與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0006自我評價指南

時間：2022-01-06作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：263

與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0006自我評價指南

為了適應(yīng)環(huán)境的變化，組織需要將自身的強項和弱項進行整理、提煉，切實解決在前進過程中面臨的各種課題，以維持運營管理。

本標準為那些希望在提高組織成員的知識和學(xué)習(xí)態(tài)度、把握組織現(xiàn)有能力、改進或變革業(yè)務(wù)及過程、*適應(yīng)環(huán)境變化等方面有所需求的組織提供了管理體系自我評價指南。本標準中提出了組織管理體系成熟度評價模型和相應(yīng)的評價準則，組織可根據(jù)本標準要求對管理體系的成熟度進行自我評價。

本標準中將組織管理體系的成熟度從低到高劃分為五個等級。需要注意的是，按照本標準的評價準則，僅獲得了iso9001標準的組織只能證明其管理體系的成熟度處于較低的水平（*二級）。

一、JISQ9023方針管理指南

本標準作為有效且高效地改進組織管理體系業(yè)績的支持方法，是一個與方針管理有關(guān)的指南性標準。它為組織根據(jù)自身的使命、理念和愿景制定中長期經(jīng)營計劃，并將其作為策劃制定方針的出發(fā)點，在組織內(nèi)部各相關(guān)部門和層次上展開并實施方針，對實施狀況進行確認，采取相關(guān)措施進行不斷循環(huán)，為組織管理體系的水平保持螺旋式上升等各項活動提供了指南。

通過采用本標準可以使組織得到以下益處:根據(jù)所確定的重點課題，實現(xiàn)組織的使命、理念和愿景；對于為適應(yīng)環(huán)境變化所進行的對策變更、過程變更、目標修正等各項活動，有組織地*做出反應(yīng)；以質(zhì)量管理為**的績效改進，以及產(chǎn)品提供過程的實質(zhì)性的提高；在組織內(nèi)部全面貫徹較高管理者方針，使組織全體成員都能認識到自己在經(jīng)營活動中應(yīng)發(fā)揮的作用，自覺意識到“我自己應(yīng)當做哪些事情”。

二、JISQ9024持續(xù)改進的流程

本標準要求持續(xù)改進需要遵循的幾條基本原則，即:**，采用產(chǎn)品、過程和體系方法的原則。持續(xù)改進的對象就是由組織各種活動而產(chǎn)生的較終結(jié)果（產(chǎn)品），以及由此伴隨出現(xiàn)的過程和體系。*二，基于事實的原則。在改進活動中，不能只依靠以往的經(jīng)驗，還需要切實把握現(xiàn)狀，將事實用數(shù)據(jù)進行量化，對事實客觀地做出判斷。*三，保持思考問題一貫性的原則。為了有效且高效地推進改進活動，需要始終采取以下這種科學(xué)合理的思考方法:把握現(xiàn)狀、找出問題及其產(chǎn)生的原因、制定對策、實施改進措施、評價改進效果。*四，不斷探求改進機會的原則。不要等待問題已經(jīng)顯現(xiàn)化后才尋找改進的機會，而是要努力探求實現(xiàn)較高績效的機會。*五，逐步改進和打破現(xiàn)狀的原則。在逐步改進的基礎(chǔ)上，不要滿足以往管理的延伸，而是根據(jù)環(huán)境變化的情況，在新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)、建立新的過程和開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方面打破現(xiàn)狀，有所創(chuàng)新。本標準中還詳細介紹了實施持續(xù)改進的流程和包括新、老七種質(zhì)量管理改進方法在內(nèi)的持續(xù)改進工具。

三、JISQ9025質(zhì)量功能展開

由于顧客要求的多樣化和競爭產(chǎn)品的增加，從而導(dǎo)致提供具有差異化的新產(chǎn)品的重要性不斷增加，但與此同時，確保產(chǎn)品的質(zhì)量也是**的。因此，組織在新產(chǎn)品開發(fā)過程中必須同時考慮產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品質(zhì)量這兩方面的因素。兩者的共同點都是要把握市場的需求，但在目前這種要求開發(fā)周期越來越短的現(xiàn)實情況下，在設(shè)計開發(fā)過程中有時可能只能考慮技術(shù)層面的因素才能滿足市場的要求。因此為了有效且高效地實施重視顧客的產(chǎn)品開發(fā)方法的重要性在不斷增加。

本標準提供了敏捷地適應(yīng)環(huán)境變化，滿足顧客和相關(guān)方需求與期望的產(chǎn)品實現(xiàn)方法；使組織能夠在滿足顧客要求、改進產(chǎn)品質(zhì)量（成本、交貨期）、改進收益和市場占有率等業(yè)績，以及使組織整體績效較佳等方面獲得益處。

本標準對質(zhì)量展開、技術(shù)展開、成本展開、可靠性展開和業(yè)務(wù)功能展開的原理、流程和方法做出了詳細的規(guī)定，同時還介紹了實施質(zhì)量功能展開的相關(guān)方法。

綜上可以看出，日本這五個標準追趕了iso9001的范圍，增加了顧客**的創(chuàng)造、社會**的創(chuàng)造、知識的創(chuàng)造和學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容，據(jù)日本*介紹，他們希望這些標準能為2008年iso9001質(zhì)量管理體系的改版提供依據(jù)。


中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務(wù)認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等

• 詞條

  詞條說明

• ISO9001：過程方法模式理解

  ?1、理解過程方法模式的重要意義?????? 我們知道，在2000版ISO9000族標準修訂過程中，ISO/TC176**廣泛征集了**上一批深受尊敬的質(zhì)量管理*的意見后，用較概括的語言統(tǒng)一組織質(zhì)量管理的基本概念，成為修訂新版標準的理論基礎(chǔ)并成為實施新版標準的指導(dǎo)思想。這就是我們在ISO9000:2000標準*0.2節(jié)看到的

• 與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0005可持續(xù)發(fā)展指南

  與iSO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)的JIS/TRQ0005可持續(xù)發(fā)展指南日本制定JIS/TRQ0005的依據(jù)，是與大多數(shù)組織所處的環(huán)境和經(jīng)營思想有關(guān)的12項質(zhì)量管理體系原則，即:創(chuàng)造顧客**、全員參與、自律性等，另外，在JIS/TRQ0005中還引入了以下一些新的概念:**，知識的要素及創(chuàng)造。標準要求利用隱性知識和顯性知識的互補關(guān)系，不斷刺激組織中所有成員的知識創(chuàng)造性，同時利用各種方式使這些隱性

• iso9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語介紹

  iso9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語介紹（1）質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。（2）過程:一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。（3）程序:為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。（4）產(chǎn)品:過程的結(jié)果，服務(wù)、軟件、硬件及流程性材料（5）合格:滿足要求。（6）質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系（7）質(zhì)量管理:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動（8）質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分

• 企業(yè)為什么要做iso45001認證？

  業(yè)選擇進行ISO 45001認證的原因有以下幾點：?法律合規(guī)：ISO 45001是上廣泛認可的職業(yè)健康管理體系標準，通過進行ISO 45001認證，企業(yè)能夠確保其職業(yè)健康管理體系符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免違法行為和法律風(fēng)險。保護員工健康與：ISO 45001認證要求企業(yè)建立和實施一套完善的職業(yè)健康管理體系，旨在保護員工的健康與。通過認證，企業(yè)能夠好地識別和管理職業(yè)健康風(fēng)險，減少事故和職