CRM開發(fā) 當(dāng)中小型企業(yè)生產(chǎn)出商品后,產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品創(chuàng)新成為企業(yè)面臨市場競爭的難題。為了將產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購買力,有效提升產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品宣傳的效果,同時為吸引更多的客戶,眾多中小型企業(yè)將注意力轉(zhuǎn)投向CRM開發(fā)(客戶關(guān)系管理)軟件。 在3G主流的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,孕育出傳統(tǒng)型CRM開發(fā)和移動型CRM開發(fā),傳統(tǒng)型CRM開發(fā)受到時間和空間的限制,已經(jīng)越來越難以滿足企業(yè)的生存和發(fā)展,移動CRM開發(fā)具有傳統(tǒng)CRM開發(fā)無法比擬的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在: 1.輕松實現(xiàn)“4A”商務(wù)辦公 移動型CRM開發(fā)將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及相關(guān)信息處理技術(shù)**融合,成為繼傳統(tǒng)型CRM開發(fā)后較具發(fā)展遠景的企業(yè)應(yīng)用軟件。 人們可以在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere),利用PC端、移動終端無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)冉尤敕绞剑ˋnyway)都可以處理遠程數(shù)據(jù)的采集和查詢以及遠程審批等與客戶相關(guān)的任何事情(Anything)。 2.移動辦公信息隨行 傳統(tǒng)型CRM開發(fā)由于受到固定辦公環(huán)境的限制,只能依靠發(fā)郵件、打電話的方式記錄和存儲客戶資料。雖然銷售員記錄了相關(guān)的客戶資料,但是企業(yè)系統(tǒng)沒有統(tǒng)一整理的客戶資料。長此以往,隨著企業(yè)職員的流動很可能引發(fā)客戶的流失,為企業(yè)帶來無法彌補的損失。 移動型CRM開發(fā)打破了傳統(tǒng)型CRM開發(fā)關(guān)于辦公環(huán)境的限制,銷售人員在外出差時能實時查詢企業(yè)數(shù)據(jù)庫中的客戶資料,加強了與客戶的溝通交流,提高了運營效率、增進了部門間的合作。 3.數(shù)據(jù)采集方便快捷 移動型CRM開發(fā)繼承了傳統(tǒng)型CRM開發(fā)的優(yōu)點,并將其擴展到移動領(lǐng)域,使其方便、快捷、高效。通過對客戶資料的規(guī)范化整理,用層次劃分對企業(yè)產(chǎn)生不同效益的客戶,不斷增進與**客戶(潛在客戶)的溝通與聯(lián)系,從而提升企業(yè)效益的增長率。 小編為大家推薦指尖上的移動CRM開發(fā)--企管寶CRM開發(fā)。企管寶CRM開發(fā)將傳統(tǒng)CRM開發(fā)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合,讓客戶關(guān)系管理從辦公室擴展到網(wǎng)絡(luò)覆蓋的場所。 同時,企管寶CRM開發(fā)具有良好的擴展接口,能夠有效的銜接OA、ERP、Email等其它應(yīng)用軟件,方便企業(yè)管理者和銷售人員能夠隨時隨地,有效的利用碎片化時間進行移動辦公和移動銷售,維護客戶關(guān)系提升銷售業(yè)績。 企管寶軟件專注企業(yè)管理軟件研發(fā),不僅是**OA,還是專業(yè)的CRM,項目管理系統(tǒng)以及進銷存,它能夠完全按照企業(yè)的需求來自定義,全面支持瀏覽器,windows客戶端,android,ios(iphone,ipad)等各種終端。誠邀全國各地渠道合作!
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詞條說明
辦公管理系統(tǒng) 前幾天和幾個做企業(yè)管理咨詢的朋友聊天。聊到了辦公管理系統(tǒng)。幾個朋友都說,較近幾年接手ERP、OA的項目很多,但大多都比較盲目。根本就不了解ERP和OA,也沒有仔細了解自身的實力和目前公司的發(fā)展情況,就準(zhǔn)備開始做系統(tǒng)。最后大多數(shù)公司失敗告終,或是瀕臨破產(chǎn)。 一個ERP系統(tǒng),動輒上百萬,便宜的也要幾十萬。一些幾萬塊錢所做出的ERP系統(tǒng),則是漏洞百出,白白浪費企業(yè)資金。而且每年高額的維護費
成都如何選擇crm系統(tǒng)購買,哪家好? 客戶對于企業(yè)的貢獻率是不同的,如何有效的管理客戶,特別是有**的客戶。如何對客戶進行分級,按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來對客戶進行劃分,如何統(tǒng)計客戶對于企業(yè)的**?客戶分級后,如何對客戶進行區(qū)別對待,如何把重點客戶照顧好,同時,又不冷落其他客戶?這一系列的問題,放在銷售經(jīng)理面前,讓其不知所措。 一、客戶分級的重要性。 客戶分級別為什么這么重要呢?很多剛接觸客戶關(guān)系管理的人
我們的整個系統(tǒng)是由四部分組成,分別是 OA ,CRM,進銷存,以及財務(wù)板塊。主要作用就是幫助我們實現(xiàn)了管人,管客戶,管貨以及管錢的**目標(biāo)。整個企業(yè)管理的方方面面都包含在這些**目標(biāo)里面。 OA: 新聞公告,管理制度,企業(yè)郵箱,實時通迅,企業(yè)云盤,工作流,企業(yè)資源,考勤打卡,定位軌跡,日程安排,工作日志,消息提醒及人力資源管理 CRM: 客戶公海,客戶私海,客戶基本信息管理,客戶跟蹤,售前階段,售
小企業(yè)CRM 小企業(yè)CRM首先是一套以客戶為中心的新營銷管理思想,而這套思想是要用IT來承接的,因此,企業(yè)要導(dǎo)入首先必須清楚要導(dǎo)入一套什么樣的小企業(yè)CRM系統(tǒng), 這個確定后,一般都需要專門做定制,購買后,后期要用上也需要投入大量的使用成本,這個過程是一個專業(yè)的咨詢,費用方面起步都會在200萬左右,一般情況下都是大中型企業(yè)有能力支付。 而在中國,中小企業(yè)對小企業(yè)CRM的需求越來越強烈,但至目前為止,
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