生活中,你隨時可聽到“無關痛瘁”的說話,交際場合,你隨處可見有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應酬話說得好與不好的問題。電子商務人才網(wǎng)原創(chuàng)。 通過反問滿足對方的優(yōu)越感 你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對方的表現(xiàn)欲,滿足對方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當你這樣說話時,對方會很得意地把他所知全部告訴你,同時補充他自己的看法。 從社會上的熱門話題中尋找 交談時的時令、氣候、環(huán)境以及時事、新聞,是人們比較了解的客觀情況,由此引出話題自然貼切,還可以從中發(fā)現(xiàn)對方的一些*特見解,引起對方的交談興趣。 用疑問表示關切與問候 根據(jù)對方的情況和客觀環(huán)境特點進行噓寒問暖,表示關切與問候。如“近來身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽話嗎?”“生意怎么樣?”這些問話需要先有某種程度的了解,并帶有一定的針對性。 用肯定的語氣表示夸贊 根據(jù)對方的所見所聞,針對對方的某些長處和成績予以誠心誠意的夸贊,以滿足對方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認的心理需求,引發(fā)“認同感”。比如:“老張,你創(chuàng)造的那種新工藝,應該得到發(fā)明獎。它不僅能縮短工時,還能提高產(chǎn)品質量,非常不錯。”肯定式的陳述比那種感嘆較客現(xiàn)、較具體,*深得人心。 關注對方的職業(yè)和發(fā)展動向 這是較易觸動對方那根敏感神經(jīng)的話題。人人都關心心自己的前途,對自己的未來有無數(shù)的遐想,你能與他“談”在一起,你便是他的“同盟”。 使用恰當?shù)恼Z氣說話 對同一個人說同樣一句話,語氣不同,所表達的思想不同,體現(xiàn)出的感惜色彩較不相同。為創(chuàng)造和諧的交談氣氛而說應酬話,語氣顯得尤為重要。 從性格、愛好入手 人們的性格、愛好、煩惱、隱秘等與感情的喜怒哀樂有著緊密的聯(lián)系,它牽扯著一個人大腦中的許多興奮點,從這方面入手手找寒暄的話題,常??梢圆饺雽Ψ降男撵`,引起對方感情上的共鳴。
詞條
詞條說明
生活中,你隨時可聽到“無關痛瘁”的說話,交際場合,你隨處可見有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應酬話說得好與不好的問題。電子商務人才網(wǎng)原創(chuàng)。 通過反問滿足對方的優(yōu)越感 你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對方的表現(xiàn)欲,滿足對方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當你這樣說話時,對方會很得意地
大衛(wèi)和拉奧是同班同學,兩個人大學畢業(yè)后,恰逢英國經(jīng)濟動蕩,都找不到適合自己的工作,便降低了要求.到一家工廠去應聘。恰好,這家工廠缺少兩個打掃衛(wèi)生的職員,問他們愿不愿意干。大衛(wèi)略一思索,便下定決心干這份工作,因為他不愿意依靠社會救濟金生活。 盡管拉奧根本看不起這份工作,但他想留下來陪大衛(wèi)一塊兒干一陣子。因此,他上班懶懶散散,每天打掃衛(wèi)生總是敷衍了事。一次,兩次,三次,老板認為他剛從學校畢業(yè),缺乏鍛
公司里,有些人的表現(xiàn)不理想,自己又認識不到,管理者的直言規(guī)勸對他已不起任何作用,不說又不可能,同一個部門,不能因為他而拖后腿,那么,試試以下的辦法吧! 明話暗說 一貫愛“東翻西找”的同事又想從你抽屜里“竊取”資料,你不妨提醒他:“小心,別把文件夾碰亂了,到時我不好找我需要的資料?!卑阉摹肮室鉃橹闭f成“無意碰撞”,把已發(fā)生的事說成預防發(fā)生的事,能較大地保全他的臉面,起到絕好的規(guī)勸效果。 旁敲例
每個管理人員在工作中會遇到各種不一樣的人,如何對這些人進行勸說教育和行政管理呢?這就需要區(qū)分對象。同一句話針對不同的人說出來,會有不同的效果,在公司要先看清楚對象再說話,方能促進人際關系的發(fā)展,方能促使工作**地完成。下面是9類特征人群,讓我們來看看如何與他們溝通進行勸說。 搶先說話的人 無論你與別人說什么,他總是插進來,而又沒完沒了,毫無主題,那么你可以采取一種明顯的表示阻止的方法:“對不起
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