按 GB / T 19000的規(guī)定,術(shù)語“設(shè)計”和“開發(fā)”有時是同義的,都是“將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程”,只是有時這兩個術(shù)語用于規(guī)定整個設(shè)計和開發(fā)過程的不同階段而已。
一般情況下,設(shè)計和開發(fā)包括兩類,一是產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),二是過程的設(shè)計和開發(fā)。后者原被稱為工藝規(guī)劃或工藝設(shè)計。 GB / T 19000所指的設(shè)計和開發(fā),主要是指產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。過程的設(shè)計和開發(fā)對大多數(shù)組織來說也是**的,其控制要求也可參照產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)來進(jìn)行。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品壽命周期(從設(shè)計和開發(fā)到被淘汰出市場)越來越短。因此,組織必須加大科技和人才的投入,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于設(shè)計的質(zhì)量。加工制造過程控制得再好,也只能使產(chǎn)品質(zhì)量接近或達(dá)到設(shè)計時所確定的質(zhì)量水平,一般是不可能**過的。設(shè)計的先天不足,必然導(dǎo)致生產(chǎn)及使用中的無窮后患。據(jù)統(tǒng)計,就設(shè)計質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的影響而言,要占到 60 %一 70 %。也就是說,產(chǎn)品質(zhì)量的 60 %一 70 %是由設(shè)計時定下來的。另據(jù)統(tǒng)計,在有些產(chǎn)品中,因設(shè)計不良造成的質(zhì)量問題占 60 % ,造成的質(zhì)量損失約占總損失的 64 %。
正因為如此,質(zhì)量管理才“前伸” (“伸”到設(shè)計開發(fā)階段)“后延”(“延”到售后服務(wù)階段),最后才形成了全面質(zhì)量管理( TQM )。只有一開始就采用一系列行之有效的現(xiàn)代化設(shè)計方法和質(zhì)量控制方法來進(jìn)行設(shè)計開發(fā),才能確保開發(fā)出來的產(chǎn)品技術(shù)水平高、成本低、工藝性能好、能夠滿足顧客需要。 GB / T 19000 一 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)從一開始就重視設(shè)計開發(fā)的控制。在 GB / T 19000 中,它所占的篇幅在所有的質(zhì)量管理體系要素中是較多的;其子要素達(dá) 7 個,也是較多的。
當(dāng)然,開發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品不同,組織規(guī)模和文化背景不同,設(shè)計開發(fā)的質(zhì)量控制要求也會不同。組織不能生搬硬套別人的要求和程序,特別是大型復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的要求和程序。 GB / T 19000 一 ISO 9000提出的基本要求是必須遵循的,否則就不能控制好設(shè)計開發(fā)質(zhì)量.
詞條
詞條說明
ISO/TS16949:2002認(rèn)證注冊,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實現(xiàn)使產(chǎn)品能夠增值。?要求獲得ISO/TS16949:2002認(rèn)證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產(chǎn)和質(zhì) 量管理記錄,包括內(nèi)部評審和管理層評審的完整記錄。?對于一個新設(shè)立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進(jìn)行評審。經(jīng)
長春ISO過程的8個步驟:第1步,制定一項實施ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的計劃;第2步,參照ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)存的質(zhì)量體系進(jìn)行評價;第3步,采取正確行動來遵守所有ISO質(zhì)量體系要求;第4步,建立文件和記錄系統(tǒng);第5步,完成質(zhì)量手冊并使之行之有效;第6步,讓注冊團(tuán)體安排一次評估前的審核;第7步,被組織為正式評估做準(zhǔn)備;第8步,注冊團(tuán)體實行評估審核。
質(zhì)量管理體系-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)**標(biāo)準(zhǔn)化組織**標(biāo)準(zhǔn) ISO9001 質(zhì)量管理體系?——?要求 代替ISO9001-2000 Quality management systems----Requirements 1范圍 1.1總則 本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求: a)需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品; b)通過體系的有效應(yīng)用,包括持續(xù)改進(jìn)
ISO 9001認(rèn)證的年檢是指每年對已獲得ISO 9001認(rèn)證的組織進(jìn)行監(jiān)督審核,以確保其質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效性和符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。年檢的目的是評估組織在過去一年內(nèi)對質(zhì)量管理體系的運行和改進(jìn)情況,并確定是否需要采取糾正措施或改進(jìn)措施。年檢通常由認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員進(jìn)行,包括文件審核和現(xiàn)場審核兩個階段:文件審核:審核員會要求組織提交一些相關(guān)的文件和記錄,例如內(nèi)部審核報告、管理評審記錄、糾
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