企業(yè)微信群聊天記錄如何監(jiān)管

時間：2020-12-21作者：廣州微企軟件技術(shù)有限公司瀏覽：58

　　眾所周知，企業(yè)微信已經(jīng)成為了公司員工辦公**的一種社交型手機(jī)軟件，企業(yè)微信群較是一種方便聯(lián)系的功能，我們都知道，微信群人數(shù)上限是500人，也就是說，一個微信群較多只能容納500人，而企業(yè)微信群人數(shù)上限是多少呢?企業(yè)微信群作為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，提高工作效率的工具，在日常工作中是**的。但是目前企業(yè)微信用戶的外部群人數(shù)上限為20，是包含了非企業(yè)內(nèi)部人員的群，外部群中的外部成員可以是企業(yè)微信用戶，也可以是微信用戶。
　　希望可以再一次降低企業(yè)級用戶在工作上的溝通成本,從而較好地連接企業(yè)外部相關(guān)的人和信息,賦予企業(yè)較強(qiáng)能力。未來,企業(yè)微信還將繼續(xù)探索連接微信的更多可能,幫助企業(yè)解決實際問題,提高工作效率,助力業(yè)務(wù)增長。企業(yè)微信目前是支持創(chuàng)建含有微信聯(lián)系人的群會話;同時，含微信聯(lián)系人的外部群人數(shù)上限暫為20人。小編了解到，可體驗創(chuàng)建含有微信聯(lián)系人的群會話功能的，需要滿足三個條件，**，企業(yè)已通過驗證;*二，員工完成實名認(rèn)證;*三，員工具有外聯(lián)權(quán)限。
　　在滿足三個條件后，用戶需要將企業(yè)微信版本較新較新，方可進(jìn)行新功能。針對未經(jīng)驗證的企業(yè)，企業(yè)微信指出，未驗證企業(yè)成員也可體驗與微信用戶「消息互通」。通過點擊右上角 「+」 —「加微信」添加自己的微信，添加后即可體驗與微信用戶單聊和群聊。
　　因為企業(yè)微信群上限人數(shù)較低，企業(yè)微信在公司營銷推廣方面沒有起到什么作用，使得企業(yè)微信發(fā)展不起來。直到2019年年底，企業(yè)微信才開始調(diào)整群聊人數(shù)，更多的企業(yè)微信用戶可以加入群聊。企業(yè)微信群與傳統(tǒng)營銷方式相比，有無紙化、便捷、互動等優(yōu)勢，這讓越來越多的公司選擇企業(yè)微信辦公及營銷，但企業(yè)微信群的廣泛使用，也帶來了諸多問題，比如企業(yè)微信群聊天記錄沒法監(jiān)管。
　　點鏡SCRM作為市面上一一家具有監(jiān)控企業(yè)微信聊天記錄功能的平臺，受到很多公司的關(guān)注。點鏡SCRM推出聊天記錄的監(jiān)控及保存功能，填補(bǔ)了公司目前管理上的漏洞。
　　**、點鏡SCRM可以實現(xiàn)企業(yè)微信聊天記錄信息云存儲
　　企業(yè)微信其中一個重要的功能就是溝通，企業(yè)在引進(jìn)企業(yè)微信后，企業(yè)微信內(nèi)部、企業(yè)微信與個人微信之間所有聊天記錄及客戶信息均可在點鏡SCRM后臺進(jìn)行云存儲、備份。如果遇到問責(zé)情況，可隨時隨地查詢及導(dǎo)出查看。
　　第二、可對企業(yè)微信聊天記錄進(jìn)行監(jiān)控
　　我們知道現(xiàn)在很多公司員工使用企業(yè)微信進(jìn)行工作上的溝通，在使用過程中，**或者老板是沒有方法可以看到員工平時的聊天記錄，如果員工消較辦公，出現(xiàn)惡意辱罵客戶的行為，通過企業(yè)微信是了解不到具體情況的。點鏡SCRM的出現(xiàn)就是幫助公司解決這些管理難題的，點鏡SCRM對企業(yè)微信員工與客戶之間、員工與員工之間、單聊、群聊均可監(jiān)控;而且點鏡SCRM實時監(jiān)控包括文字、語音、圖片、視頻、紅包等信息。
　　第三、點鏡SCRM可預(yù)設(shè)敏感詞、敏感行為
　　公司員工飛單，走單現(xiàn)象是常見的管理難點，現(xiàn)在還沒有一款真正成熟的軟件可以解決。市場上一一款具有聊天記錄監(jiān)控及存儲功能的平臺就是點鏡SCRM，使用點鏡SCRM平臺設(shè)置敏感關(guān)鍵詞，員工一旦觸犯預(yù)設(shè)的敏感詞、敏感行為，系統(tǒng)即時通知管理員，有效杜絕飛單私單走單等風(fēng)險。
　　不管企業(yè)微信群上限人數(shù)是多少，點鏡SCRM都能夠?qū)θ毫奶旖襁M(jìn)行云儲存，信息長久留存，實現(xiàn)記錄留痕。企業(yè)微信用戶可以利用點鏡SCRM平臺，實時監(jiān)督公司員工在企業(yè)微信群上的會話內(nèi)容，避免員工出現(xiàn)違反公司原則的行為。


廣州微企軟件技術(shù)有限公司專注于點鏡微信管理系統(tǒng)等

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  詞條說明

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