說話技巧:管理人員如何在談話中提升個人魅力

      生活中,你隨時可聽到“無關痛瘁”的說話,交際場合,你隨處可見有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應酬話說得好與不好的問題。電子商務人才網(wǎng)原創(chuàng)。
      通過反問滿足對方的優(yōu)越感
      你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對方的表現(xiàn)欲,滿足對方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當你這樣說話時,對方會很得意地把他所知全部告訴你,同時補充他自己的看法。
      從社會上的熱門話題中尋找
      交談時的時令、氣候、環(huán)境以及時事、新聞,是人們比較了解的客觀情況,由此引出話題自然貼切,還可以從中發(fā)現(xiàn)對方的一些*特見解,引起對方的交談興趣。
      用疑問表示關切與問候
      根據(jù)對方的情況和客觀環(huán)境特點進行噓寒問暖,表示關切與問候。如“近來身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽話嗎?”“生意怎么樣?”這些問話需要先有某種程度的了解,并帶有一定的針對性。
      用肯定的語氣表示夸贊
      根據(jù)對方的所見所聞,針對對方的某些長處和成績予以誠心誠意的夸贊,以滿足對方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認的心理需求,引發(fā)“認同感”。比如:“老張,你創(chuàng)造的那種新工藝,應該得到發(fā)明獎。它不僅能縮短工時,還能提高產(chǎn)品質量,非常不錯。”肯定式的陳述比那種感嘆較客現(xiàn)、較具體,*深得人心。
      關注對方的職業(yè)和發(fā)展動向
      這是較易觸動對方那根敏感神經(jīng)的話題。人人都關心心自己的前途,對自己的未來有無數(shù)的遐想,你能與他“談”在一起,你便是他的“同盟”。
      使用恰當?shù)恼Z氣說話
      對同一個人說同樣一句話,語氣不同,所表達的思想不同,體現(xiàn)出的感惜色彩較不相同。為創(chuàng)造和諧的交談氣氛而說應酬話,語氣顯得尤為重要。
      從性格、愛好入手
      人們的性格、愛好、煩惱、隱秘等與感情的喜怒哀樂有著緊密的聯(lián)系,它牽扯著一個人大腦中的許多興奮點,從這方面入手手找寒暄的話題,常??梢圆饺雽Ψ降男撵`,引起對方感情上的共鳴。 

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