2015八大類目重點規(guī)劃!


    (一)母嬰類目規(guī)劃淘寶母嬰用品行業(yè)負(fù)責(zé)人任狂(花名)透露,2015年淘寶母嬰用品重點大方向,將以安全信任為中心,重點項目有海外直郵(包括保稅區(qū))、優(yōu)質(zhì)商家運營、六一節(jié)營銷活動等內(nèi)容。


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    1、關(guān)于安全信任,將重點從商品確定性、行業(yè)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面著手,多角度提升好商品、好賣家的曝光;


    2、海外直郵方面,基于變化,今年平臺運營重點將為海外直郵市場的塑造、海淘賣家的運營,和保稅區(qū)的發(fā)貨模式,平臺將從產(chǎn)品等方面重點推進(jìn);


    3、優(yōu)質(zhì)商家方面,計劃統(tǒng)稱為“優(yōu)+”,以良好賣家為基礎(chǔ),通過店鋪運營數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等維度下篩選商家。任狂也表示,目前已與各流量渠道打通,接下來會結(jié)合各流量渠道的特性,如:手淘無線、淘**、聚劃算、淘金幣等主要流量渠道,將不同的流量對接優(yōu)質(zhì)商品、賣家;


    4、六一節(jié)營銷活動方面,任狂劇透了很多內(nèi)容,包括對于接下來的行業(yè)重點營銷六一兒童狂歡節(jié),淘寶平臺將動用可觀的全網(wǎng)流量來支持。屆時活動除了淘寶老年好店的玩法外,還有由品牌方主導(dǎo)的安全信任之旅、各保稅區(qū)的商品呈現(xiàn)等玩法。


    (二)玩具類目規(guī)劃2015年淘寶玩具行業(yè)現(xiàn)狀:目前玩具行業(yè)的消費者集中度較高的群體為2~6歲兒童,潛力人群是6~12歲兒童;目前的賣家類型比較單一,且腰部賣家扎堆;類目主要還是靠優(yōu)勢品類、潛力品類的曝光去推動;而用戶的購買行為也主要靠搜索、促銷、類目導(dǎo)航來達(dá)成。


    淘寶母嬰-玩具行業(yè)負(fù)責(zé)人潤鈺(花名)表示,2015年淘寶玩具行業(yè)的方向,將主打“豐富”和細(xì)分市場?!柏S富”靠品類曝光和潛力品類挖掘來實現(xiàn),細(xì)分市場則按人群(嬰幼-男孩-女孩-親子等)、按場景(送禮、節(jié)日等),和其他一些維度實現(xiàn)。

    1、關(guān)于2015年淘寶玩具的**運營策略,今年將主打“全”、“新”、“品質(zhì)”三個點。


    2、淘寶玩具2015年的營銷策略將緊緊圍繞“玩具百寶箱”的**方向,進(jìn)行多品類多維度的曝光,同時不斷拓展特定場景的需求,如:送禮人群等。


    3、關(guān)于淘寶玩具2015年**流量渠道,目前淘寶玩具已與各流量渠道打通,接下來會結(jié)合各流量渠道的人群特性,針對不同的流量渠道透出不同的主題、賣家和玩具商品,如:手淘無線、淘**、聚劃算、淘金幣等主要流量渠道,都將會推出淘寶玩具個性化的合作。


    六一兒童節(jié)玩法劇透

    據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,對于接下來的行業(yè)重大營銷節(jié)點六一兒童狂歡節(jié),淘寶平臺將動用可觀的全網(wǎng)流量來支持。淘寶玩具重要營銷渠道將包括:玩具頻道、類目活動、手淘無線、淘**、淘金幣,接下來這幾個渠道將整合起來營銷。屆時將分嬰幼專場、女孩專場、男孩專場、送禮專場、聚劃算專場。


    此次六一兒童狂歡節(jié)的主題將是送禮大聚惠,而淘寶玩具將是主場,屆時除了多品類優(yōu)質(zhì)高性價比的玩具推送給消費者之外,還將有玩具**、產(chǎn)業(yè)帶工廠直供商品,將以禮送區(qū)塊、拼購區(qū)塊等多維度的優(yōu)質(zhì)玩具玩法透出。


    (三)運動鞋服類目規(guī)劃

    2015淘寶運動戶外鞋服規(guī)劃的重點是放心淘和第三方認(rèn)證,以及中國質(zhì)造。

    億邦動力網(wǎng)了解到,今年,淘寶戶外鞋服類目將會把**品牌、國內(nèi)品牌和原創(chuàng)品牌三個部分的**推送到流量平臺上去。今年淘寶會重點推出放心淘,這是一個第三方認(rèn)證達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)。通過第三方認(rèn)證之后,淘寶將會對這些標(biāo)進(jìn)行加權(quán)。通過這些標(biāo)認(rèn)證國內(nèi)、**貨源(**)和原廠直供貨源。

    類目的另一個重點是中國質(zhì)造。目前,小部分賣家存在價格紊亂、虛假評價、賣家承諾不可信及退貨麻煩等一系列問題,淘寶希望通過以下方式去解決這些問題:


    1、低門檻的供應(yīng)鏈:從生產(chǎn)源頭解決問題;


    2、多角色的背書:希望通過**背書、第三方保險公司背書解決問題。


    以下是淘寶網(wǎng)對中國質(zhì)造莆田鞋活動的總結(jié):

    中國質(zhì)造一定不是一個中心化的頁面,而是能在搜索中透出的標(biāo)識。淘寶網(wǎng)將把“中國質(zhì)造”做成一個模型化的業(yè)務(wù)模式,滲透到中國各地的產(chǎn)業(yè)集群地。


    (四)箱包類目規(guī)劃淘寶箱包類目2015年規(guī)劃:賣家運營,商品運營以及商品管控


    1、賣家運營

    箱包類目在今年會主抓兩種類型的賣家,一種是和top賣家合作,為品牌賣家打標(biāo),并將好的優(yōu)質(zhì)流量導(dǎo)入這個群體。這當(dāng)中有五個**指標(biāo),包括是否為淘品牌,客單有多少,回購率的高低,渠道是否多樣以及店鋪上新是否及時。另一種就是有品質(zhì)或者有特色的商家。通過扶持有特色的優(yōu)質(zhì)店鋪,比如涌現(xiàn)出來的一些走原創(chuàng)設(shè)計的店鋪,堅持手工真皮的賣家以及走中國風(fēng)的的特色商家,通過挖掘這些潛力商家,增加箱包類目的風(fēng)格種類,因為當(dāng)前的大部分商家走的都是通勤風(fēng)。這是在**。而在后端,淘寶也會注重賣家管理和賣家通路建設(shè)。一方面會建設(shè)多維度的賣家檔案,另外也會建設(shè)賣家線上線下的溝通渠道。


    2、導(dǎo)購運營

    據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,這部分會在細(xì)分品類和款式導(dǎo)購兩部分展開。

    3、商品管控

    箱包類目也是不法商家風(fēng)險較高的類目,淘寶網(wǎng)今年會在商品管控上做出較嚴(yán)密的布局。在箱包類目,分為打假和扶正兩個方面來開展。

    4、特色商品

    (五)童裝童鞋類目規(guī)劃淘寶母嬰-童裝童鞋行業(yè)負(fù)責(zé)人陶楚(花名)透露,童裝童鞋行業(yè)2015年策略主要分三部分,品質(zhì)升級、時尚升級和商家運營。

    1、品質(zhì)升級方面,淘寶質(zhì)+平臺,將提供“中國設(shè)計,中國質(zhì)造,中國好貨”。優(yōu)化消費者已有體驗,包括如實描述和平臺服務(wù);同時新建品質(zhì)心智,包括流行*和品質(zhì)新選擇;也將建立新的品質(zhì)對象,實現(xiàn)對品質(zhì)的在定義。


    如此,在淘系市場,將組成天貓(針對傳統(tǒng)**)、質(zhì)+(針對好貨&設(shè)計)和聚劃算(針對**折扣)的品質(zhì)矩陣,借此買家可以快速找到好貨建立品質(zhì)信任,獨立品牌也能得到壯大和沉淀,產(chǎn)業(yè)鏈得到升級。


    質(zhì)+平臺,淘寶網(wǎng)稱歡迎“四有”賣家和“三好”商品?!八挠小辟u家指的是有品牌塑造意識、有做款能力、有供應(yīng)鏈支撐、有線上運營能力的商家?!叭谩鄙唐分傅氖瞧焚|(zhì)好(材料、工藝、服務(wù))、價格好(同類材質(zhì)高性價比)、款式好(同步趨勢和潮流)的商品。


    2、時尚升級方面,將緊密圍繞流行趨勢,將注重兩方面,如下:

    營銷活動——2015年流行趨勢、時尚媽媽店鋪、***;


    頻道——雜志風(fēng)格、搭配上新、流行風(fēng)格及元素導(dǎo)購。


    3、商家運營方面,將注重三方面,如下:

    時尚流行趨勢——打造原創(chuàng)設(shè)計店鋪、淘品牌店鋪、買手店鋪、風(fēng)格小店;


    品質(zhì)品牌——打造品牌直營店鋪和品牌授權(quán)店鋪;


    工廠直供——打造工廠直營店鋪。


    (六)男女鞋類目規(guī)劃今年淘寶男女鞋的運營思路概括起來說可總結(jié)為:在繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)**的同時,結(jié)合大數(shù)據(jù),聯(lián)合無線資源,優(yōu)化導(dǎo)航導(dǎo)購,精細(xì)化運營品類,同時以品牌類型為維度分層培養(yǎng)商家,打造成員,推優(yōu)去劣。


    在這個基礎(chǔ)上,淘寶鞋類的重點工作包括五個方面,

    **個方面即為打造不同類型的商家成員。這些成員商家主要來自于兩個群體,一個是來自有貨源的**購的賣家,尤其是男鞋這個類目。另一個群體就是有潛力的值得培養(yǎng)和扶持的淘品牌賣家,這些商家群體可能來自于轉(zhuǎn)型商家,原來淘品牌商家和有供應(yīng)鏈支撐的大廠直供商家。

    *二個方面就是細(xì)分品類結(jié)合潮流元素的應(yīng)季性運營推廣。這方面希望各個商家要注意店鋪的重點品類要把握時間節(jié)點以及對應(yīng)的運營推廣,有特色的品類和商家的挖掘,并且也要注意對消費者的普及和教育。另外一部分小眾的商品,強調(diào)潮流元素的融入與結(jié)合,最后就是個性化的精準(zhǔn)推送。


    *三個方面是導(dǎo)購和導(dǎo)航。主要任務(wù)就是會優(yōu)化前后臺屬性,優(yōu)化購買路徑,以保證結(jié)果商品的準(zhǔn)確性和豐富性。具體包括在前臺導(dǎo)購上會根據(jù)品牌、款式、價格和元素等進(jìn)行搜索結(jié)果的精準(zhǔn)和豐富,其次會進(jìn)行個性化推送,另外在頻道市場上也有會相應(yīng)的導(dǎo)購和導(dǎo)航路徑。而營銷導(dǎo)購上,鞋類會根據(jù)整個平臺的營銷節(jié)奏和鞋類市場的營銷節(jié)奏組織幾次營銷活動,類型包括主題型、促銷型、特色品類和季節(jié)性上新和清倉。

    另外兩個方面就是基礎(chǔ)**項目運營和品質(zhì)項目。淘寶網(wǎng)對假貨的打擊和對貨品品質(zhì)的要求會越來越高,其中,打假和7+退貨承諾會重點關(guān)注,而貨品的品質(zhì)、服務(wù)和款式這三點也希望商家可以重點關(guān)注,這樣才能會有好的增長空間。

    (七)運動專業(yè)裝備類目規(guī)劃相對于運動鞋服來說,運動裝備是一個傾向于專業(yè)性的需求,對應(yīng)的是垂直的活動項目。所以在這個行業(yè)中,賣家更多的應(yīng)該是從消費者的興趣和需求出發(fā),考慮如何把消費者底層的興趣和追求激發(fā)出來。


    從宏觀上看,專業(yè)運動裝備的消費人群主要分為以下三類。對于小強型買家來說,他們對于自己的需求相對清晰,所以今年淘寶的主攻方向?qū)A向于是前兩類人群。

    從消費者的興趣產(chǎn)生方式來看,一般需要經(jīng)過從需要刺激、需要學(xué)習(xí)、需要進(jìn)階到需要服務(wù)幾個步驟。今年,淘寶將從**把行業(yè)做的較大,刺激更多消費者參與進(jìn)來。

    所有的過程中,都逃不開內(nèi)容資訊和服務(wù)商品兩大方面的支撐。因此,淘寶要做的其實是一個運動愛好的解決方案,能夠非常簡便地解決消費者的需求。在這個解決方案中包含了三個元素:本地服務(wù)、優(yōu)選商品、精品內(nèi)容。

    今年,淘寶運動專業(yè)裝備類目希望把每一個細(xì)分類目做成一個完整的運動會,讓消費者參與其中。



    (八)家居規(guī)劃-較有家

    在淘寶網(wǎng)賣家大會家居分會場上,淘寶網(wǎng)小二柳天介紹,“較有家”上線后,將主要通過以下方向?qū)φ麄€家裝家居市場進(jìn)行改造。在這個社區(qū)中,商家、消費者可以進(jìn)行互動。較有家將代表一個標(biāo)準(zhǔn),它不是整個家裝家居大盤的全部,而是很小的部分,是較精和較優(yōu)的一部分,較有家會拉高進(jìn)入門檻,確保商家都可以給消費者帶去更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


    柳天提到,較有家的目標(biāo)人群是外企、媒體、藝術(shù)類、時尚類的從業(yè)人員,因為這些從業(yè)者的經(jīng)濟實力、*、審美、生活態(tài)度相對較高,是互聯(lián)網(wǎng)的**代。而商品方面,較有家更多強調(diào)品質(zhì),并兼顧調(diào)性。較有家不想要**,較不需要低價同質(zhì)化的商品。


    此外,進(jìn)入較有家的店鋪在店鋪形象和運營能力方面都實現(xiàn)匹配,兩者缺一不可。企業(yè)必須要有**競爭力,可以是貨品質(zhì)量、供應(yīng)鏈能力,或服務(wù)能力,消費者評價等中的任意一項。此外,較有家還希望,所有進(jìn)入的商家可以提供的不僅是貨品,還要提供解決方案。比如說,一個做烹飪的商家,較有家希望商家不僅是賣國的,還要告訴消費者,用什么樣的鍋,才可以保證營養(yǎng)不流失。


    柳天表示,接下來,較有家會嚴(yán)格控制平臺商家的數(shù)量,其次會控制商品的數(shù)量。他認(rèn)為,豐富有時候意味著同質(zhì)化,而較有家要的不是廣,而是深。在用戶方面,較有家不會面向所有消費者進(jìn)行推廣,在整個流量通路上也會要求精準(zhǔn)。在品類上,較有家會強調(diào)導(dǎo)購的效率,并強調(diào)動銷率。**批進(jìn)入的商家,如果后期相關(guān)指標(biāo)下跌,那也可能被淘汰。


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