投資在投資運(yùn)營連鎖酒店的過程中,想要盈利的關(guān)鍵點(diǎn)就是要找到酒店的**特點(diǎn),靠什么吸引消費(fèi)者、并且讓客戶留下來的原因,只有有了足夠的顧客,經(jīng)濟(jì)型酒店才能夠在市場上獲得發(fā)展的動(dòng)力和穩(wěn)定根基。那么,經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)營中需要靠什么留住顧客呢?下面城市便捷酒店*來告訴您技巧。 平時(shí)在工作中要注意的事情很多,但這一條絕不可以忽略。首先就要確定酒店消費(fèi)者的顧客滿意度。多留意第三方平臺(tái)的客戶評論,主要看消費(fèi)者不太滿意的地方,找出問題,并針對問題一一解決,酒店現(xiàn)有問題不再重復(fù)出現(xiàn),這樣才能提高顧客滿意度,贏得更多的消費(fèi)者的信賴。只有在經(jīng)營時(shí)站在消費(fèi)者的角度著想,切身體驗(yàn),讓客戶在入住過程中輕松愉悅,才是真正經(jīng)營成功的經(jīng)濟(jì)型酒店,酒店也才能長遠(yuǎn)發(fā)展。 經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營者應(yīng)該有這種觀念:凡是在自己所經(jīng)營的酒店消費(fèi)的客人,都應(yīng)該受到平等且禮貌的對待。對待入住的客人凡是都要“再多一點(diǎn)”,就像城市便捷酒店的“再多一點(diǎn)”經(jīng)營理念,再多一句問候,再多一點(diǎn)關(guān)心等,多一點(diǎn)思考產(chǎn)品升級(jí)換代,多一點(diǎn)創(chuàng)新多樣和精細(xì)化補(bǔ)充,從而贏得了旗下3000萬會(huì)員的口碑。 在酒店運(yùn)營的過程中,有時(shí)我們可能因?yàn)橐庖娤喈惗M(fèi)者產(chǎn)生摩擦。此時(shí)作為酒店人應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言談舉止,穩(wěn)定情緒,也穩(wěn)定消費(fèi)者的情緒,尊重客人。我們解決問題的態(tài)度可以直接影響顧客對于酒店入住體驗(yàn)的評價(jià),可能成為我們之間良好關(guān)系建立的起點(diǎn),也可能成為引發(fā)我們和消費(fèi)者之間矛盾的導(dǎo)火線。無論如何,都不能在消費(fèi)者面前失去禮節(jié),失去應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。 城市便捷酒店*擁有完善的*支持和***,總部全程幫助酒店*商開店并且運(yùn)營,是您放心投資的好選擇。
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人物速寫:劉勝利人如其名,她的個(gè)性里有一種堅(jiān)持即勝利的鍥而不舍。她不懂行,卻始終相信連鎖酒店經(jīng)營之道,一路摸索一路前進(jìn)。抓重點(diǎn)、強(qiáng)基礎(chǔ)、重*,她同時(shí)將感性決策和理性分析融入酒店管理,較終讓門店從河南市場脫穎而出。 接手“燙手山芋” 不懂行的生意能做嗎?俗話說做生意不懂行,好比瞎子亂撞墻。劉勝利不懂酒店行業(yè),卻敢投酒店,她說,“周圍很多人說,我不是行家,但酒店做得起來?!?這種評價(jià)無疑是一份肯定,
東呈**三品九城年度收官: 宜尚PLUS酒店深圳閃耀大灣區(qū)
12月31日,東呈**集團(tuán)北歐奇遇季暨宜尚PLUS鵬城開業(yè)盛典在宜尚PLUS深圳會(huì)展中心店隆重舉行。 東呈**集團(tuán)多位高管出席活動(dòng),酒店高參創(chuàng)始人兼CEO羅家福,以及集團(tuán)合作伙伴、媒體及社會(huì)各界朋友蒞臨現(xiàn)場,共同感受宜尚PLUS年終大秀奇遇綻放,見證東呈“三品九城”年度收官之作圓滿落地。 三品九城年度收官之作 在2019年即將翻篇之際,宜尚PLUS深圳盛大開業(yè),北歐冰雪大秀奇遇綻放,這既是宜尚PL
酒店是一個(gè)特殊行業(yè),因?yàn)樾枰?4小時(shí)全年無休的運(yùn)作,隨時(shí)隨地都可能根據(jù)運(yùn)營情況的臨時(shí)性、客戶的需求度的變化而變化。 管理顧名思義就是管好和理順,有一種管理方式能解決和處理“管好”和“理順”的問題,這種方式就叫做“走動(dòng)式管理”。 什么是走動(dòng)式管理 “走動(dòng)式管理”也叫現(xiàn)場管理法,要求管理者深入酒店現(xiàn)場,加強(qiáng)對酒店日常運(yùn)營的巡視檢查,調(diào)節(jié)酒店經(jīng)營活動(dòng)中各方面關(guān)系的方法。 這種管理方法的主要內(nèi)涵是指:酒店
宜尚酒店深耕酒店市場,擴(kuò)張穩(wěn)固業(yè)績穩(wěn)健增長
作為站在東呈**集團(tuán)巨人肩上的主力輕尚北歐標(biāo)準(zhǔn)中 檔酒店品牌-宜尚酒店,繼承了東呈集團(tuán)多年的酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與智慧,結(jié)合自身的明確定位在全國穩(wěn)步發(fā)展、復(fù)制分店,一直憑好產(chǎn)品與優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、**前的人才儲(chǔ)備計(jì)劃精耕細(xì)作,為的就是把每一家分店都做得很好,為每一位投資人爭取回報(bào)。 2019年是中檔酒店"跑馬圈地"的一年,在持續(xù)攀升的消費(fèi)需求下,國外大佬和本土品牌爭相搶灘中檔市場,與不斷涌進(jìn)的投資力量相互作用
公司名: 天津東呈酒店管理有限公司
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原來實(shí)力價(jià)優(yōu)酒店品牌是這個(gè)-東呈**集團(tuán)城市便捷酒店
節(jié)假日酒店市場風(fēng)向指南
東呈**集團(tuán)**國內(nèi)酒店行業(yè)**,酒店*品質(zhì)之選
東呈**鉑頓智匯酒店,突顯“智能化無接觸服務(wù)”**
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