工業(yè)品營銷-19個銷售技巧

時間：2021-08-04作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：78

成功銷售的精髓可以提煉成一個簡短的列表。

多年以來，我曾經(jīng)聽過數(shù)十位*和教練向我解釋在銷售過程中獲得成功需要做什么。

以下就是他們曾經(jīng)告訴過我的事情，我把它們的精髓提煉如下：

1.如何調(diào)查你的潛在客戶和他們的行業(yè)。

利用網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)你的潛在客戶如何看待他們的業(yè)務以及他們?nèi)绾畏沼谒麄冏约旱目蛻簟?

2.如何區(qū)分熱銷售線索和冷銷售線索。

基于過去誰曾在你這里購買的經(jīng)驗應用一系列的標準看看誰可能購買。

3.如何與潛正在客戶開始對話。

無論你是在做無準備調(diào)查還是跟進一個推薦人或者是進行網(wǎng)絡訪問，你必須能夠捕獲陌生人的興趣。

4.如何問將銷售進程向前推進的問題。

你將需要逐漸地揭露信息，不是通過審問而是通過自然的意見交換式的對話。

5.如何少說多聽。

即使你有很多話要說，你也必須總是要記住銷售主要是關于客戶的，而不是關于你或者你的公司的。

6.如何培養(yǎng)處在初期的機會。

在每一個銷售情況中都存在一個季節(jié)問題：種植的時間、收割的時間、保持沉默的時間和說話的時間。

7.如何鑒別潛在客戶不感興趣。

不要讓你的白日夢的光環(huán)阻止你看到潛在客戶就是不打算購買的殘酷現(xiàn)實。

8.如何闡明客戶的問題和機會。

客戶通常對于他們需要什么有一個想法；確定并且解決需要的根源就是你的工作。

9.如何消除競爭威脅。

一開始你就必須要傳達出你的公司提供的解決方案的*特之處，這樣你的解決方案就成了一真正的選擇。

10.如何戰(zhàn)勝反對購買的意見。

想要購買的客戶會表面上反對以確定這是正確的決定。你的工作就是幫助他們看清楚。

11.如何通過與人合作建立信任。

信任必須通過言行一致和誠實才能夠贏得，兩者都只有隨著時間的推移才能顯示出來。

12.如何吸引受眾。

當你被要求向一群人做演示的時候，你不能快速就瀏覽要點。你想要“完全控制”他們！

13.如何感知客戶已經(jīng)準備好要購買。

想要成為你的客戶的潛在客戶會發(fā)出他們已經(jīng)為你準備好完成交易的信號（綠燈）。

14.如何詢問業(yè)務（即完成交易）。

即使你得到了所有的“綠燈”，但是你仍然必須要鼓起勇氣去問，即使是冒著失去交易的風險也要問。

15.如何建立長期的客戶關系。

招攬新生意需要時間和金錢。而向已經(jīng)知道你的**的人銷售需要花費的時間和金錢就較少也較*。

16.如何獲得你的公司的支持人員的支持。

沒有哪個銷售人員是一個孤島。你服務客戶的能力取決于你公司內(nèi)的其他人。

17.如何在你完成交易后獲得推薦人。

如果你的客戶真的很高興，他們會向你推薦他們的朋友和同事。尤其是你要求的時候。

18.當數(shù)字不樂觀時如何保持積極的態(tài)度。

即使你擁有這個列表中的每一項技能，你也總會有銷售很困難的時候。你將需要內(nèi)在的力量繼續(xù)保持前行。

19.如何感知并表達真摯的謝意。

銷售上的成功（實際上每一項工作的成功）完全就是失敗，除非你感知到并表達出對那些曾經(jīng)幫助過你的人的感謝。


上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 大客戶服務營銷

  一、提升大客戶的服務標準 前言：大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的** 建立大客戶服務的**鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶**的五個支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享：河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言：服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一，對顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務五步曲——步驟二，建立服務的標準化體系 大客戶服務五

• 工業(yè)品營銷-饑餓市場營銷

  營銷中有一個術語叫：饑餓營銷。你肯定知道?？赡苓€策劃過一場饑餓營銷，效果……或許沒有喬布斯的好。 不過，先不談案例，我較想問你一個問題：饑餓營銷的方法是什么？ 我猜你答對了，答案就是：饑餓。**供應，讓用戶饑餓。 好，我再問你*二個問題：饑餓營銷=**供應嗎？ 這個……好像有點不對勁。 說對吧，因為不管是大公司，還是小公司，他們的饑餓營銷方案都在說**供應；說不對吧，因為明明**供應了，甚至是照抄

• 大客戶銷售策略與管理

  一、知自是銷售的第一步---大客戶需要銷售顧問 前言：大客戶營銷的五個誤區(qū) 大、小客戶之間的差異 競爭態(tài)勢與我們的策略 銷售人員自我成長的四階段 銷售顧問與大客戶之間的關系 成為銷售顧問的三個條件 案例討論：買產(chǎn)品與買解決方案之間的差異 二、知彼是了解需求的關鍵---三種大客戶的銷售策略 前言：大客戶需要降價，怎辦？ 三種類型的大客戶成功銷售的關鍵 三類大客戶各自關心什么？ 有那些策略與戰(zhàn)術進行合

• 標準化業(yè)務推進流程“天龍八部”

  **部：項目立項（10%） 項目立項--目的項目立項--原則 項目立項--標準項目立項--注意事項 *二部： 深度接觸（20%） 深度接觸--目的 深度接觸--原則 深度接觸--標準 深度接觸--注意事項 *三部：方案設計 （25%） 方案設計--目的 方案設計--原則 方案設計--標準 方案設計--注意事項 *四部：技術交流 （30%） 技術交流--目的 技術交流--原則 技術交流--標準 技術