iso9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語介紹

時間：2022-01-07作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：304

iso9001質(zhì)量管理體系基本術(shù)語介紹

（1）質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。

（2）過程:一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。

（3）程序:為進(jìn)行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。

（4）產(chǎn)品:過程的結(jié)果，服務(wù)、軟件、硬件及流程性材料

（5）合格:滿足要求。

（6）質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系

（7）質(zhì)量管理:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動

（8）質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求

（9）質(zhì)量保證:質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。

（10）質(zhì)量策劃:質(zhì)量管理的一部分，致力于制訂質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

（11）質(zhì)量計劃:對于特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用何程序和相關(guān)資源的文件。


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