精益管理公司認(rèn)為,好的產(chǎn)品來自于好的設(shè)想。因此,提出了“好主意,好產(chǎn)品”的口號(hào),廣泛采用合理化建議制度,激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思考,征求大家的“好主意”,以改善公司的業(yè)務(wù)。
1、合理化建議的目的
合理化建議制度的目的是征求大家的意見和改善建議,增強(qiáng)大家的參與意識(shí)。但是,實(shí)際上精益管理公司合理化建議制度的真正目的和所體現(xiàn)的精神就像“好主意,好產(chǎn)品”的口號(hào)一樣,通過公司全體人員共同思考和共同參與的改善活動(dòng)及其直接效果,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高每個(gè)人自身的能力,創(chuàng)造出舒適的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,追求生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生機(jī)和活力,增強(qiáng)全體人員對(duì)公司的忠誠(chéng)感和歸屬感,較終為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
2、合理化建議的一般步驟
一般來說,有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)改善的合理化建議,或是由作業(yè)人員個(gè)人設(shè)想出來的,或是由質(zhì)量管理小組集體討論出來的。正式提出合理化建議的一般程序如下。
①確認(rèn)問題
當(dāng)小組或個(gè)人發(fā)現(xiàn)問題后,要及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)管理人員報(bào)告?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員確認(rèn)問題的難易程度,了解其對(duì)其它業(yè)務(wù)和作業(yè)人員的影響。
②調(diào)查問題
必須仔細(xì)研究問題的現(xiàn)狀,明確問題存在的原因。在這個(gè)調(diào)查過程中,我們也可以發(fā)現(xiàn)或弄清其它有關(guān)問題。
③提出辦法
經(jīng)過調(diào)查并確定所要解決的問題之后,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)該鼓勵(lì)作業(yè)人員思考解決此問題的辦法,提出改善的合理化建議。改善建議有時(shí)出自作業(yè)者個(gè)人,有時(shí)則來自質(zhì)量管理小組。不論哪樣,現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須尊重下屬人員的想法,并仔細(xì)加以研究。
④匯總建議
現(xiàn)場(chǎng)管理者必須將解決問題的改善方案或建議匯集起來,并和下屬人員一起從中選出較令人滿意的解決方案。
⑤提出建議
由質(zhì)量管理小組中的任一成員把選出的改善方案抄寫在合理化建議**紙上,投入建議箱中。
雖然,公司的大多數(shù)改善方案和合理化建議是通過質(zhì)量管理小組提出來的,但是,作業(yè)人員個(gè)人也可以不與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或者小組中的其他成員商討而提出個(gè)人的改善方案或建議。當(dāng)然,尋找和發(fā)現(xiàn)問題也不一定完全由質(zhì)量管理小組去做,作為個(gè)人也可以找出問題,并思考解決問題的方法。
總之,精益管理公司鼓勵(lì)任何形式的改善建議,鼓勵(lì)和引導(dǎo)公司全體人員共同出主意、想辦法,完善公司業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。
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詞條
詞條說明
全面質(zhì)量管理是全公司整體性的活動(dòng)。在公司里,承擔(dān)溝通任務(wù)并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理等計(jì)劃實(shí)施協(xié)調(diào)工作的,是一個(gè)名為“職能會(huì)議”的組織機(jī)構(gòu)。它專門研究和協(xié)調(diào)解決有關(guān)全公司整體性的問題,如質(zhì)量保證、成本控制等,然后,它將政策性決定及實(shí)施計(jì)劃傳達(dá)貫徹到各有關(guān)部門。職能會(huì)議并非任務(wù)小組,而是由公司**管理人員和各部門負(fù)責(zé)人所組成的公司內(nèi)正式的決策機(jī)構(gòu),其權(quán)力橫跨各個(gè)部門。精細(xì)化管理咨詢認(rèn)為這種以公司**管理人員組成
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