什么是績效管理？-正睿企業(yè)管理咨詢觀點

時間：2022-05-12

作者：廣州正睿企業(yè)管理咨詢有限公司

一、什么是績效管理？

績效管理是一種人力資源管理方法，旨在發(fā)揮每個員工的能力和積極性，實現(xiàn)團隊和公司的目標。

在績效管理中，上司根據(jù)實際行動結(jié)果給予反饋和輔導，與下屬一起思考“如何實現(xiàn)目標”。

上司鼓勵下屬獨立思考和獨立行動，以提高認識，引導下屬提高能力和積極性。

另一方面，下屬必須了解“為了實現(xiàn)目標應該做什么”，并通過獨立地反復試驗不斷成長。

二、績效管理周期

績效管理周期定義包括四個主要階段：規(guī)劃、反饋、改進、評估。

規(guī)劃

將期望與每位員工相匹配，并為“為實現(xiàn)組織目標應該做什么”設(shè)定目標

反饋

根據(jù)行動結(jié)果提供適當?shù)姆答?，并根?jù)需要修改目標。9.

改進

檢查目標的進度并提供指導，不斷的改進以實現(xiàn)目標。

評估

衡量和評估目標達成的程度

重復此步驟以提高員工的積極性和績效。

三、績效管理的特點

經(jīng)常交流、專注于指導、短期跨度反饋、專注于優(yōu)勢。

經(jīng)常交流

在績效管理中，上下級之間的溝通是活躍的。

這是因為績效管理不可避免地需要頻繁的溝通，因為溝通是下屬對工作結(jié)果的進度反饋。

通過定期溝通，您可以參考下屬的工作反饋，從而查看業(yè)務(wù)進度進而修正軌道，您還可以為實現(xiàn)目標而較有效的安排工作。也能與下屬建立良好的關(guān)系。

專注于指導

反饋和指導在績效管理中很重要。

由于績效管理的主軸是“實現(xiàn)目標應該做什么”，所以基本上我們不會在面談中討論和評價過去。

例如，“讓我們下次以這種方式執(zhí)行”和“讓我們通過采取這些措施來實現(xiàn)目標”是**來的角度傳達的。

它的特點是尊重下屬的獨立性，并通過面談，針對下屬的問題不斷進行指導，讓下屬較快的成長，有助于目標較快的實現(xiàn)。

短期跨度反饋

績效管理是一個為期數(shù)周到數(shù)月的短期跨度，旨在就員工行動的結(jié)果提供適當?shù)姆答仭?/span>

較短的反饋跨度使重新設(shè)置目標和更改行動計劃變得*。

專注于優(yōu)勢

績效管理主要討論實現(xiàn)目標的優(yōu)勢。

為了實現(xiàn)目標，了解每個成員的優(yōu)勢并創(chuàng)造機會展示他們的能力非常重要。

因此，績效管理的特點是強調(diào)每個成員的優(yōu)勢。

詞條
詞條說明
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