ERP系統(tǒng)實施要點

時間：2020-01-05

一、構建ERP系統(tǒng)應具備的思想

ERP的**管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想

在知識經濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源地進行生產經營的需求，以期進一步提率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。

2、體現(xiàn)精益生產、同步工程和敏捷制造的思想

ERP系統(tǒng)支持對混合型生產方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是“精益生產”的思想。即企業(yè)按大批量生產方式組織生產時，把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關系，已不再簡單地是業(yè)務往來關系，而是利益共享的合作伙伴關系，這種合作伙伴關系組成了一個企業(yè)的供應鏈，這即是精益生產的**思想。其二是“敏捷制造”的思想。當市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產品開發(fā)生產的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程”，組織生產，用較短的時間將新產品打入市場，時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的**思想。

3、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想

中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與**控制功能已集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。

另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務處理相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。

此外，計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務處理過程中較大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神，以便在**組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度。

二、ERP系統(tǒng)與企業(yè)的關系

ERP系統(tǒng)是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式，是**的、行之有效的管理思想和方法。

1.實施ERP是企業(yè)管理*的變革

ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其**管理思想就是實現(xiàn)對“供應鏈(Supply Chain)”的管理。軟件的應用將跨越多個部門甚至多個企業(yè)。為了達到預期設定的應用目標，較基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來，實現(xiàn)集成化應用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。

一般來說，如果ERP系統(tǒng)僅在財務部門應用，只能實現(xiàn)財務管理規(guī)范化、改善應收帳款和資金管理;僅在銷售部門應用，只能加強和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應用，只能幫助掌握存貨信息;僅在生產部門應用只能輔助生產計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來，才有可能達到他的目的。

2.企業(yè)管理班子要**共識

業(yè)界把ERP實施稱為"**把手工程"，這說明了企業(yè)的決策者在過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統(tǒng)，牽動全局，沒有**把手的參與和授權，很難調動全局。建設一套企業(yè)神經系統(tǒng)，企業(yè)**層首先要通過培訓、觀摩、調研、討論和比較來開闊眼界，提高認識，統(tǒng)一意見，明確需求。

3、讓業(yè)務驅動ERP項目的實施

ERP系統(tǒng)的項目實施是以業(yè)務和管理為**的，是為了建立一套以企業(yè)資源計劃為**的管理體系，因此ERP系統(tǒng)的實施應當是以業(yè)務過程來驅動的，而不是IT技術。ERP不但要考慮企業(yè)內部的各種業(yè)務，如訂單輸入、生產計劃、采購供應、發(fā)貨管理和行政管理等，還要考慮企業(yè)在競爭中的客戶化**的創(chuàng)造和交付。

三、ERP系統(tǒng)的應用培訓

培訓是成功實施ERP系統(tǒng)的重要因素。ERP培訓有兩個重要目的：一是增加人們對ERP相關知識的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是ERP，它的實施將給企業(yè)帶來那些變化，并明確實施ERP后各個崗位的人員如何進行新的工作方式。通過培訓使下列人員達到如下目標：

1、決策人員：要貫穿企業(yè)發(fā)展目標和新的管理思想及管理理念，以建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應企業(yè)市場經濟發(fā)展的需要和信息化發(fā)展的需要為前提;

2、管理層：讓他們形成共識，理解為什么要實施ERP，并使他們對ERP有一個正確的理解和預期，對前景充滿信心;

3、技術人員：了解 ERP原理，理解系統(tǒng)中產品結構的組成和作用;會運用計算機熟練地輸入、查詢、修改產品的組成等。

4、生產管理人員：懂得ERP運行原理，會操作菜單查詢工單狀態(tài)，熟悉工作規(guī)范，對工單從領料到加工、匯報整個過程清楚，對缺料、拖期工單了解原因，并能進行處理。

5、數(shù)據(jù)維護人員：理解自己維護的基礎數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的來源和用途，能熟練操作菜單進行數(shù)據(jù)維護。

6、系統(tǒng)管理人員：要讓其參與開發(fā)的全過程，深刻理解ERP運行原理和各模塊間的關系，能夠為各業(yè)務部門提供咨詢與培訓，并能對系統(tǒng)進行管理、較新和日常維護。

7、業(yè)務人員：對ERP的基本概念和原理有一定了解;會正確使用菜單上的功能進行數(shù)據(jù)輸入;熟悉數(shù)據(jù)輸入的具體注意事項和規(guī)定;熟練地操作計算機。

8、其他管理人員：根據(jù)自己的業(yè)務和權限，熟練操作菜單。

四、ERP系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的準備

ERP系統(tǒng)的運行依賴數(shù)據(jù)的準確、及時和完備。可以說數(shù)據(jù)準備工作是整個系統(tǒng)實施過程中頭緒較多、工作量較大、耗時較長、涉及面較廣、較*犯錯誤且錯誤代價大的一項工作?；A資料準備過程就是把企業(yè)的管理方針政策、規(guī)章制度、財務資料、生產經營信息從文本轉換成數(shù)據(jù)的過程。要求數(shù)據(jù)規(guī)范、完整、準確、及時。規(guī)范就是按照ERP需求對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行收集、分析、處理;完整是收集、整理的數(shù)據(jù)必須滿足系統(tǒng)運行要求，不能缺少;準確就是要求吻合系統(tǒng)要求也體現(xiàn)企業(yè)運作要求，否則“輸進來是垃圾，輸出來也是垃圾”。數(shù)據(jù)準備是系統(tǒng)實施過程中較直接較具體、較關鍵、任務較繁重的一節(jié)。

五、ERP系統(tǒng)的安全管理

系統(tǒng)安全包括：操作系統(tǒng)授權、網絡設備權限、應用系統(tǒng)功能權限、數(shù)據(jù)訪問權限、病毒的預防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機房的安全管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督，等等。目前，企業(yè)中熟練掌握計算機技術的人員較少，因此，在實施ERP系統(tǒng)時，普遍存在著不重視系統(tǒng)安全的現(xiàn)象。諸如：用戶不注意口令保密、級用戶授權多人等。缺乏安全意識的直接后果是系統(tǒng)在安全設計上存在著漏洞和缺陷。

還有就是意外事故或災難，水災、火災、地震等不可抗拒的自然災害會給ERP系統(tǒng)帶來毀滅性的打擊。企業(yè)正式啟用ERP系統(tǒng)后，這種破壞將直接造成業(yè)務交易的中斷，給企業(yè)帶來不可估量的損失(如今年5.12汶川大地震，就給很多企業(yè)帶來了巨大的損失)。未雨綢繆的策略和應對措施是降低這一風險的良方。如建立遠程備份和恢復機制;在計算機系統(tǒng)不能正常工作的情況下，恢復手工處理業(yè)務的步驟和措施等。

六、ERP系統(tǒng)的選擇及開發(fā)

企業(yè)靠自我開發(fā)，風險巨大，受資源、人才的局限，企業(yè)的IT力量通常達不到開發(fā)ERP這些大型軟件系統(tǒng)所要求的水準，也跟不上IT技術進步和管理創(chuàng)新的步伐，*出現(xiàn)起點低、規(guī)劃差、過程長、較新慢和偶得成功后卻留不住相關人才等眾多問題。實踐證明，采購通用商品軟件進行適度二次開發(fā)，符合社會專業(yè)化分工協(xié)作的規(guī)律，比較*實施。專業(yè)的通常擁有一群既懂管理又懂IT的人力資源，通過學習國外企業(yè)管理軟件的理念和模式，逐步集成出了一套適用于中國企業(yè)的ERP軟件，并在擴大的市場中不斷改進、優(yōu)化和完善。

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詞條
詞條說明
實施ERP降險的八原則
項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設工程。這不僅僅是因為整個管理系統(tǒng)基于ERP、SCM、BPR、系統(tǒng)工程和信息技術等現(xiàn)代科學技術的思想和方法，而是從本質上深刻地揭示了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理、**與落后，以及企業(yè)應用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力之間的必然關系。有關ERP的實施是一個老生常談的話題了，此文將根據(jù)筆者多
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由于各個ERP廠商的產品風格與側不盡相同，因而其ERP產品的模塊結構也相差較大。對于初次了解ERP的讀者來說，有時可能會覺得弄不清到底哪個才是真正的ERP系統(tǒng)。所以，在這里，撇開實際的產品，從企業(yè)的角度來簡單描述一下ERP系統(tǒng)的功能結構，即ERP能夠為企業(yè)做什么，它的模塊功能到底包含哪些內容。 ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體