96110自動電話勸阻系統(tǒng),打擊電信詐騙

    近年來詐騙案頻發(fā),各社區(qū)群一日幾遍的發(fā)著反電詐APP。要求民眾下載,以便萬一在遭遇詐騙時自己能有效識別,人心惶惶。這種情況下,只有一個APP顯然是不夠的。年輕人對于APP之類能玩的很溜,不代表年紀大的人也會玩,并且有些人可能在被騙的當時也意識不到自己被騙。這時如果在被騙時有一個來自公安方面的電話提醒顯然效果會較好。
     
    在這種情況下,各大運營商紛紛發(fā)揮自己的實力,基于自身的大數(shù)據(jù)特性推出自動化的電話勸阻平臺。幫助公安工作人員在民眾受騙時一電話的形式通知用戶,剛接的電話可能是詐騙電話,小心謹防上當受騙。配合短信提示以此來減少民眾上當受騙的概率。
     
    朗深iSoftCall電話語音平臺實現(xiàn)了AI電話機器人交互能力,該AI機器人通過話術文件、對接第三方文字機器人實現(xiàn)對接,也可以通過回調接口和第三方系統(tǒng)對接,實現(xiàn)AI的智能語音交互,自動化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機器人的典型應用,原理就是基于運營商的大數(shù)據(jù)平臺,實時監(jiān)測所有的標記詐騙的號碼,一旦這些號碼外撥用戶,反詐平臺啟動實時自動化勸阻的操作,即運營商不停的撥打可能被騙的用戶被叫號碼,一旦撥通就啟動反詐提醒AI機器人和用戶進行交流,AI機器人的交流內(nèi)容包括提醒用戶剛才是詐騙電話,以及反詐騙常識等,在**時間提醒用戶不要上當。
     
     
    自2021年7月14日起,國家反詐中心與工信部反詐中心將聯(lián)合向您免費推送反詐預警短信。如收到來自12381的預警短信,表示可能遭遇電信網(wǎng)絡詐騙,請保持高度警惕,謹防上當受騙。
     
    溫馨提示
    該預警短信不攜帶任何網(wǎng)址鏈接、微信、QQ號、電話號碼等聯(lián)絡方式,*任何回復/回撥!
     
    此外,反電信網(wǎng)絡詐騙**號碼96110已在多地正式啟用。如果接到“96110”這個號碼打來的電話,請別當做詐騙電話直接掛斷。一定要及時接聽,耐心聽取勸阻員的勸阻,避免上當受騙。
     
    同時,如果發(fā)現(xiàn)涉及電信網(wǎng)絡詐騙的違法犯罪線索,也可以通過專線向當?shù)胤丛p中心進行核實或者舉報。
     
     
    如何防范電信網(wǎng)絡詐騙?

    謹記“三不一多”原則:未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實
     
    1、準確記錄騙子的賬號、賬戶名稱,**時間撥打110報警電話。
     
    2、請保存聊天記錄和轉賬記錄等相關證據(jù),及時到屬地派出所報案。
     
    3、如果不慎點擊“木馬病毒”鏈接造成資金損失的,需將手機進行刷機操作,同時將手機綁定的銀行卡第三方支付密碼進行更改。

    長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等, 歡迎致電 13973187797

  • 詞條

    詞條說明

  • 電話AI客服機器人

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