現(xiàn)階段所屬團(tuán)隊(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)的是一款母嬰用品,集**工具和小區(qū)特性。截至文中公布,申請(qǐng)注冊(cè)用戶貼近7000萬(wàn),首屏接口日瀏覽量過(guò)上百萬(wàn)。在首屏中,會(huì)給用戶呈現(xiàn)不一樣的數(shù)據(jù)信息,例如每日每日任務(wù),寶寶(寶寶)每日簡(jiǎn)述,胎教音樂(lè),運(yùn)動(dòng)視頻,帖子等控制模塊。
首屏接口性能的優(yōu)劣,將同時(shí)危害到app的應(yīng)用感受。大家服務(wù)器端RPC架構(gòu)選用RESTful,其較底層是curl完成的。curl選用http協(xié)議的,此外大家服務(wù)器端的技術(shù)棧是PHP。眾所周知http協(xié)議相較為TCP來(lái)講,不但多了http的報(bào)頭,PHP自身性能也是問(wèn)題。在沒(méi)有做大重新構(gòu)建的情形下,如何做較少的改動(dòng),進(jìn)行較好的性能提升?;蚴呛苡袆?chuàng)造性的。對(duì)于首屏接口,大家對(duì)于其完成了2次性能提升。
分屏載入將原本歸屬于一個(gè)接口的內(nèi)容,獨(dú)立在2個(gè)要求中返回。**屏API返回重要的數(shù)據(jù)信息,降低用戶**進(jìn)到的等待的時(shí)間。*二屏,返回剩下的絕大多數(shù)數(shù)據(jù)信息。實(shí)際API返回內(nèi)容的區(qū)劃,是依靠手機(jī)客戶端3D渲染次序的。也沒(méi)肯定規(guī)范。但人們的基本原則是,**屏API有意義的事返回至少的數(shù)據(jù)信息,防止用戶等候。剩下的交給*二屏的API去進(jìn)行。分屏載入的難題有下面好多個(gè)。
1. 明確好數(shù)據(jù)加載次序,較根本的數(shù)據(jù)信息肯定是必須較開始返回的,此外也需要手機(jī)客戶端的同學(xué)們相互配合
2. 首屏內(nèi)容是和用戶的孕期情況密切聯(lián)系在一起的,用戶轉(zhuǎn)換寶寶(孕期中轉(zhuǎn)換到寶寶已出世,寶寶A轉(zhuǎn)換到寶寶B)時(shí),API的刷新頻率如何操縱。較終為了較好地可執(zhí)行性,選用了較為暴力的作法,每一次轉(zhuǎn)換均會(huì)要求2次接口。
進(jìn)行分屏載入之后,用戶進(jìn)入首頁(yè)的等待的時(shí)間,早已由1-2S減至1S上下。無(wú)須像之前手機(jī)客戶端**所有內(nèi)容后,才去3D渲染頁(yè)面。如今只必須****屏的接口,就可以進(jìn)行頁(yè)面的3D渲染工作中。
xhprof性能剖析根據(jù)在alpha環(huán)境和beta壞境布署Xhprof性能分析工具。我們可以見(jiàn)到具體的API在函數(shù)公式等級(jí)的性能耗損。這兒不詳細(xì)描述該**工具的布署方法和操作方法。
在Xhprof的幫助下,大家**了下列好多個(gè)結(jié)果。
1. RPC選用的是HTTP協(xié)義,單純性的RPC讀取便貼近10MS的用時(shí)。首屏RPC讀取頻次貼近30次。
2. 每一個(gè)RPC服務(wù)項(xiàng)目層內(nèi)部,根據(jù)函數(shù)調(diào)用就可以,也選用RPC的方法。
3. 網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)信息立即查庫(kù),緩存文件使用率不高
4. 數(shù)據(jù)分析表數(shù)據(jù)庫(kù)索引濫用,存有慢查詢。融合上邊幾個(gè)方面,在操作環(huán)節(jié)中,由簡(jiǎn)到難,逐漸進(jìn)行。**能降低RPC,便減少RPC要求。邏輯性層數(shù)據(jù)信息由之前的多次獲得改成一次獲得。次之,服務(wù)項(xiàng)目層內(nèi)部,不垮服務(wù)項(xiàng)目層不動(dòng)RPC,立即以函數(shù)調(diào)用的方法要求。*三,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)不變化的數(shù)據(jù)信息,立即在邏輯性層緩存文件,**后丟給API返回。*四,跟蹤MYSQL慢查詢,提升查看SQL。
*二次提升**屏接口用時(shí)
*二次提升*二屏接口用時(shí)
詞條
詞條說(shuō)明
【傳統(tǒng)實(shí)業(yè)】——智能客戶呼叫系統(tǒng)
客戶需求 為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展,客戶原有呼叫系統(tǒng)升級(jí)改造,重建客服呼叫系統(tǒng)。 解決方案 1、對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)共享,集成化管理; 2、定制呼叫熱線、智能導(dǎo)航、 ACD隊(duì)列, 提高業(yè)務(wù)效率; 3、打通服務(wù)系統(tǒng)與各門店,對(duì)接微信工單系統(tǒng); 4、 呼叫管理/監(jiān)控/統(tǒng)計(jì)模塊; 5、配置知識(shí)庫(kù)模塊。
呼叫中心系統(tǒng),營(yíng)銷型企業(yè)場(chǎng)景解決方法
?我們知道呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用很廣泛,除了呼入型呼叫中心系統(tǒng),主要處理呼入電話,比如咨詢、投訴類型的,另外一個(gè)就是外呼型呼叫中心系統(tǒng),也可稱之為營(yíng)銷型呼叫中心系統(tǒng),主要是電話外呼。電話銷售行業(yè)很多,有賣保險(xiǎn)的,有賣房子的、、有銷售教育課程的、還有有做貸款的……總之不一而同,很多。我們今天就聊聊如何為營(yíng)銷場(chǎng)景的企業(yè)搭建一套外呼型呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)如何助力企業(yè)營(yíng)銷,總的來(lái)說(shuō),主要有以下幾
決明科技八百呼的電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)已經(jīng)被市場(chǎng)廣泛接受,說(shuō)不定很多人現(xiàn)在接到電話,都是使用該系統(tǒng)打出來(lái)的,因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷呼叫系統(tǒng)并不只是局限于打電話,還有很多例如IVR導(dǎo)航,工單,報(bào)表等等系統(tǒng)。?? ? 電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)又叫呼叫中心,起源于西方,大概可以追溯到幾十年以前,一開始電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)并沒(méi)有一個(gè)確切的名稱。起初只是一些服務(wù)的行業(yè)為了需要較人性化服務(wù)客戶,為客戶帶來(lái)便
呼叫系統(tǒng)對(duì)接的幾種常見(jiàn)方式
呼叫中心接口對(duì)接的方式多樣,主要分為三類,此篇文章主要分析這三種方式的優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況考慮和呼叫中心對(duì)接的方式。1.?通過(guò)直接操作數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,將對(duì)方*的數(shù)據(jù)導(dǎo)入呼叫中心系統(tǒng)。為安全性和數(shù)據(jù)完整性的考慮,**由對(duì)方系統(tǒng)技術(shù)人員提供數(shù)據(jù)源。此方式往往用于對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)效性要求不高的場(chǎng)景。優(yōu)點(diǎn):工作量相對(duì)較小、效率較高。缺點(diǎn):靈活性不好,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)要求高。?2.通過(guò)程序接
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