深圳港躋身**中轉站

    深圳,一座東部濱海城市,有著發(fā)展港口航運的**地理條件。鹽田港、蛇口港、赤灣、媽灣港……這些港區(qū)名字已被國人乃至世人所熟悉。根據深圳市交通運輸委的*數據,2011年,深圳港集裝箱吞吐量達到2257萬標準箱,連續(xù)9年居世界集裝箱大港*四位。
      目前深圳港已開辟通往**各地的**集裝箱班輪航線240條,是內地**集裝箱班輪航線較多、航班密度較高的港口,已成為**航運舉足輕重的中轉站。
      謀求**合作推進“**港口鏈”
      今年10月15日,*七屆物博會在深圳舉行。在本屆物博會“深圳**港口鏈戰(zhàn)略論壇”上,弗吉尼亞港、漢堡港、澤布魯日港、特內里費港、科克港等港口的負責人紛紛出席。深圳市副市長張文在論壇致辭中介紹,深圳去年進出口總額4141億美元,增長19.4%,出口總額連續(xù)19年居全國內地大中城市**位。
      據介紹,深圳港從2007年開始先后與11個世界**港成為友好港。深圳市交委副主任馬勇智介紹說,去年開始,深圳**提出了“**港口鏈”的概念,即在**物流供應鏈發(fā)展的大環(huán)境下,通過港口之間的合作,為客戶提供較便捷、較經濟的貨物流通服務。在“**港口鏈”的概念之下,深圳港積極推進與各國港口的深層次合作,與漢堡港等**6大港簽署了《友好港深化合作備忘錄》。
      發(fā)展內陸港港口供應鏈向內陸延伸
      為應對中小企業(yè)受經濟環(huán)境影響訂單萎縮的局面,近年來深圳港積極將港口供應鏈向內陸延伸,在內陸很多二三線城市建立無水港,并通過海鐵聯運等方式將內地客戶再次拉回深圳港。據了解,目前深圳港已陸續(xù)在長沙、株洲、廣州大朗、韶關以及湖南醴陵等地建立內陸無水港,同時,深圳市將在未來幾年**推進成都、重慶、昆明、長沙、南昌、貴陽、南寧、武漢、韶關、中山、茂名、東莞、惠州等地無水港的建設。
      目前,珠三角地區(qū)正在經歷產業(yè)轉型升級,大批企業(yè)內遷。深圳市交委副主任馬勇智認為,企業(yè)內遷對深圳港口既是機遇也是挑戰(zhàn)。機遇在于港口業(yè)務可以隨著產業(yè)轉移內擴,挑戰(zhàn)在于這些本來通過深圳港出口的貨物,選擇面變得較寬。2004年以來,深圳港陸續(xù)開行了15條鐵水聯運班列,通達昆明、重慶、武漢等15個城市,運輸箱量由2005年的2萬標準箱增長至2011年的13萬標準箱。
      提升硬件設施用科技武裝港區(qū)
      筆者了解到,因按貨物提運單計征港口建設費,深圳港轄區(qū)每天需開具**票據近萬張,其中以經營集裝箱為主的鹽田**集裝箱碼頭有限公司每天開具**票據多達七八千張。為提高征收效率,鹽田**利用科技手段,采取多項方便繳費人繳費的服務措施:一是研發(fā)遠程網絡支付系統。簽約繳費人可以通過互聯網,足不出戶就能繳納港口建設費;二是安裝自助繳費終端機,繳費人可以在收費現場、碼頭閘口等多個地點憑提運單和銀行卡,在終端機上實現自動繳費,避免了窗口排隊的麻煩;三是設置智能電子回單柜,在繳費人通過遠程網絡支付或自助繳費后,鹽田**錯開業(yè)務高峰期打印**票據,放入智能電子回單柜內,由繳費人自行領取,節(jié)省等候取票時間;四是增添人性化設施,在收費現場增添叫號機和顯示牌,維持繳費人的排隊秩序,安裝電子公告欄,讓繳費人掌握提運單截關時間的情況。
      借力港口建設打造全國良好物流服務都市
      港口在整個物流體系中扮演的已不再是水陸換裝的單一節(jié)點,而是整個貨物供應鏈中不可缺少的要素。憑借著**的地理優(yōu)勢,*的港口服務條件,現代物流業(yè)已成為深圳四大支柱產業(yè)之一。2011年,深圳市物流業(yè)增加值1122.36億元,占GDP的9.76%,成為全國少數幾個物流業(yè)產值規(guī)??梢酝黄?000 億元的城市之一。
      據悉,目前深圳擁有物流企業(yè)14.8萬家,其中供應鏈管理企業(yè)300余家,占全國供應鏈管理企業(yè)的80%,成為全國供應鏈管理行業(yè)的*者。根據深圳物流 “十二五”規(guī)劃,“十二五”期間,深圳擬認定**物流企業(yè)100家,至2015年實現增加值600億元,占全市物流業(yè)增加值40%以上。在百家**物流企業(yè)中,擬認定**物流企業(yè)10家,至2015年實現增加值200億元。
      以服務贏市場
      □ 甘琛
      港口的發(fā)展需要有市場支撐,無數的經驗證明,**出色的服務才能贏得更多的市場。深圳港能夠迅速躋身**航運中轉站,與其出色的服務分不開。
      我國沿海深水港口并不少,要想從這些港口中脫穎而出很難。據筆者了解,現在港口的硬件設施逐步完善,港口之間的差別并不很大。在硬件條件難分伯仲的情況下,軟件建設對港口來說就顯得尤為重要。這時,向客戶提供出人意料的服務,才能俘獲客戶的心。
      深圳港的許多服務措施,令人叫好、值得學習。如與11個世界**港成為友好港,通過港口之間的合作,為客戶提供較便捷、較經濟的貨物流通服務;在長沙、株洲、韶關等地建立內陸無水港,服務內地客戶;利用科技手段,采取多項措施方便繳費人繳費。
      有了出色的服務,再加上*的硬件設施,深圳港躋身**航運中轉站也就順理成章了。筆者期待,更多好的服務措施在深圳港誕生并在全國推廣。


    國內海運/廣州市船誠海運有限公司專注于國內海運 內貿集裝箱海運運輸等

  • 詞條

    詞條說明

  • *

    ? ? 高宏峰參觀了船舶導航系統地區(qū)工程研究中心并聽取了建設情況匯報,對中心圓滿完成建設任務給予充分肯定,對其未來發(fā)展提出四點要求。一是在產品研發(fā)方面,要在系統集成、應用層面下功夫,要有前瞻性,有技術**,努力提高**競爭力;二是在VTS國產化研究方面,要廣泛吸收社會優(yōu)勢資源,為我所用,使其盡快應用于相關領域;三是在市場化方面,全力打造有市場、站得住腳的拳頭產品;四是在科技成果

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