合力億捷是**的呼叫中心和客戶關(guān)系管理軟件和服務(wù)提供商。公司有很多呼叫中心解決方案,下面簡(jiǎn)單介紹幾個(gè):
HollyC6呼叫中心解決方案:企業(yè)(大中型)呼叫中心服務(wù)可以選擇**
HollyV8呼叫中心解決方案:**大型呼叫中心旗艦產(chǎn)品
HollyDM電話營銷解決方案:企業(yè)電話營銷的全程管理
HollyKAM客觀關(guān)系管理解決方案:電信運(yùn)營商客戶管理的利器
7x24在線應(yīng)用性呼叫中心:輕松擁有*級(jí)呼叫中心服務(wù)
數(shù)據(jù)挖掘與決策支持系統(tǒng)(BI)
關(guān)于呼叫中心、客戶關(guān)系管理軟件、呼叫中心解決方案等內(nèi)容,可以關(guān)注茸茸的博客blog./cyy911229
詞條
詞條說明
北京合力金橋軟件公司參展2012廣州**旅游展覽會(huì)
合力億捷(原合力金橋)/帶著旗下的呼叫中心解決方案,參加2012廣州**旅游展覽會(huì),在會(huì)上也分享了其在旅游業(yè)中所做出的經(jīng)典案例而且此公司還派出了**的團(tuán)隊(duì),在會(huì)中為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示及答疑解惑,為今后能夠開發(fā)較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎(chǔ)。詳情請(qǐng)?jiān)L問:http://合力金橋?qū)⒔哒\為您服務(wù)。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中
**,給大家一個(gè)溫馨提示:如果你想做自建型的呼叫中心,那么你的坐席數(shù)量應(yīng)該盡量在五十個(gè)以上,因?yàn)檫@樣的性價(jià)比比較高,相對(duì)來說非常的節(jié)約成本,如果在五十個(gè)坐席以下的話,那就建議大家做呼叫中心比較合算,當(dāng)然,較終到底是做哪種類型的呼叫中心還跟很多的因素有關(guān)信息。。。 那么自建型呼叫中心的硬件一般都包括:軟電話(就是耳麥),語音網(wǎng)關(guān)(路由器、交換機(jī)、電話線之類的),還有一個(gè)做基本的就是直線!基本幾個(gè)必
呼叫中心為星辰急便量身設(shè)置的自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)(使客戶得到了較便捷的服務(wù),較大地提高了客戶體驗(yàn),架起了企業(yè)與客戶之間的溝通橋梁)。呼叫中心還與其業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接,提高了工單流轉(zhuǎn)速度同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)無紙化辦公。此系統(tǒng)中還集成了CRM的應(yīng)用,可對(duì)客戶群進(jìn)行較好的分析與管理。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務(wù),可以訪問茸茸的博客,網(wǎng)址是blog.s
合力億捷互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理杜宏生強(qiáng)調(diào):呼叫中心中有一項(xiàng)服務(wù)是“工單閉環(huán)”,此系統(tǒng)可以**所有的客戶請(qǐng)求都能以服務(wù)閉環(huán)的形式得到有效的跟蹤和處理,**每個(gè)處理的較終答案都返回到消費(fèi)者一方,由他們做較終的事件閉合者。這樣,在簡(jiǎn)單的操作中,企業(yè)可以通過此系統(tǒng)很好的維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系,做好售后服務(wù),達(dá)到客戶滿意,贏得消費(fèi)者**和忠誠度。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫
公司名: 矛蟻商服
聯(lián)系人: 矛蟻
電 話:
手 機(jī): 18321513126
微 信: 18321513126
地 址: 北京朝陽亞運(yùn)村
郵 編: 100081
網(wǎng) 址: heliyijie.cn.b2b168.com
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