ISO9001的結構以及意義有哪些?

    ISO 9001結構分為10個章節(jié)。 **3個章節(jié)是介紹性的,后面7個章節(jié)包含質量管理體系的要求。 以下是7個主要章節(jié)的內容:

    *4節(jié):組織的環(huán)境 —— 本節(jié)討論了理解組織的要求,以實施質量管理體系。 它包括識別內部和外部因素,識別相關方及其期望,定義質量管理體系范圍以及確定過程及其相互作用的要求。

    *5節(jié):**作用 —— **作用要求涵蓋了最高管理者在實施質量管理體系方面發(fā)揮作用的必要性。最高管理者需要通過確保以顧客為關注焦點,確定和傳達質量方針以及在整個組織中分配角色和職責來證實對質量管理體系的承諾。

    *6部分:策劃 —— 最高管理者還必須策劃質量管理體系的持續(xù)有效。需要評估質量管理體系在組織中的風險和機遇,并且需要確定改進的質量目標并制定計劃以實現(xiàn)這些目標。

    *7節(jié):支持 —— 支持這一節(jié)規(guī)定質量管理體系所有資源的管理,涵蓋控制所有資源的必要性,包括人力資源、建筑和基礎設施,工作環(huán)境,監(jiān)測和測量資源以及組織的知識。 該章節(jié)還包括有關能力、意識、溝通和成文信息(過程所需的文件和記錄)的控制要求。

    *8節(jié):運行 —— 運行要求涉及策劃和建立產品或服務的所有方面。本節(jié)包括對策劃、產品要求評審、設計、外部供方的控制、產品或服務的提供和放行以及不合格過程輸出控制的要求。

    *9節(jié):績效評價 —— 本節(jié)包括確保監(jiān)控質量管理體系是否運行良好所需的要求,包括監(jiān)視和測量過程、評估客戶滿意度、內部審核以及對運行中的質量管理體系進行管理評審。

    *10節(jié):改進 —— 最后一節(jié)包括使質量管理體系持續(xù)改進的要求。這包括需要評估不合格過程并采取糾正措施。

    這些章節(jié)的基礎是計劃-執(zhí)行-檢查-處理循環(huán),該循環(huán)使用這些元素,實施組織過程的變更,以推動并保持過程中的改進。

    質量管理體系通常稱為 QMS,是一整套方針、過程、形成文件的程序和記錄。整個文檔定義了一套指導企業(yè)如何創(chuàng)建產品或服務并將其交付給顧客的內部規(guī)則。質量管理體系必須結合您的企業(yè)和您所提供的產品或服務的需求量身打造,但 ISO 9001 標準提供了一組基本原則,確保您不會遺漏任何一個成功的質量管理體系所*的重要因素。

    如上所述,ISO 9001:2015 是一個用于創(chuàng)建、實施和保持質量管理體系,為**認可的標準,可用于任何企業(yè)。它當初的宗旨,就在于可以讓任何規(guī)?;蛐袠I(yè)的組織使用,并且可以讓任何企業(yè)使用。任何一家企業(yè)要想建立一個體系,來確保客戶滿意和改進,ISO 9001 作為一個**標準,是公認的基礎,正因如此,許多企業(yè)將符合 ISO 9001 作為挑選供應商組織的最低要求。

    因為您的各個過程有您自己的審核,加上還有認證機構的審核,所以您的顧客不需要親自審核您的企業(yè)。正因如此,ISO 9001 已成為眾多企業(yè)參與市場競爭的一種必要手段。

    此外,您的顧客可以放心認為,您已根據 ISO 9001 的七項質量管理原則建立了質量管理體系。質量管理原則形成 ISO 9001 標準的基礎,生產品質可以得到較大的保證。

    需要ISO9001體系輔導,請與上海角宿聯(lián)系。



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