連鎖時尚餐廳的變革,對的工具讓您事半功倍

    一般來說,使用月薪工資小時法精益排班的排班經(jīng)理每次排班需要通過以下的步驟:定義出各個標準任務的工時需求,不如為一桌點單需要的服務時間,一份菜品需要的制作時間等,并結(jié)合門店實際情況,進行調(diào)整確認確認每天門店需要進行的固定工作任務清單(有的門店叫日清單Daily Checklist)已經(jīng)每周任務計劃表,將這些工作轉(zhuǎn)化為每天需要安排的間接工時統(tǒng)計分析餐廳的POS銷售歷史數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將告訴店長門店客流與營業(yè)的變化趨勢,轉(zhuǎn)化為對下一周門店排班安排的指導性數(shù)據(jù)將3和1結(jié)合,生成預估的直接工時,結(jié)合2進行預估的間接工時,再配合餐廳實際的店員培訓計劃,這樣就得到了一周排班的基礎排班底稿。排班底稿中定義出來了每天需要多少人來上班,上什么班,在哪個時間段干什么任務。接下來,就是排班經(jīng)理根據(jù)餐廳實際的人力資源來安排調(diào)度的工作。根據(jù)餐廳可用員工的技能、已發(fā)生的工時數(shù)量、出勤偏好(尤其是兼職員工)已經(jīng)被審批的休假記錄,將合適的人員進行分配,較終得到一份合理的基于預測的排班表了。


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