全面質(zhì)量管理是全公司整體性的活動。在公司里,承擔(dān)溝通任務(wù)并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理等計劃實施協(xié)調(diào)工作的,是一個名為“職能會議”的組織機構(gòu)。它專門研究和協(xié)調(diào)解決有關(guān)全公司整體性的問題,如質(zhì)量保證、成本控制等,然后,它將政策性決定及實施計劃傳達(dá)貫徹到各有關(guān)部門。職能會議并非任務(wù)小組,而是由公司**管理人員和各部門負(fù)責(zé)人所組成的公司內(nèi)正式的決策機構(gòu),其權(quán)力橫跨各個部門。精細(xì)化管理咨詢認(rèn)為這種以公司**管理人員組成的職能會議為軸心,橫向貫穿公司各部門的管理體制,就是職能管理體制。
一、職能管理體制成功的基本要點
1、重視職能的區(qū)分與選擇
精細(xì)化管理咨詢需要提出的是,要明確公司的較重要職能,然后明確手段職能和各部門的作用,以及必要的職能支撐,要特別注意各職能所涉及的部門數(shù)量。如果同一個職能會議的參加部門過多,將會造成管理上的混亂和困難。相反,如果參加的部門過少,則會產(chǎn)生過多的單獨職能,使職能的獨立性增強,導(dǎo)致橫向溝通和協(xié)調(diào)的困難。
2、會議不能被認(rèn)為是非正式組織
必須明確職能會議在較高管理組織機構(gòu)中的地位,并給予必要的*和權(quán)力。事實上,職能會議必須接近于公司的較高決策機關(guān)。
3、各部門必須具有決策實施的強有力保證
職能會議所做的只是“計劃”,而各部門必須切實貫徹實施這些“計劃”。如果各部門的實施不得力,那么“計劃”就是一紙空文。特別應(yīng)該指出的是,“強有力的實施保證”并不是指各部門自顧自地完成本部門的工作,而是指各部門在完成各自任務(wù)時的相互協(xié)作。
4、負(fù)責(zé)每項職能的董事要有全局觀念
雖然職能負(fù)責(zé)董事也是部門的負(fù)責(zé)人,但是他不能只著眼于他所主管的部門的職能,而必須從公司的整體和全局來考慮問題。
例如,就質(zhì)量保證而言,它涉及從產(chǎn)品規(guī)劃到售后服務(wù)的全過程。精細(xì)化管理咨詢發(fā)現(xiàn)在這個過程中,只有各個部門相互通氣、相互協(xié)作,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量。因此,打破部門之間的界限是較為必要的。這正是推行職能管理體制的用意所在。
二、職能管理體制的優(yōu)點
①政策的制定和實施都是果斷和*的。這是因為,職能會議是一個由公司**管理人員直接參加的,具有實質(zhì)權(quán)力的決策機構(gòu)。
②決策執(zhí)行部門之間的橫向溝通非常*和易行。因為相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人同時也是職能會議的成員。
③事先溝通沒有必要。因為職能會議本身就是溝通場所。
④便于各有關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)。因為職能會議能加強部門之間的溝通和人際交往,促進各部門為了共同目標(biāo)的實現(xiàn)而相互協(xié)助。
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詞條
詞條說明
精細(xì)化管理咨詢淺析一個流的生產(chǎn)方式的優(yōu)勢
一個流生產(chǎn)方式,是指當(dāng)顧客下定單時,便會指示流程**顧客定單所需要的原材料,而且只是供應(yīng)這筆定單所需要的原材料數(shù)量,不多不少。接著,這些原材料將立即被輸送至企業(yè),員工立刻加工零部件,然后輸送至另一家企業(yè),由員工立即組裝,完成顧客定單所需要的產(chǎn)品,最后在規(guī)定的時間及時遞送給顧客。這整個流程只需要花數(shù)小時或數(shù)天,而不是幾周或幾個月。? ? 具體來說,精細(xì)化管理咨詢認(rèn)為采用一個流生
看板管理,是指在生產(chǎn)流程中的前一道工序使用零部件后將附在零部件箱子上的卡片式的訂貨單“看板”取下,然后定時將該紙片返送回后一道工序作為下一次訂貨信息的方法。利用這種方法,使得工廠布局規(guī)劃中導(dǎo)致成本提高的零部件庫存減少甚至接近于零,從而實現(xiàn)了較高的生產(chǎn)率。簡而言之,看板管理就是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動進行控制的信息系統(tǒng)。而看板管理所借助的工具“看板”,不過是一張裝在透明塑料袋內(nèi)的卡片。利用它,在
“改善,再改善”是精益生產(chǎn)公司生產(chǎn)經(jīng)營的信條,而“改善,再改善”不但需要生產(chǎn)系統(tǒng)本身所具有的內(nèi)在的動態(tài)自我完善機制的激發(fā)作用和企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)與制度的**促進作用,而且還需要正確而有效的方法。 ? 1、精益生產(chǎn)公司**者本身也要從事改善 不要認(rèn)為“改善的工作是部下的事,上司不必去做這些”。事實上,不論是**者還是管理者,如果有心要搞好本部門工作,那么他首先自己要能夠致力于改善才行。如果
全面質(zhì)量管理是全公司整體性的活動。在公司里,承擔(dān)溝通任務(wù)并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理等計劃實施協(xié)調(diào)工作的,是一個名為“職能會議”的組織機構(gòu)。它專門研究和協(xié)調(diào)解決有關(guān)全公司整體性的問題,如質(zhì)量保證、成本控制等,然后,它將政策性決定及實施計劃傳達(dá)貫徹到各有關(guān)部門。職能會議并非任務(wù)小組,而是由公司**管理人員和各部門負(fù)責(zé)人所組成的公司內(nèi)正式的決策機構(gòu),其權(quán)力橫跨各個部門。精細(xì)化管理咨詢認(rèn)為這種以公司**管理人員組成
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