拼多多直播代運營 - 拼多多新店運營需要注意點？

時間：2020-06-20作者：杭州傳業(yè)企業(yè)管理有限公司瀏覽：103

大家好，我是云首，這幾天新商家咨詢過來特別多，那么作為新商家，店鋪運營應(yīng)該注意一些什么？今天給大家分享一下拼多多新店運營我們應(yīng)該注意的幾點。

首先在選擇商品的時候，盡量選擇那些無季節(jié)周期的大眾可以接受的品。通常對于中小商家來說，店鋪的銷量肯定遠遠不及那些大商家的店鋪銷量的，一到換季，在這種情況下中小商家就會容易積壓庫存，有可能還要虧本報活動才能清理掉這些庫存。而對于無季節(jié)周期的商品來說就能減少不必要的開銷。

二、關(guān)鍵詞與測圖

大家在上品的時候，一定要進行測詞和測圖，不要覺得太慢或者太麻煩，就選擇同款商品銷量好的商品的圖片和標題,其實這樣子反而會讓你的產(chǎn)品顯得太過于普通,而且如果人家的銷量好的畢竟有他的長處，所以對于銷量少、排位靠后的新店來說，較是雪上加霜。

所以要去做一些符合自己店鋪風(fēng)格的圖片，這樣在相同的圖中給人眼**亮的感覺，提高自己的點擊量，關(guān)鍵詞也是同理，不要照同款商品直接粘貼哦~

三、快遞

合作快遞一定要靠譜，因為拼多多的發(fā)貨還是比較嚴格，一不小心發(fā)貨，攬收處理不及時就會出現(xiàn)處罰。前提和快遞談合作的時候一定要溝通好，如果造成處罰我們應(yīng)該應(yīng)該承擔(dān)，出現(xiàn)物流異常情況和攬收**時等情況可否靈活處理，一定前期想好。

四、客服

拼多多對于客服回復(fù)率是非?？粗氐模晕覀円⒅乜头?，別最后什么活動的資格都不符合，損失不小。所以一定要叮囑客服時刻注意是否有消息，要及時回復(fù)，這里有個訣竅，建議可以找同事或者朋友給自己發(fā)消息，并及時回復(fù)，幫助提高回復(fù)率，回復(fù)顧客要注意專業(yè)性、積極提高轉(zhuǎn)化率。

對了 大家記得起店名的時候，一定要選好名字，不要選一下繁體或者生僻詞有的顧客刷到你家店覺得不錯，*二次想看的時候可能連你的店名的記不住。

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  大家好，我是云首，2012年入坑電商，落地拼多多3年。知識是用來分享的，真誠的希望大家可以通過我的帖子學(xué)到點什么。你可以不努力，也可以不用腦子，失敗一定不會辜負你，成功反而才是一道概率題。日積月累的小經(jīng)驗才是你較大的財富。..過去1年經(jīng)常看到商家粉絲在我的帖子底下回復(fù)各種內(nèi)容個人覺得摘抄出來，單獨解析一下既能幫助大家解決問題，也能較貼近-商家的心聲。..心聲1肯定是可以的，不存在相互影響之類的問題

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