售后服務(wù)認(rèn)證需要提交哪些資料？

時間：2020-03-24作者：北京中再聯(lián)合檢驗認(rèn)證有限公司瀏覽：313

售后服務(wù)認(rèn)證需要提交哪些資料？

答：售后服務(wù)認(rèn)證需要提交資料清單
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件; 
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證書及年檢證明復(fù)印件; 
3、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(法律法規(guī)有要求時)及年檢證明復(fù)印件; 
4、申報產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)介紹(請分類列出，產(chǎn)品介紹中包括國家或的質(zhì)量檢驗部門出具的產(chǎn)品合格報告); 
5、申報產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/GB標(biāo)準(zhǔn)清單; 
6、組織簡介(包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實力，在國內(nèi)外**業(yè)中利稅、技術(shù)、產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等方面的地位); 
7、組織機(jī)構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖); 
8、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點/售后服務(wù)網(wǎng)點清單; 
9、商品銷售方式的介紹; 
10、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況，售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點全直屬，全委托，或部分委托等)。如不涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某項(如配送安裝)，請詳細(xì)說明。以及服務(wù)設(shè)施投入狀況、經(jīng)費保證情況等介紹。 
11、已獲的管理/安全等體系認(rèn)證證書復(fù)印件，及其他榮譽(yù)證書復(fù)印件; 
12、售后服務(wù)管理體系文件及文件清單。


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