對絕大部分公司來說優(yōu)化物流運作是當(dāng)前公司降低(reduce)成本的有效手段,過去一段時間里美國的許多公司將精力集中在業(yè)務(wù)流程自動化和相關(guān)信息采集上,這些措施已經(jīng)**成效,幫助公司降低了成本,同時也為物流優(yōu)化奠定了計算機硬軟件基礎(chǔ)。深圳物流公司物流英文名稱:logistics定義:供應(yīng)鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規(guī)劃、實施與控制的過程。中港物流物流的概念較早是在美國形成的,起源于20世紀(jì)30年代,原意為“實物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世紀(jì)70年代后,日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。中港物流中國的物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為:物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能**結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。在這樣的背景下,喬治亞理工大學(xué)物流研究所主任,美國物流*拉特利夫博士較近撰寫一份白皮書,提出物流優(yōu)化的十條原則。
1、目標(biāo)(cause)-------必須量化和度量
要想獲得成功必須有明確的目標(biāo),為了優(yōu)化,你必須知道怎樣才算被優(yōu)化。量化目標(biāo)使得使用計算機決定一個物流計劃方案(plan)是否**另一個方案成為可能(maybe),管理人員就可以衡量優(yōu)化方案是否有投資(意義:是未來收益的累積)回報。例如,速遞公司可能把目標(biāo)定為:日常較低維修成本、燃料成本和勞動力成本,這些成本是很容易被量化和度量的。
2、模型(model)--必須真實的代表物流過程
模型是把優(yōu)化要求和限制轉(zhuǎn)化為計算機可以接受的語言途徑。例如,我們需要模型來表示從倉庫出貨到裝運卡車的過程。較簡單如出貨的總重量、體積的模型必須真實表示裝運要求。
如果一種重量、體積模型被用于表示另外一種新型車輛的裝運,模型就失真了,因為它沒有真實代表實際的裝運情況(Condition)。如果模型不能代表真實的情況那么整個優(yōu)化措施將會是不切實際、沒有效率(efficiency)的。
3、數(shù)據(jù)---必須準(zhǔn)確、時效(Prescription)和容易理解
數(shù)據(jù)引導(dǎo)著整個優(yōu)化過程,如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不及時的納入整個優(yōu)化過程,那么*的物流計劃明顯是不能令人信服的。優(yōu)化過程包含實施計劃,數(shù)據(jù)必須要容易被理解、接受,這樣才能有良好的溝通,整個系統(tǒng)(system)才會協(xié)調(diào)。例如,如果卡車運輸對某些貨物>有體積限制,那么僅僅掌握運輸貨物的重量是不夠的。
4、整合--必須支持全部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
數(shù)據(jù)整和是非常重要的,因為大量的數(shù)據(jù)要圍繞物流優(yōu)化來采集。例如,優(yōu)化從倉庫到商店運輸過程需要相關(guān)定單、客戶、車輛、駕駛員和道路信息等數(shù)據(jù),這些大量反饋(feedback)的數(shù)據(jù)中有的是無用數(shù)據(jù),有的是錯誤數(shù)據(jù),需要整合,篩選出與優(yōu)化相關(guān)的有效數(shù)據(jù)。
5、傳達--優(yōu)化方案必須以一定的形式傳達給執(zhí)行官、管理者
只提供物流優(yōu)化解決方案而不具體實施并不能算是成功的,只有提供給管理層(executives)實施方案而不具體實施并不能算是成功的,唯有提供給管理層實施方案并最后**期望的**才算是成功的。因此優(yōu)化方案必須以較簡單、明了的方式傳達給管理者和執(zhí)行者,管理者需要更多全面集中的信息來實施整修計劃,其中網(wǎng)絡(luò)是信息傳遞的重要媒介。
6、算法--必須以獨立的解決單個問題
物流優(yōu)化技術(shù)(Technology)之間較大的的區(qū)分在于計算機尋求物流優(yōu)化途徑的算法。毫無疑問,對于每類物流問題都有各處的特點,必須針對每個不同的問題開發(fā)相關(guān)的計算機算法來提供較佳的優(yōu)化方案。然而值得注意的是:
(1)算法結(jié)構(gòu)(Structure)必須能夠被每個物流優(yōu)化系統(tǒng)識別和理解;
(2)優(yōu)化的算法要有彈性(Elasticity),能夠在使用時和其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)。物流優(yōu)化問題有許多可能的方案,如貨物運輸容量的減少有時有100000000000種可能的方案。利用不合適的算法結(jié)構(gòu)意味著計算機挑選的方案可能以一些不可靠的,違背優(yōu)化原則的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),或者整個方案的運算時間過長,甚至得不出方案。
7、運算--運算平臺必須在有效時間內(nèi)算出優(yōu)化方案
由于每一個實際物流問題都有成千上萬的優(yōu)化方案,因此需要強大的計算機來支持運算,它能保證在合理的時間內(nèi)計算出較好的物流優(yōu)化方案。顯然,由于優(yōu)化技術(shù)要在實際環(huán)境中運行(Windows)迅速得到實現(xiàn),因此在短時間內(nèi)得出較優(yōu)方案是必要的。與單一的計算機運算比較,強大的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺能夠提供較好、較快的解決方案。
8、人才--專業(yè)的人才必須占主導(dǎo)地位,技術(shù)*需要大量模型、數(shù)據(jù)和優(yōu)化工具
優(yōu)化技術(shù)迅速,但如果沒有一些專業(yè)的技術(shù)人才來掌握,它不會**預(yù)期的效果(effect)。這些技術(shù)人才能確保運用數(shù)據(jù)、模型的正確性,技術(shù)投入到實踐中能按設(shè)計(Design)的運行。僅僅希望通過一些數(shù)據(jù)收集,運用模型和軟件分析(Analyse)而沒有技術(shù)人才的支持是不現(xiàn)實的,他們主導(dǎo)著知識(Knowledge)和經(jīng)驗(experience)。
9、流程--商業(yè)(Business)流程的運作必須支持優(yōu)化并且保證提升的空間(Space)
物流優(yōu)化是一個不斷累積變化的過程,因為物流的目標(biāo)、規(guī)則和過程并不是一塵不變的。當(dāng)變化來臨的時候,不但數(shù)據(jù)、模型、算法需要做出相應(yīng)的改變,潛在的商業(yè)流程也需要考慮(consider)如何變化來支持新的優(yōu)化方案。商業(yè)流程如果不能支持優(yōu)化或者保證物流優(yōu)化的提升空間將會導(dǎo)致優(yōu)化技術(shù)不能被有效利用甚至是無用的。
10、**--**必須考慮整個技術(shù)、人才和實施
天下沒有免費的午餐,物流優(yōu)化需要大量的資金(funds)、技術(shù)和人才,**需要考慮兩點:
(1)整體優(yōu)化**(value)的評估;
(2)優(yōu)化方案的比較,優(yōu)化技術(shù)的選擇(Select)。
在成本**估算方面,當(dāng)公司有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用(application)軟件之后,一般都過低估計運用物流優(yōu)化技術(shù)的成本,而這些都需要有專業(yè)人才來完成。很少有成功的利用物流優(yōu)化技術(shù)的成本**較初的技術(shù)成本**估算的案例。如果在初期物流優(yōu)化的總成本能得到控制(control),則整個方案的成本一般就會減少。
在預(yù)算**時,必須要有好的方法決定一個基準(zhǔn)線,衡量技術(shù)**和人才的作用(role),度量提升的效果,然后考慮進一步的優(yōu)化。因為數(shù)據(jù)有時效性,實施過程需要不斷的被關(guān)注,沒有公司能夠十分準(zhǔn)確的預(yù)見他們的物流優(yōu)化方案實際能夠**怎樣的效果。
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