2019年，賢重合作上海某金融集團(tuán)中高管理干部MTP培訓(xùn)項(xiàng)目

時(shí)間：2019-07-31作者：上海賢重企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：110

2019年，賢重老師合作上海某金融集團(tuán)中高管理干部MTP培訓(xùn)項(xiàng)目：




一、課程背景：
課程以一個(gè)中層管理者*的管理技能為**展開(kāi)。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將系統(tǒng)掌握以下**管理技能：
1、角色認(rèn)知：明確管理者不同角色職責(zé)，改善管理心態(tài)，增強(qiáng)職業(yè)化。
2、高效溝通：提高溝通水平與技巧，創(chuàng)建良好溝通氛圍，提高管理效率。
3、下屬激勵(lì)：激發(fā)下屬積極性、主動(dòng)性，減少管理成本，提升管理效益。
4、時(shí)間管理：提升時(shí)間管理效率，避免忙而無(wú)效，學(xué)習(xí)高效 會(huì)議管理。
5、**能力：提升學(xué)員的**力，并學(xué)習(xí)如何教練、培育下屬。
6、團(tuán)隊(duì)管理：學(xué)習(xí)打造一支高效團(tuán)隊(duì)的秘密，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力！
二、課程對(duì)象：生產(chǎn)型企業(yè)中層管理者、部門(mén)經(jīng)理、主管
三、課程大綱：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，適當(dāng)增減培訓(xùn)模塊
MTP一、管理角色認(rèn)知
一、認(rèn)識(shí)自己，做成功的管理者
1．管理者的****
2．管理者*的八項(xiàng)基本技能
3．優(yōu)秀管理者八大積極心態(tài)建設(shè)
?忠誠(chéng)、敬業(yè)
?積極、共贏
?公正、謙遜
?感恩、學(xué)習(xí)
二、作為下屬的中層管理者
1．中層管理者在企業(yè)中的位置
2．中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
三、作為同事的中層管理者
1．跳出本位看問(wèn)題
2．同事是自己的“內(nèi)部客戶”
3．共贏心態(tài)與全局觀念的樹(shù)立 
四、作為上司的中層管理者
1．中層管理者如何**下屬
2．認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色：
管理者、**者、教練
3．從業(yè)務(wù)員到中層管理者
4．作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū)
MTP二、高效管理溝通
一、溝通是較重要的管理活動(dòng)
1．溝通是中層經(jīng)理較基本的職業(yè)技能
2．消除障礙，主動(dòng)溝通
3．組織溝通不暢的**原因 
二、組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧
（一）、怎樣表達(dá)
（二）、如何傾聽(tīng)
（四）、組織溝通的八大原則
三、如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3．如何正確的向上司匯報(bào)工作
4．與上司溝通的八大規(guī)則
四、如何與同級(jí)溝通
1．為什么與同級(jí)管理層溝通很困難
2．同級(jí)溝通的三種方式
3．與同級(jí)溝通的八大規(guī)則 
五、如何與下屬溝通
 1．與下屬溝通過(guò)程常犯的錯(cuò)誤
 2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
 3．如何向下屬推銷自己的建議
 4．如何處理下屬的反對(duì)意見(jiàn)
5．如何消除下屬的抱怨
6．WBS向下分解任務(wù)方法策略
 6．與下屬溝通的八大規(guī)則
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
MTP三、員工激勵(lì)

MTP四、高效時(shí)間管理

MTP五、**藝術(shù)
一、**力的認(rèn)識(shí)與分析
1．什么**力
2．管理者個(gè)人**力的三種組成因素
3．**力與權(quán)力的區(qū)別
4．管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)
二、如何培養(yǎng)與發(fā)揮個(gè)人**力
1．什么是優(yōu)秀**者的五種行為習(xí)慣
2．**力較要修煉的四種**品質(zhì)
3．**力更多的是內(nèi)心的強(qiáng)大與綜合能力的提升
三、**者如何用人及推動(dòng)變革
1．用人之長(zhǎng)，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處
2．善于表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng)
3．注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂(lè)氛圍
4．了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的**方式
5．堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒(méi)有偏向性
6．少用命令，多用問(wèn)句
7．**者推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革的六步
四、好**必須是個(gè)好教練—下屬培育
1．教練和培育下屬是**者一項(xiàng)重要職責(zé)
  1）不是下屬做不到，而是管理者沒(méi)有教練到
  2）**者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人
2．**教練部屬的四個(gè)策略
   3．成功教練下屬的六部曲
   4．“猴子管理”案例分析與啟示
MTP六、打造高效團(tuán)隊(duì)
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念


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