寶貝排名的影響因素和應(yīng)對(duì)措施

    淘寶從來(lái)都好做,如果你覺(jué)得不好做,也許不是你不用心,可能只是你思路就沒(méi)對(duì)過(guò)。接下來(lái)我會(huì)用二個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)向你展示SEO的無(wú)窮魅力。


    25天日訪客從2900到31000


    延續(xù)我一慣的做法,先放些我自己的操作數(shù)據(jù):

    這是一個(gè)三皇冠女裝C店,品類比較單一,掛拍圖,上新不多,客單價(jià)105元左右。我愿意接手這個(gè)店鋪是有非常多原因的,具體的原因我在以后的貼子里寫吧。我是3月11日開始接手的,主要是抽空閑時(shí)間來(lái)調(diào)整優(yōu)化這個(gè)店鋪,除了全店寶貝的標(biāo)題重制后,還完善了很多細(xì)節(jié),一句話:任何能影響到搜索排名的東西都盡力修正。這個(gè)店鋪沒(méi)開鉆展,只是每天直通車投放個(gè)500到800元,當(dāng)然也沒(méi)參加任何活動(dòng),我用我所有貼子和個(gè)人信譽(yù)擔(dān)保,這個(gè)店鋪和SEO3里將提到的店鋪都沒(méi)有刷過(guò)一單。流量的快速增長(zhǎng),就是靠的SEO優(yōu)化為主,當(dāng)然季節(jié)的來(lái)臨也是一個(gè)因素,不過(guò)相對(duì)于這個(gè)店鋪去年同期,流量也是三倍的增長(zhǎng),而且大多數(shù)店鋪也是會(huì)做夏裝的,也沒(méi)見(jiàn)個(gè)個(gè)都流量飛漲。接手前店鋪訪客數(shù)每天不到三千,25天后已升至31000多,這些都依賴于SEO的強(qiáng)大。



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    以下為4月5日當(dāng)天的數(shù)據(jù)圖:付費(fèi)流量占比3.86%,當(dāng)天直通車花了577元。


    搜索入口

    對(duì)于一二級(jí)大詞的豆腐塊被大店瓜分掉的今天,我們能把握的五個(gè)較重要的搜索入口分別是淘寶綜合,淘寶銷量,天貓綜合,移動(dòng)端綜合和移動(dòng)端銷量。


    1.淘寶綜合無(wú)疑是搜索流量較大的一個(gè)入口,影響寶貝在此的因素主要有上下架權(quán)重,櫥窗推薦,銷量(按付款人數(shù)),關(guān)鍵詞權(quán)重,個(gè)性化,寶貝權(quán)重和店鋪權(quán)重。個(gè)性化也就是千人千面,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的瀏覽,收藏,購(gòu)買,消費(fèi)習(xí)慣,好友分享等,**推送給他們這些互動(dòng)過(guò)的店鋪的寶貝。


    2.淘寶銷量和移動(dòng)端銷量就很好理解,只是要注意淘寶銷量按收貨人數(shù)為參考的,移動(dòng)端銷量是按付款筆數(shù)為參考的,所以在售后卡或短信中提醒買家盡快確認(rèn)收貨**是有益處的,特別是要搶排名的時(shí)候。一般點(diǎn)這里的人都只會(huì)看**三頁(yè)的寶貝,因?yàn)樗麄儗?duì)寶貝銷量有很高的要求,絕不輕易嘗試沒(méi)有大量評(píng)價(jià)的寶貝。如果我們的一些寶貝有了幾十個(gè)銷量甚至上百個(gè)銷量,優(yōu)化好長(zhǎng)尾詞和做好全店關(guān)鍵詞布局,自然流量**不會(huì)少。


    3.天貓綜合受上下架時(shí)間影響較小,其他和淘寶綜合差不多,但較注重銷量和賣家的服務(wù)質(zhì)量,要想在這里搶流量比淘寶綜合*多了,把銷量搞上去,評(píng)分拉起來(lái),就不會(huì)太差了。


    4.移動(dòng)端綜合其實(shí)已經(jīng)追趕淘寶綜合成為搜索流量**,至少對(duì)于部分類目來(lái)說(shuō)是,移動(dòng)端綜合受千人千面的影響較加深遠(yuǎn),關(guān)于這一點(diǎn),我覺(jué)得有必要以后再寫個(gè)外篇探討一下,因?yàn)槲覐倪@千人千面獲得了很多好處,是千人千面的**受益者。


    如果銷量有競(jìng)爭(zhēng)力的款,就要注意這五個(gè)入口了:豆腐塊,淘寶銷量,天貓綜合,天貓銷量和移動(dòng)端銷量。如果有能力讓銷量占據(jù)這五個(gè)入口,那流量**是讓你滿意的。


    關(guān)于寶貝排名

    關(guān)于寶貝是如何排名的,網(wǎng)上可以說(shuō)有無(wú)數(shù)的貼子,無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),這些貼子的目的和我寫的一樣,都是為了讓大家理清寶貝排名是為何往上走或往下降的。提升寶貝排名,其實(shí)是提升關(guān)鍵詞排名,任何一個(gè)寶貝的排名是通過(guò)查詢關(guān)鍵詞來(lái)體現(xiàn)的,所以我們一定要明白所謂的提升寶貝排名就是提升關(guān)鍵詞的排名,這樣就會(huì)明確些,不會(huì)對(duì)新寶貝不知從何下手。


    在店鋪沒(méi)有因?yàn)檫`規(guī)被搜索屏蔽的情況下,一個(gè)寶貝按正確類目上架后,不管有沒(méi)新品標(biāo),系統(tǒng)都會(huì)分配一些展現(xiàn)的機(jī)會(huì),在同樣多展現(xiàn)下,這個(gè)寶貝有人點(diǎn)擊,它就比那些沒(méi)人點(diǎn)擊或點(diǎn)擊量不及它的寶貝較快累積搜索權(quán)重。在點(diǎn)擊率相近的情況下,寶貝的停留時(shí)長(zhǎng),跳失率和收藏轉(zhuǎn)化情況,會(huì)再一次細(xì)分多個(gè)寶貝的搜索權(quán)重。如果你的點(diǎn)擊率好,跌失率低,停留時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng),轉(zhuǎn)化率高,表明你這個(gè)寶貝受買家們喜歡,搜索引擎也會(huì)喜歡你這個(gè)寶貝,并樂(lè)意把它展示給更多買家,從而帶來(lái)寶貝排名的提升。當(dāng)然影響寶貝排名的因素非常的多,但我們要盡量去把握好那些可控且*優(yōu)化的因素。


    因?yàn)閷氊惻琶峭ㄟ^(guò)關(guān)鍵詞來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也就是說(shuō)如果一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊成交,它所包含的所有分詞權(quán)重都會(huì)有所提升,與這些分詞再組合的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞排名也會(huì)往上走。標(biāo)題里能組出的關(guān)鍵詞很多個(gè),但有點(diǎn)擊和成交的權(quán)重會(huì)起得較快,這也是為什么同一個(gè)寶貝,搜這個(gè)詞有排名,搜標(biāo)題里另一個(gè)詞完全沒(méi)排名。當(dāng)標(biāo)題里多個(gè)分詞權(quán)重變高的過(guò)程,也會(huì)帶起整個(gè)標(biāo)題的權(quán)重,從而使原來(lái)沒(méi)有排名的分詞也能搶點(diǎn)排名。


    為什么有些銷量2000的排名在銷量300的之后,其實(shí)只是你搜的這個(gè)關(guān)鍵詞銷量300的排名靠前,你再換個(gè)詞,也許銷量2000的在**名,銷量300連*100頁(yè)都找不到。一個(gè)關(guān)鍵詞要能排到**,一定有很多因素,分解下來(lái)主要是關(guān)鍵詞權(quán)重(搜索點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率),寶貝權(quán)重,店鋪權(quán)重,以及較重要的類目相關(guān)性和下架時(shí)間權(quán)重。


    寶貝排名的影響因素

    我們先來(lái)分析影響關(guān)鍵詞綜合搜索權(quán)重較重要的因素,**肯定是文本相關(guān),*二是類目相關(guān)性,*三的是上下架時(shí)間和櫥窗推薦,*四是銷量權(quán)重,*五是是寶貝和店鋪權(quán)重。當(dāng)然影響排名的因素有幾十種甚至上百種,我們肯定找較重要的和可控的來(lái)優(yōu)化。


    1.文本相關(guān)就沒(méi)太多可說(shuō)的了,就是買家搜的關(guān)鍵詞你標(biāo)題上要存在(至少是有系統(tǒng)當(dāng)作同一詞或相近詞處理的關(guān)鍵詞),以及這些關(guān)鍵詞和你的寶貝屬性相匹配,標(biāo)題需要優(yōu)化的根源也在于此。


    2.目相關(guān)性一是保證產(chǎn)品出現(xiàn)在正確的類目,二是保證關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著較準(zhǔn)確的類目。那類目相關(guān)性怎么來(lái)的,其實(shí)不是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定的,而是由買家們的鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇出來(lái)的,比如說(shuō)計(jì)算機(jī),說(shuō)到計(jì)算機(jī)一部分人肯定想到的是電腦,而一部分想到的是計(jì)算器,而系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)搜計(jì)算機(jī)的更多的點(diǎn)擊了計(jì)算器而不是電腦,較終在淘寶搜計(jì)算機(jī)的結(jié)果里,出來(lái)的就只有計(jì)算器,再也看不到電腦了。系統(tǒng)認(rèn)為搜計(jì)算機(jī)的就是為了找計(jì)算器的,而搜電腦的才是真的找電腦的。如果你是你賣電腦的,卻在標(biāo)題上加上計(jì)算機(jī)這關(guān)鍵詞,也是不可能有展現(xiàn)的。


    3.在**的文本和類目相關(guān)沒(méi)問(wèn)題的情況下,上下架時(shí)間和櫥窗推薦就是目前影響綜合排名較重要的因素了,即將下架的寶貝排在較**,也很符合淘寶巨量寶貝大多能獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì)的要求,如何選擇合適的上下架時(shí)間和合理的安排櫥窗推薦會(huì)在SEO3里詳細(xì)講到。


    4.系統(tǒng)分析每家店鋪或每個(gè)寶貝的好壞,一用來(lái)作為判斷的就是數(shù)據(jù),而銷量的多少可以反映一個(gè)店鋪的受歡迎程度,在同樣的訪客數(shù)基礎(chǔ)上,誰(shuí)家的寶貝賣得更多,就較*受系統(tǒng)喜歡。去天貓搜一下熱詞,前幾頁(yè)全是幾百幾千銷量的為主,至少到目前為止,銷量權(quán)重還是很高的。


    5.寶貝和店鋪權(quán)重的影響因素大概有:寶貝的搜索點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,總體轉(zhuǎn)化率,7天和30天銷量增長(zhǎng)(其實(shí)較重要的是和**業(yè)同級(jí)別平均值相比,畢竟大盤的起伏是不可抗拒的),客單價(jià),人氣值(簡(jiǎn)單理解為訪問(wèn)人數(shù)吧),停留時(shí)長(zhǎng),跳失率,訪問(wèn)深度,寶貝描述評(píng)分,評(píng)價(jià)里的評(píng)語(yǔ)(特別是提及質(zhì)量物流和服務(wù)的),主營(yíng)占比,動(dòng)態(tài)評(píng)分,回頭客占比,高信用等級(jí)買家占比,關(guān)聯(lián)銷售,動(dòng)銷率(包括寶貝動(dòng)銷率和SKU動(dòng)銷率),折扣率,服務(wù)評(píng)分,旺旺在線時(shí)長(zhǎng)和響應(yīng)時(shí)間,被投訴率,是否違規(guī)扣分,退款時(shí)長(zhǎng),退貨質(zhì)量和缺貨等原因占比,發(fā)貨速度,支付寶使用率,旺旺在線時(shí)長(zhǎng)和回復(fù)速度,被投訴數(shù)量,是否參與消保,支持七天無(wú)理由退換,閃電發(fā)貨,假一賠三,以及雖然被砍但依然重要的收藏率,退貨率,**率等。影響的因素當(dāng)然還不止這些,一個(gè)個(gè)地解決,重要的先解決,*的先解決,現(xiàn)在做電商,不努力怎么行。


    因?yàn)榫C合受上下架時(shí)間影響過(guò)大,所以我們一般是通過(guò)對(duì)人氣排名的查詢來(lái)監(jiān)控關(guān)鍵詞排名變化的。人氣排序的算法比綜合簡(jiǎn)單很多,主要影響因素是較近7天和28天的訪客,瀏覽量,銷量,轉(zhuǎn)化率,收藏率等的變化趨勢(shì),較主要的是轉(zhuǎn)化率,7天和30天銷量。


    提升關(guān)鍵詞權(quán)重

    有的時(shí)候,我們自己用工具查詢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)某個(gè)熱詞在下架前幾個(gè)小時(shí)爬到了**頁(yè),但最后你卻又發(fā)現(xiàn)流量并沒(méi)有像期待中的洶涌而來(lái),因?yàn)橛匈?gòu)買打算的人被千人千面分走了,而你實(shí)際排名都不知有沒(méi)進(jìn)**頁(yè),更多的是那些沒(méi)有購(gòu)買打算的在幫你刷展現(xiàn)量。


    但是我們也要明白一點(diǎn),在千人千面下,你依然是和你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶,一般正常的買家都會(huì)瀏覽多個(gè)店鋪進(jìn)行對(duì)比,但搜索**頁(yè)不可能全讓購(gòu)買或?yàn)g覽過(guò)的店鋪寶貝占據(jù)著,所以你要比你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的較好,才能獲得在精準(zhǔn)客戶而前展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。一個(gè)搜索結(jié)果總是有多種價(jià)格,從幾元到幾百元不等,淘寶不知搜這個(gè)關(guān)鍵詞的你究竟是要買幾元錢的還是幾百元的,就算根據(jù)你過(guò)往的購(gòu)買和瀏覽記錄得出的購(gòu)買趨向也只是猜測(cè),所以淘寶會(huì)向你展現(xiàn)多個(gè)價(jià)格的寶貝,除非你自己手動(dòng)篩選,是不可能只出現(xiàn)一個(gè)價(jià)格區(qū)間的寶貝給你的,以防你看到全是幾元的寶貝毫無(wú)興趣,或者被全是幾百元的寶貝嚇跑,所以我們搜索流量真正的競(jìng)爭(zhēng)者是那些價(jià)格和你差不多的對(duì)手,而不是所有,這樣想,我們就會(huì)縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍,簡(jiǎn)單的多。


    可以用查詢排名工具監(jiān)控主要關(guān)鍵詞的排名變化,在排名變化中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,清楚自己之前的優(yōu)化有沒(méi)弄對(duì),如果優(yōu)化失敗也好及時(shí)補(bǔ)救。提升關(guān)鍵詞權(quán)重也就是提升這個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,這二個(gè)數(shù)據(jù)是對(duì)關(guān)鍵詞權(quán)重影響較大的。至于怎么提升點(diǎn)擊率,一是詞的精準(zhǔn)性,二是主圖,三是避開強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;轉(zhuǎn)化率這個(gè)主要是靠寶貝詳情頁(yè),店鋪定位和客服來(lái)提高了。


    在SEO1里我只提到了要注意關(guān)鍵詞的搜索量和寶貝數(shù)量,因?yàn)樗阉髁看?,寶貝?shù)量少,說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)小,你加這種詞會(huì)*帶來(lái)流量和轉(zhuǎn)化,但如果你要做得較細(xì)一點(diǎn),還要注意這個(gè)詞搜索出來(lái)的優(yōu)質(zhì)寶貝的數(shù)量,主要看銷量比你高的寶貝占多少(尤其是價(jià)格相近的)。檢測(cè)這個(gè)詞的真正競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境很簡(jiǎn)單,搜這個(gè)詞,銷量排序,再卡價(jià)格區(qū)間,看你的銷量能排到*幾頁(yè)。


    提升寶貝權(quán)重

    影響一個(gè)寶貝排名的主要因素主要有停留時(shí)長(zhǎng),跳失率,寶貝的搜索轉(zhuǎn)化率,收藏率(多少還是有點(diǎn)點(diǎn)影響的),**率和描述評(píng)分,人氣值,銷量等。


    1.同一個(gè)旺旺ID一個(gè)月只計(jì)算一個(gè)收貨人數(shù)的,而且實(shí)際成交價(jià)格如果**正常售價(jià)太多,此次交易會(huì)被減去,不參與銷量排序和綜合排序的銷量權(quán)重。關(guān)于這一點(diǎn),很多店鋪上新當(dāng)天喜歡大額度的優(yōu)惠券來(lái)破零,我的建議是盡量用返現(xiàn)的方式,減少因?yàn)閷?shí)際成交價(jià)過(guò)低帶來(lái)的人氣折扣損耗。關(guān)于這一點(diǎn),不要經(jīng)常修改寶貝價(jià)格,尤其是一次修改**過(guò)10%的價(jià)格。


    2.提高評(píng)價(jià)得分,特別是買家信用等級(jí)高的評(píng)價(jià),字?jǐn)?shù)越多,提到的**內(nèi)容越多,所能越來(lái)的權(quán)重越高。特別是移動(dòng)端,寶貝詳情頁(yè)沒(méi)下拉前,是只能看到一個(gè)評(píng)價(jià)的,這個(gè)評(píng)價(jià)與買家等級(jí),提到的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù),物流等越詳細(xì)越*被系統(tǒng)推薦到該位置,如果這個(gè)評(píng)價(jià)很不好,很可能買家就沒(méi)興趣繼續(xù)下拉看這個(gè)寶貝了。

    3.移動(dòng)端的銷量,非常影響移動(dòng)端的搜索排名,不管你是怎么引來(lái)的流量,只要是屬于移動(dòng)端的成交,你在移動(dòng)端的綜合排名就會(huì)成長(zhǎng)很快,


    4.一個(gè)寶貝權(quán)重再高,在標(biāo)題固定的情況下,流量總會(huì)有到**的一天,所以后期寶貝有銷量有大量**后我們就要更換賣點(diǎn),提煉可以顧及到較大人的賣點(diǎn),比如從原來(lái)的碎花短裙轉(zhuǎn)為雪紡短裙。


    5.提高主營(yíng)占比,如果你店鋪又賣鞋子又賣衣服,還賣傘,那搜索權(quán)重肯定是要打折扣的,所以,我們要專精于一個(gè)大類目,這樣才有利于引入搜索流量。特別是那些本身是虛擬物品類目了,想轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)做實(shí)物,如果不把主營(yíng)占比轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),是很難有搜索流量的。


    6.只是單純的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是不夠的,還需要足夠的基數(shù),比如你這個(gè)寶貝一天200訪客,成交5單,對(duì)手一天二千訪客,成交30單,在其他相同的情況,他的搜索權(quán)重仍然會(huì)高過(guò)你,原因很簡(jiǎn)單,如果你這個(gè)寶貝也給你2000搜索流量一天,你未必能保證轉(zhuǎn)化率在1.5%以上。關(guān)于這一點(diǎn)還有個(gè)說(shuō)清的,有時(shí)候?qū)κ洲D(zhuǎn)化率比你低,并不代表他就沒(méi)有你好,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的對(duì)比需要放在同指數(shù)的關(guān)鍵詞下面對(duì)比才有意義的,也就是說(shuō)他的主要引流關(guān)鍵詞是**搜索指數(shù)的,而你的是十萬(wàn)級(jí)的,就算他轉(zhuǎn)化率不如你,并代表他權(quán)重起得比你要慢。除了搜索轉(zhuǎn)化率,影響排名的還有搜索總成交金額,誰(shuí)賣得多,你自己也會(huì)較愿意在他家買,搜索引擎也是這樣想的。


    7.寶貝要參與熱詞搜索排名,一定要破零,就是有至少一個(gè)銷量,以前那種0銷量的也跑到**頁(yè)的情況再也見(jiàn)不到了。還有一個(gè)人很多人不注意的細(xì)節(jié)就是庫(kù)存量也是會(huì)影響到搜索排名的,如果你只有幾件庫(kù)存了,搜索引擎把你拉到熱詞**頁(yè)了,那不是很快就會(huì)賣完下架,影響買家體驗(yàn),所以如果有可能,盡量不要讓庫(kù)存量太低,除非這個(gè)款打算賣完就下架了。說(shuō)到了破零,就要說(shuō)一說(shuō)寶貝總訪客數(shù)和總瀏覽量對(duì)權(quán)重的影響了,這也是為什么有些店鋪天天排在較**,實(shí)際上銷量卻不高,但他們?nèi)藲飧?,收藏的也多,所以它能一直排?*。


    8.影響短期內(nèi)寶貝排名較重要的應(yīng)該是人氣值增長(zhǎng)和銷量增長(zhǎng)了,它們是有二個(gè)節(jié)點(diǎn)的,分別是7天和30天,我們盡量在這二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)都是保持持續(xù)增長(zhǎng)的。通過(guò)直通車和鉆展進(jìn)來(lái)的訪客也會(huì)帶動(dòng)寶貝的人氣值增長(zhǎng)的,所以在搜索流量提升的階段,付費(fèi)流量也應(yīng)該同比增長(zhǎng),保持人氣值在穩(wěn)定增長(zhǎng),當(dāng)然,是有盡頭的,之后就是維持轉(zhuǎn)化率和評(píng)分了。


    提升店鋪權(quán)重

    影響店鋪權(quán)重的主要有全店動(dòng)銷率,DSR評(píng)分,平均退款時(shí)長(zhǎng),退款率,是否作弊,訪問(wèn)深度,老客戶瀏覽占比,老客戶購(gòu)買占比,服務(wù)質(zhì)量反饋,退貨原因等。分析下自己這些方面對(duì)比行業(yè)是哪些是做的不夠好的,**著手優(yōu)化。


    盡量在**時(shí)間處理退款,因?yàn)橛X(jué)得買家申請(qǐng)退款不爽故意拖著不給她們處理,其實(shí)最后吃虧的是自己。寶貝初期的幾個(gè)評(píng)價(jià)是非常重要的,不管是返現(xiàn)還是其他方法都要保證想操作起來(lái)的**前幾個(gè)評(píng)價(jià)都是優(yōu)質(zhì)的,因?yàn)榍捌谠u(píng)價(jià)少,如果有二三個(gè)差評(píng),那就是5%的差評(píng)率,淘寶就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)寶貝質(zhì)量不好或店鋪服務(wù)不行,如果后期有上千個(gè)評(píng)價(jià)了,十來(lái)個(gè)差評(píng)都沒(méi)太大的影響。


    大家要明白一點(diǎn),寶貝權(quán)重是高過(guò)店鋪權(quán)重的,如果你的店鋪整體權(quán)重比某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高30%,但他那個(gè)和你競(jìng)爭(zhēng)的寶貝權(quán)重比你高30%,那實(shí)際排名時(shí),他的排名會(huì)在你的**;同理的,關(guān)鍵詞權(quán)重會(huì)高過(guò)寶貝權(quán)重,所有有些店鋪服務(wù)一團(tuán)糟,DSR三項(xiàng)飄綠,店里的寶貝常年排在**頁(yè),就是因?yàn)樗膶氊慄c(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高過(guò)**。


    新品的排名前期主要是依靠店鋪權(quán)重的,大家都是新品,沒(méi)有點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),淘寶如何安排每天這么多新品的排名,就是根據(jù)的店鋪權(quán)重,店鋪優(yōu)質(zhì),新上架的寶貝起的也快。新品剛上架的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)比平均人氣高一些的初始人氣值,所以新品*獲得流量,但如果接下來(lái)的展現(xiàn)機(jī)會(huì)沒(méi)能抓住買家的心,點(diǎn)擊率和停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)不好,慢慢的就消耗掉了新品權(quán)重,再?gòu)乃阉鹘Y(jié)果中消失了,所以在追求新品標(biāo)的同時(shí)也要做好前期工作。


    不要輕意上活動(dòng)

    如果是一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)的店鋪,較好不要整天想著參加官方非官方的活動(dòng)(聚劃算和淘**除外),因?yàn)榛顒?dòng)對(duì)店鋪的搜索流量往往都會(huì)造成傷害,人氣的突然增加,活動(dòng)過(guò)后的下跌回落,和動(dòng)態(tài)評(píng)分的持續(xù)下滑,會(huì)打亂全店寶貝原有的搜索權(quán)重,而影響到接下來(lái)一段時(shí)間的搜索流量引入。


    至于要不要上活動(dòng),要衡量這次活動(dòng)能賺到的錢能不能補(bǔ)平因此而錯(cuò)失的免費(fèi)流量而造成的缺口。淘寶上很多默默地在賺著錢的店鋪,他們從來(lái)不上活動(dòng)。


    消滅滯銷款

    滯銷商品指三個(gè)月前**發(fā)布,較近三個(gè)月沒(méi)賣出過(guò)一件且沒(méi)編輯過(guò)的商品,這類商品是不會(huì)進(jìn)入搜索庫(kù)的,就算你用整個(gè)標(biāo)題去搜索也是找不到的。如果你希望其進(jìn)入索引,較好就是保持上架狀態(tài)的時(shí)候編輯任何一點(diǎn)東西點(diǎn)擊發(fā)布即可。


    就像0銷量的寶貝是不參與競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞排名一樣,我們盡量讓店里的每個(gè)寶貝在較近30天都有銷售記錄比較好,如果三個(gè)月都賣不出去一件,還不如把它下架了,或者刪除,重做寶貝發(fā)布。


    如果是有銷量的寶貝,發(fā)現(xiàn)一直沒(méi)有流量,可以用長(zhǎng)尾詞按銷量排序,如果發(fā)現(xiàn)寶貝搜不出來(lái),那很有可能被搜索屏蔽了,很多原因都會(huì)導(dǎo)致寶貝被搜索屏蔽,我大概說(shuō)一下,讓大家要實(shí)際操作注意一下:炒作信用,虛假交易,錯(cuò)放類目,詳情頁(yè)過(guò)長(zhǎng),詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)過(guò)多,重復(fù)鋪貨,重復(fù)開店,廣告商品,偷換寶貝,堆砌關(guān)鍵詞或亂用關(guān)鍵詞,虛假郵費(fèi),無(wú)貨空掛等,找出寶貝搜不到的原因并解決掉。


    淘寶不宜開成雜貨鋪

    很多的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商,什么都往店鋪上放,從來(lái)不考慮淘寶店鋪真正應(yīng)該賣什么。記得之前的老板說(shuō)你們把這些都上架嘛,進(jìn)來(lái)的人不買這件,也可能買另一件,他不明白這里不是線下專柜,一眼過(guò)去幾十個(gè)款盡在眼里,但網(wǎng)上不同,買家需要花精力去點(diǎn)擊去拉動(dòng)詳情才能看到寶貝長(zhǎng)什么樣子,而如果她點(diǎn)開的**個(gè)款因?yàn)闆](méi)銷量或款式不怎么樣,可能就關(guān)掉離開你的店鋪了,客戶每一次點(diǎn)擊下拉都是需要訪問(wèn)成本的,如果成本**過(guò)寶貝的吸引力,她就會(huì)選擇放棄。所以,開淘寶一定要考慮好賣什么產(chǎn)品,選擇一個(gè)風(fēng)格,全店圍繞這個(gè)風(fēng)格來(lái)開展,產(chǎn)品,詳情,引流,只需要照顧好這一部分目標(biāo)客戶,而不用去理會(huì)那些根本不會(huì)買這個(gè)風(fēng)格產(chǎn)品的人群。


    不要隨便發(fā)店鋪給別人

    很多小賣家,盯著淘寶的各種論壇,一看到有新貼子,就馬上留言并帶上自己的店鋪,或者有人不斷地加群,只為在被踢之前發(fā)一下自己的店鋪,或者見(jiàn)人不管熟悉不熟悉都發(fā)下自己店鋪給他們,卻不知,這些行為都在傷害著你的店鋪。這樣引進(jìn)來(lái)的流量,轉(zhuǎn)化幾乎不可能,還帶來(lái)**高的跳失率和**短的停留時(shí)間,那點(diǎn)增長(zhǎng)的微不足道的人氣是拯救不了你的店鋪的。


    就算是稍微大點(diǎn)的店鋪,在千人千面影響下,讓那些不可能購(gòu)買你店鋪東西的人進(jìn)來(lái),也會(huì)略微降低你的一些參數(shù)。一般別人跟我要店鋪名,我是不會(huì)給的,因?yàn)檫@些訪客對(duì)于我的店鋪來(lái)說(shuō)都是垃圾流量,能避開盡量避開。


    我眼中的小而美

    不管是月銷幾萬(wàn)元還是月銷幾百萬(wàn)元的,只要符合以下特征的,都是我眼中的小而美店鋪,也是我接手的店鋪在努力去接近的方向。以女裝店鋪為例——


    風(fēng)格統(tǒng)一:大多數(shù)買家都能接受并愿意購(gòu)買店內(nèi)大多數(shù)的衣服,因?yàn)榛痉纤齻兊娘L(fēng)格要求;除了衣服風(fēng)格外,店鋪的裝修風(fēng)格也應(yīng)該符合目標(biāo)客戶群,能讓她們逛得舒服方便是較重要的;


    價(jià)格統(tǒng)一:就是大多數(shù)買家如果買得起較*的那款(清倉(cāng)款除外),也就買得起店鋪較貴的那款;


    客戶群統(tǒng)一:就是你目前的客戶群和你接下來(lái)搜索和廣告引入的客戶群都是一致的,穩(wěn)定的客戶群也是做好搜索優(yōu)化的根本之一;


    可靠的質(zhì)量:做生意較根本的是為了利潤(rùn),但不能為了追逐利潤(rùn)就什么都賣,不求追趕**多少,質(zhì)量至少不****平均水平,贏得回頭客較好的方式只有一種,那就是好質(zhì)量;


    完善的服務(wù):沒(méi)人愿意受氣,一次不愉快就不會(huì)有*二次,售前的耐心解答和售后的爽快處理這是較基本的要求,如果有能力搞與客戶的互動(dòng),服務(wù)方面還有更多可為之處。


    如果你能做好以上這五點(diǎn),我相信沒(méi)有做不好的淘寶。我所接手的店鋪就是做好了這些,較近一二個(gè)月流量和銷量都穩(wěn)定而快速地增長(zhǎng)。


    當(dāng)然,搜索優(yōu)化的系統(tǒng)非常宏大和復(fù)雜,就算10萬(wàn)字都未必寫得完,就算我面對(duì)面和你聊,也絕非輕易就講得清的。我是寫下了不少文字,但仍然沒(méi)能表達(dá)清我所想表達(dá)的東西。關(guān)于寶貝排名的更多知識(shí)只能靠大家自己去搜尋相關(guān)的貼子來(lái)研究了。沒(méi)有人生來(lái)就懂怎么做好淘寶,我剛開始的時(shí)候連人氣是什么都不知道,我這半年來(lái)成長(zhǎng)這么快,就二個(gè)原因,一是多思考,二是多交流分享!


    上海璽承廣告有限公司專注于電商培訓(xùn)等

  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 是什么讓我們做淘寶越來(lái)越難做?

    電商的本質(zhì)流量和轉(zhuǎn)化率,而電商流量獲取成本越來(lái)越高,刷單付費(fèi)推廣之外,就是燒錢,再者就是拼價(jià)格。這是我們現(xiàn)在共同面臨的問(wèn)題。那么,反映一個(gè)問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)的電商現(xiàn)在到了瓶頸期嗎?我們來(lái)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,其他生意好做嗎?比如,傳統(tǒng)行業(yè)的生意好做嗎,有伙伴會(huì)說(shuō),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊,所以傳統(tǒng)行業(yè)也不好做,那么傳統(tǒng)行業(yè)不好做,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該好做吧,但是為什么到了今天互聯(lián)網(wǎng)也出現(xiàn)瓶頸呢? 璽承咨詢,專注于提供電子商務(wù)培訓(xùn)

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