“新開門七件事”：網購收快遞是“頭等大事”

時間：2018-03-01

日前南都發(fā)起“您眼中的新開門七件事”問卷調查，調查結果顯示，市民眼中的“新開門七件事”(下稱新七件事)幾乎與互聯網息息相關，其中“網購收快遞”、“掃一掃”及“刷朋友圈”等均**，其中“網購收快遞”成市民“新七件事”中的頭等大事。
南都訊記者貝貝春節(jié)前后，不少市民會發(fā)現：對比上一年，我們的生活又發(fā)生了巨大變化。尤其是在“開門七件事”上，過去是“柴米油鹽醬醋茶”，如今則變得較豐富多彩，那么市民眼中的“新開門七件事”是什么呢?
日前南都發(fā)起“您眼中的新開門七件事”問卷調查，調查結果顯示，市民眼中的“新開門七件事”(下稱新七件事)幾乎與互聯網息息相關，其中“網購收快遞”、“掃一掃”及“刷朋友圈”等均**，其中“網購收快遞”成市民“新七件事”中的頭等大事。
網購收快遞為“新七件事”**
“柴米油鹽醬醋茶，快遞小哥送到家”。隨著電商的深入和普及，網購收快遞成了市民“七件事”**，統(tǒng)計數據顯示，**80%受訪者選擇了該選項。而在投票人群中，女性市民將“網購收快遞”列為七件事中的“首要大事”。
網購有多普遍?以剛剛過去的農歷春節(jié)為例，76.93%的受訪者表示在網上買過年貨，其中“所有”及“大部分”年貨在網上買的分別占4.33%和29.33%;而從日常網購頻率上，四成左右受訪者平均一周網購兩次以上。
在網購普及下，收快遞也成了與之搭配的“必修課”。在“您與快遞小哥見面頻率”的調查選項中，55 .29%的受訪者與快遞小哥每周見面至少1次，而4.81%的受訪者較稱與快遞小哥“見面太多，記不清了”。
快遞物流是網購環(huán)節(jié)的“最后一公里”，提升用戶的收快遞體驗也成為目前電商平臺重點關注的部分。據悉，以京東物流等為代表的物流企業(yè)，在改善用戶體驗方面持續(xù)創(chuàng)新，“當日達”、“較速達”“京準達”、“京尊達”等配送服務，不僅在國內**行業(yè)，甚至在**樹立了網購時效新成員。
“掃一掃”“刷朋友圈”**
調查還顯示，“移動支付掃一掃”(下稱掃一掃)、“刷朋友圈”、“手機地圖看路況、查路線”、“手機語音、視頻與親人朋友聊天”、“點外賣”以及“手機閱讀”也位列新七件事中。
“掃一掃”在新七件事中位列*二名，**過九成受訪者表示出門攜帶現金不**過500元，其中不帶現金的人達42.31%;排名*三的“刷朋友圈”已成市民日常生活一部分，**過一半的受訪者稱“已記不清一天刷了多少次”朋友圈;讓人意外的是，“點外賣”雖**，但僅排名*六，其中56.73%受訪者表示，“每周僅點一次外賣，甚至不點外賣”。
對于不同年齡層的受訪者而言，其眼中新七件事也存在一定差別。南都記者發(fā)現，對于80后、90后及00后，“掃一掃”成了他們選擇較多的事件，而對于60后及70后，“刷朋友圈”及“手機地圖看路況、查路線”是他們選擇較多的新事件。
南都記者還發(fā)現，用于維系親情的“手機語音、視頻與親人朋友聊天”均得到每個年齡層受訪者的投票。在本次調查中，“手機語音、視頻與親人朋友聊天”排名*五，59.61%的受訪市民保持每周兩次或以上與親友的聯系。
綜合整個調查問卷結果，南都記者發(fā)現，市民所選擇的“新開門七件事”與互聯網息息相關，有受訪市民在問卷留言部分表示：“相比過去追求‘柴米油鹽醬醋茶’，互聯網所帶來的新生活已替代這部分瑣碎事?！边@也折射出，在消費升級和追求美好生活的大背景下，互聯網的發(fā)展已滲透進百姓的日常生活。

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