發(fā)貨流程

    蘇州南惠物流服務(wù)流程:(受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→目的地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋(回訪))。
    a、受理:受理貨物信息。可電話與我們聯(lián)系,也可以上門洽談。
     
    b、提貨:這個(gè)是按客戶要求,很多零擔(dān)的客戶自己送貨到我們倉(cāng)庫再由我 們分配;當(dāng)然,我們提供上門服務(wù)。大宗貨物客戶一般都會(huì)要求我們公司上門提貨。
     
    c、裝車:由操作部進(jìn)行操作,按照客戶要求的時(shí)效進(jìn)行相應(yīng)的安排。裝車 的原則就是車輛空間運(yùn)用的較大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運(yùn)工,必將認(rèn)真對(duì)待每一位客戶的貨物。
     
    d、到達(dá)目的地:到達(dá)目的地后就卸貨,公司都有自己的搬運(yùn)工,隨到隨卸。卸貨時(shí)我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由達(dá)到車輛裝載到派送車輛上)。為提高效率,本公司都是采取分、配同時(shí)進(jìn)行。
     
    e、派送:物流公司的時(shí)效和誠(chéng)信是較重要的。我們公司的操作人員會(huì)根據(jù)具體的到達(dá)貨情況進(jìn)行具體的分析,有些需要中轉(zhuǎn)的貨物及時(shí)得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時(shí)的按時(shí)效派送(時(shí)效),如果不能及時(shí)派送會(huì)及時(shí)和收貨方\發(fā)貨方進(jìn)行溝通。
     
    f、客戶收貨:送貨之前公司客服或送貨司機(jī)會(huì)先和客戶聯(lián)系,溝通送貨時(shí)間和到達(dá)后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是路線方面的事情。
     
    g、反饋(回訪):貨物送達(dá)客戶手中后,我們便將送貨的情況及時(shí)反饋給發(fā)貨方。

    蘇州南惠貨運(yùn)有限公司專注于蘇州物流公司,蘇州物流專線,蘇州貨運(yùn)公司,蘇州搬家公司,蘇州包裝公司,蘇州貨運(yùn)專線等

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