1.淘**在哪里報(bào)名?
淘**報(bào)名入口:
2.活動(dòng)開(kāi)始后在哪里展示?
手機(jī)淘寶客戶(hù)端-淘**頁(yè)面。
3.淘**招商規(guī)則是什么?為什么我符合淘**的招商規(guī)則還是提示不符合資質(zhì)?
可以查淘**的招商規(guī)則
為什么符合規(guī)則還是提示不符合資質(zhì):因?yàn)樘?*的合作類(lèi)目很多,類(lèi)目的規(guī)則是在淘**的規(guī)則基礎(chǔ)上**淘**的基本招商資質(zhì)的
4.淘**報(bào)名提示:您報(bào)名的商品類(lèi)目與當(dāng)前活動(dòng)要求類(lèi)目不符。原因:并不是所有類(lèi)目都開(kāi)放淘**活動(dòng)報(bào)名入口,建議商家關(guān)注淘**合作類(lèi)目
5.淘**報(bào)名提示:此活動(dòng)只限集市商家報(bào)名。
原因:報(bào)名入口選錯(cuò),天貓商家不要選擇“淘寶**”報(bào)名入口(報(bào)名類(lèi)目請(qǐng)商家查看*2條淘**合作類(lèi)目鏈接)
6.淘**報(bào)名提示:您的商品運(yùn)費(fèi)模板不是由賣(mài)家承擔(dān),規(guī)則要求商品由賣(mài)家承擔(dān)。
原因:商品需要設(shè)置為賣(mài)家包郵。
7.淘**報(bào)名提示:該店鋪目前處于疲勞期。
原因:?jiǎn)蝹€(gè)店鋪疲勞期為5天,單款商品的疲勞期為15天,報(bào)名入系統(tǒng)不管是否通過(guò),后面的報(bào)名就會(huì)單獨(dú)計(jì)算已經(jīng)報(bào)名的商品和店鋪的疲勞期,每個(gè)商家每天較多報(bào)名2款產(chǎn)品(*商品不算在內(nèi))
8.淘**報(bào)名提示:寶貝上架時(shí)長(zhǎng)不符合要求活動(dòng)要求需在0-90天。
原因:商品需要持續(xù)上架滿(mǎn)1天,建議商家商品操作上架后第二天再報(bào)名活動(dòng)。
9.淘**報(bào)名提示:區(qū)間價(jià)格不符。
原因:報(bào)名淘**的商品必須是一口價(jià)商品,如果有sku的區(qū)間價(jià)格則報(bào)名不成功,即使把其他sku的庫(kù)存都設(shè)置為0也不能成功報(bào)名。
10.淘**報(bào)名提示:商品價(jià)格不符合。
淘**要求折扣商品的參與活動(dòng)價(jià)格必須是近30天較低價(jià)的9折及以下(30天較低價(jià)指的是拍下商品的價(jià)格,優(yōu)惠券,紅包等抵扣的優(yōu)惠不計(jì)入30天較低價(jià))。
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11.淘**報(bào)名提示:商家經(jīng)營(yíng)期內(nèi)DSR評(píng)分不達(dá)標(biāo),但實(shí)際我是達(dá)標(biāo)的。
原因:商家經(jīng)營(yíng)期DSR平均值指店鋪開(kāi)店至今的數(shù)值,店鋪首頁(yè)、商家中心-天貓商家名片中的DSR評(píng)分為近180天的數(shù)值及2015年1月1日至今的數(shù)據(jù),計(jì)算邏輯不同。
12.淘**活動(dòng)會(huì)持續(xù)多久?為什么活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,商品仍然以活動(dòng)價(jià)賣(mài)出?
活動(dòng)期間展示24小時(shí),在淘**的主活動(dòng)頁(yè)面每個(gè)場(chǎng)次展示時(shí)間按照?qǐng)龃斡?jì)算較少展示1小時(shí)。
13.淘**報(bào)名提示:報(bào)名的商品在所有報(bào)名商品中綜合排名不高。
因?yàn)槊刻焐咸?*活動(dòng)的商品數(shù)量有限,但是報(bào)名淘**活動(dòng)的商品數(shù)量遠(yuǎn)**可以上活動(dòng)的商品數(shù)量,所以我們會(huì)通過(guò)綜合緯度(包含:銷(xiāo)量,評(píng)價(jià),dsr評(píng)分等,但不限于以上緯度)所以請(qǐng)各位商家努力經(jīng)營(yíng)店鋪,謝謝對(duì)淘**活動(dòng)的支持。
14.淘**的訂單是否計(jì)入主搜。
計(jì)入,*商品不計(jì)入主搜。
15.店鋪?zhàn)訋ぬ?hào)可以提交報(bào)名嗎?
不可以。
16.在掏**活動(dòng)期,是否可以編輯寶貝?
寶貝detail頁(yè)可以編輯,商品的一口價(jià)不可以更改,商品的庫(kù)存量在活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí)補(bǔ)充滿(mǎn)活動(dòng)庫(kù)存。
17.已經(jīng)排期,可以取消活動(dòng)嗎?
商品審核通過(guò)排期后,可以申請(qǐng)撤銷(xiāo)活動(dòng),但將收到相應(yīng)處罰。淘**將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用,不予退還。(目前是拉黑90天,不得報(bào)名參加淘**活動(dòng))。
18.淘**的具體報(bào)名流程是什么?
第一步:用主張?zhí)柕卿洝?
第二步:簽署協(xié)議。
第三步:按照要求報(bào)名商品(商品活動(dòng)價(jià)格和活動(dòng)庫(kù)存要慎重,會(huì)影響到報(bào)名的貨值=活動(dòng)價(jià)格*活動(dòng)庫(kù)存,從而影響活動(dòng)所需要鎖定的保底費(fèi)用)。
第四步:等待一審,一審如果通過(guò),需要在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充支付寶余額供鎖定保底費(fèi)用。
第五步:等待二審,二審不通過(guò),釋放保底費(fèi)用;二審?fù)ㄟ^(guò)后,不能改動(dòng)商品一口價(jià),保證商品在預(yù)熱前1小時(shí)保證商品的庫(kù)存多余報(bào)名時(shí)候填寫(xiě)的活動(dòng)庫(kù)存。
19.淘**活動(dòng)審核時(shí)間多久?
4-7個(gè)工作日(活動(dòng)**天給出審核結(jié)果,例如:如果報(bào)名的是4月17日的活動(dòng),會(huì)在4月16日早上8點(diǎn)前給出審核結(jié)果)。
20.淘**收費(fèi)嗎,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
針對(duì)2015年5月1日0:00:00起,排期參加淘**活動(dòng)的商家和商品開(kāi)始收費(fèi)收費(fèi)模式:實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)(包含保底費(fèi)用和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
21.什么是保底費(fèi)用,保底費(fèi)用計(jì)算公式是什么(我要繳納多少保底費(fèi)用)?
保底費(fèi)用是商家在報(bào)名淘**活動(dòng)商品通過(guò)一審后需要鎖定的費(fèi)用。保底費(fèi)用=商品報(bào)名的活動(dòng)價(jià)格*商品報(bào)名的活動(dòng)庫(kù)存*類(lèi)目費(fèi)率*20%(不同的類(lèi)目類(lèi)目費(fèi)率不同)。
22.什么時(shí)候計(jì)算釋放保底費(fèi)用,返還公式是什么?
活動(dòng)開(kāi)始后的*32天起,進(jìn)行釋放。若實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)累計(jì)金額不足保底費(fèi)用,則從鎖定的保底費(fèi)用中扣除不足部分后,釋放剩余的保底費(fèi)用
23.什么情況下保底費(fèi)用不返還?
詳《淘**收費(fèi)規(guī)范》*四條收費(fèi)處理原則。
(1)、若商家在活動(dòng)排期后,申請(qǐng)取消活動(dòng)的,由于已占用活動(dòng)資源位,淘**將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用,不予退還。
(2)、若商品存在以下情況,取消商品活動(dòng)資格,由于已占用活動(dòng)資源位,淘**將從商家綁定的支付寶賬戶(hù)中扣取報(bào)名時(shí)鎖定的保底費(fèi)用,不予退還:活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí),即活動(dòng)日**天的21點(diǎn),系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品價(jià)格(即一口價(jià))與報(bào)名時(shí)的商品價(jià)格(即一口價(jià))不一致的;活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí),即活動(dòng)日**天的21點(diǎn),系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品不符合報(bào)名時(shí)的包郵規(guī)則的;活動(dòng)預(yù)熱前1小時(shí),即活動(dòng)日**天的21點(diǎn),系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品的可售賣(mài)數(shù)量小于報(bào)名商品數(shù)量的;
(3)、若商品存在以下情況,取消商品活動(dòng)資格,活動(dòng)商品將按正常參加淘**活動(dòng)結(jié)算費(fèi)用?;顒?dòng)期間,系統(tǒng)校驗(yàn)到活動(dòng)商品的狀態(tài)變更為不可正常售賣(mài)的;活動(dòng)期間,因商家違規(guī),被淘**取消活動(dòng)資格的。
24.新規(guī)則上線(xiàn)后,什么時(shí)候開(kāi)始收費(fèi),若我的活動(dòng)已經(jīng)排期了是否還需要補(bǔ)繳費(fèi)用?
針對(duì)2015年5月1日0:00:00起,排期參加淘**活動(dòng)的商家和商品生效。一審?fù)ㄟ^(guò)以后盡快繳納保底費(fèi)用,逾期不繳納即二審不通過(guò)無(wú)法上活動(dòng),不存在排期后補(bǔ)繳情況。
25.實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)=消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額*類(lèi)目收費(fèi)費(fèi)率,商家設(shè)置的優(yōu)惠券和淘金幣抵扣是不計(jì)入技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取范圍的,天貓積分,紅包是否計(jì)入?
技術(shù)服務(wù)費(fèi)按銷(xiāo)售者確認(rèn)收貨的金額收?。ㄏM(fèi)者使用的天貓積分和支付寶紅包,在確認(rèn)收貨后是以現(xiàn)金形式進(jìn)入商家賬戶(hù)的,所以也算是消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額的一部分,所以計(jì)入技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取范圍)。
26.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明:銷(xiāo)售率是按賣(mài)出數(shù)量計(jì)算還是按照賣(mài)出貨值計(jì)算(因?yàn)橄駜?yōu)惠券,淘金幣不計(jì)算在內(nèi),會(huì)有些差距)?
按照消費(fèi)者確認(rèn)收貨的累計(jì)金額計(jì)算。
27.淘**會(huì)鎖定活動(dòng)庫(kù)存么?
活動(dòng)上線(xiàn)**天進(jìn)行鎖定,分別為9點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、21點(diǎn)4個(gè)時(shí)間段分別進(jìn)行校驗(yàn)鎖定渠道庫(kù)存,如果沒(méi)有鎖定會(huì)在9點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)時(shí)間段進(jìn)行通知,21點(diǎn)再次鎖定時(shí)如果還未完成鎖定則進(jìn)行活動(dòng)下線(xiàn)處理。
28.淘**的活動(dòng)商品的活動(dòng)庫(kù)存(渠道庫(kù)存)與渠道優(yōu)惠鎖定后,非淘**入口看到改商品價(jià)格有什么變化?
渠道庫(kù)存與渠道優(yōu)惠鎖定后,淘寶的PC端將顯示該商品原價(jià),天貓價(jià)格跟日常無(wú)變化。活動(dòng)當(dāng)天如果該商品沒(méi)有同時(shí)參加聚劃算或雙11、12類(lèi)大促活動(dòng),則全部顯示淘**的優(yōu)惠價(jià)格,如果活動(dòng)庫(kù)存銷(xiāo)售光了就會(huì)恢復(fù)之前商品自行設(shè)置的價(jià)格。
29.我的商品報(bào)名了淘**后,但這個(gè)商品在pc上看見(jiàn)是原價(jià)?
只有淘寶的商品會(huì)發(fā)生此狀況,因?yàn)樘?*鎖定了該商品的活動(dòng)庫(kù)存和渠道優(yōu)惠價(jià)格,所以該商品在活動(dòng)**天pc端看到的就是原價(jià),活動(dòng)當(dāng)天,該商品如果沒(méi)有參加聚劃算和雙11,雙12大促,就會(huì)顯示成為報(bào)名淘**的優(yōu)惠價(jià),直到商品銷(xiāo)售24小時(shí)后或者商品的活動(dòng)庫(kù)存銷(xiāo)售一空,商品價(jià)格才會(huì)恢復(fù)。
30.淘**活動(dòng)期間,淘**的優(yōu)惠價(jià)會(huì)在什么地方展示?(淘**商品活動(dòng)期間,除了淘**入口,其他地方也顯示淘**的優(yōu)惠價(jià)么?)
淘**的活動(dòng)商品,從活動(dòng)開(kāi)始,該商品在手機(jī)淘寶中淘**的入口展示活動(dòng)價(jià),除了在這個(gè)入口之外,其他任何地方,該活動(dòng)商品如果沒(méi)有參加聚劃算和雙11,雙12大促,都會(huì)顯示淘**的優(yōu)惠價(jià),直到該商品活動(dòng)時(shí)間24小時(shí)(淘**的活動(dòng)時(shí)間是24小時(shí))結(jié)束或者報(bào)名的活動(dòng)庫(kù)存銷(xiāo)售一空,價(jià)格才會(huì)恢復(fù)。
詞條
詞條說(shuō)明
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