服務(wù)承諾**

時間：2016-11-04作者：河北利德柜業(yè)有限公司瀏覽：9

柜類產(chǎn)品保修一年，終身維修；圖書檔案等架類產(chǎn)品，保修三年，終身維修。
銷售本公司產(chǎn)品一年內(nèi)如因顧客原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司免費維修，但酌情收取維修配件成本費用。
針對集團單位購買配套產(chǎn)品，本公司將對該批產(chǎn)品提供長期跟蹤服務(wù)：
1、派專門專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝、調(diào)試，直到顧客滿意為止。
2、每三個月派售后服務(wù)人員向用戶了解產(chǎn)品的使用情況并處理客戶提供的質(zhì)量改進問題。
3、本公司嚴(yán)格履行產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾，徹底消除用戶對本公司產(chǎn)品的后顧之憂。
4、公司各銷售處及時登記用戶檔案，以備跟蹤服務(wù)。


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• 詞條

  詞條說明

• 服務(wù)承諾**

  柜類產(chǎn)品保修一年，終身維修；圖書檔案等架類產(chǎn)品，保修三年，終身維修。 銷售本公司產(chǎn)品一年內(nèi)如因顧客原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司免費維修，但酌情收取維修配件成本費用。 針對集團單位購買配套產(chǎn)品，本公司將對該批產(chǎn)品提供長期跟蹤服務(wù)： 1、派專門專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝、調(diào)試，直到顧客滿意為止。 2、每三個月派售后服務(wù)人員向用戶了解產(chǎn)品的使用情況并處理客戶提供的質(zhì)量改進問題。 3、本公司嚴(yán)格履行產(chǎn)品售后服