深圳云軟成立6周年活動預(yù)熱,公司預(yù)計6月份將會推出??一系列優(yōu)惠活動,在此提前預(yù)熱,欲知詳情可進(jìn)咨詢,屆時歡迎大家前來咨詢領(lǐng)取。 *主要為三種形式:打折、**使用、代金券*。
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企業(yè)微信的殺入對SaaS企業(yè)服務(wù)平臺的深遠(yuǎn)影響
4月18日,備受關(guān)注的企業(yè)微信1.0版正式對外發(fā)布。隨著企業(yè)微信的對外發(fā)布,我們不難發(fā)現(xiàn),騰訊在試圖在移動端企業(yè)級應(yīng)用上做較大的布局。 時至今日回頭再看,騰訊社交發(fā)展的每一次都是一個時代的象征和一個新時代開啟的原點。從QQ的誕生,到幾年前的微信上線,到后來的微信公眾號的脫穎而出,騰訊都一直**著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域的發(fā)展,很多企業(yè)及個人都是跟隨著騰訊的發(fā)展而不斷成長。其實本次企業(yè)微信的推出不
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時,由于時間、空間的多種因素限制,企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國市場的蓬勃發(fā)展,**對移動互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視,越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個全新的市場。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長的問題,但同時也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅
SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實踐
據(jù)移動信息化研究中心(MIRC)較新公布的《2016云客服市場調(diào)研報告》顯示,2015年云客服的熱度開始上升,2016年是云客服廠商**成長、百家爭鳴的一年:各廠商利用移動、通訊、協(xié)同、智能化分析等新興技術(shù)和應(yīng)用模式,從不同角度切入并占據(jù)目標(biāo)市場,但殊途同歸,較終都將趨向于覆蓋全渠道、全生命周期的的一體化客戶服務(wù)系統(tǒng)。 其實在2016年以前,就有很多企業(yè)**采用了SaaS模式云客服系統(tǒng),包括國內(nèi)知
2016年南京企業(yè)通訊與呼叫中心技術(shù)發(fā)展論壇于4月8日上午隆重舉行,來自全國多家業(yè)內(nèi)**企業(yè)代表在論壇上對本行業(yè)未來發(fā)展趨勢、移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何實現(xiàn)多渠道用戶管理、大數(shù)據(jù)在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用、企業(yè)如何完成客服智能化、新興營銷模式在顛覆傳統(tǒng)營銷模式時如何做好客戶服務(wù)等問題進(jìn)行了深入的交流和探討,并將目前代表行業(yè)領(lǐng)域較*的技術(shù)應(yīng)用和概念,帶到了大家的面前。 做為本次論壇的共同發(fā)起單位,深圳市云
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