營銷中有一個術(shù)語叫:饑餓營銷。你肯定知道。可能還策劃過一場饑餓營銷,效果……或許沒有喬布斯的好。 不過,先不談案例,我較想問你一個問題:饑餓營銷的方法是什么? 我猜你答對了,答案就是:饑餓。**供應(yīng),讓用戶饑餓。 好,我再問你*二個問題:饑餓營銷=**供應(yīng)嗎? 這個……好像有點不對勁。 說對吧,因為不管是大公司,還是小公司,他們的饑餓營銷方案都在說**供應(yīng);說不對吧,因為明明**供應(yīng)了,甚至是照抄別人的方案,營銷效果卻不一樣。 那么,問題到底出在哪呢? 今天我就來和你聊聊這個:真正的饑餓營銷,其實是在**供應(yīng)的背后,制造了一個隱形戰(zhàn)場。這個隱形戰(zhàn)場,才是大多數(shù)人沒有g(shù)et到的關(guān)鍵點。 饑餓營銷**層 在說戰(zhàn)場之前,有必要先思考一個問題:饑餓營銷為什么要談**供應(yīng)?或者,換句話來講:為什么越**,購買越瘋狂? 這是因為**效應(yīng)。通俗來講,**效應(yīng)就是物以稀為貴的一種心理現(xiàn)象。 1975年,社會心理學(xué)家斯蒂芬·沃切爾和他的同事Lee、Adewole做過一個實驗。實驗很簡單:從罐子里拿出一塊巧克力小甜餅給參與者們品嘗和評價。其中,一半人面前的罐子里有10塊小甜餅;另一半人面前的罐子里只有2塊小甜餅。 實驗結(jié)果符合預(yù)期,就像物以稀為貴一樣,當(dāng)看到罐子里只有2塊小甜餅的參與者們,品嘗后給出了較高的評價。供應(yīng)量少的小甜餅讓人吃了以后較想吃,也顯得較貴。 這就是**效應(yīng)。機(jī)會越少越難得,**就顯得越高,吸引力也越大。所以,當(dāng)產(chǎn)品**供應(yīng)后,能讓消費者提高對產(chǎn)品的**感知,而且也會增加產(chǎn)品的吸引力。 到此為止,就是我們絕大部分人所理解的饑餓營銷。 饑餓營銷*二層 但是,饑餓營銷不止于此。 上面提到的小甜餅試驗還沒結(jié)束,又開始了*二輪。這一次,同樣是兩批參與者。其中一批人品嘗的小甜餅是從裝有10塊的罐子里拿出來的,另一批是從裝有2塊的罐子里拿出來的。但是,他們還沒來得及嘗一口,就被實驗人員拿回去了,然后從另外一個罐子里重新取出一塊給他們。 也就是說,參與者們都看到了兩個甜餅罐,先看到的和后來吃到的不是同一罐。 **組,先看到的是供應(yīng)充足的小甜餅,吃到的是供應(yīng)緊張的小甜餅;*二組則反過來,剛開始看到的是供應(yīng)緊張的,后來吃到的是供應(yīng)充足的。 你猜,哪一組參與者給的評價較高呢?答案是:**組人。 而且與**輪實驗中同樣是吃到量少小甜餅的人相比,他們給的評價還要高。 當(dāng)產(chǎn)品由充足變成**時,人們產(chǎn)生了比供應(yīng)一直**時較積極的正面反應(yīng)。這意味著,比起一直**的產(chǎn)品,剛變成**的產(chǎn)品具有較大的吸引力。 得而復(fù)失的東西,**顯得較高,吸引力也較大。這就是饑餓營銷的*二層。只有少數(shù)人懂了,所以他們的饑餓營銷活動的效果,會比普通人的較好。 饑餓營銷*三層 但是,不止于此,還有*三層。 我們繼續(xù)說小甜餅試驗(不得不說,沃切爾的實驗設(shè)計得很精細(xì))。其實,在上一輪試驗中,當(dāng)**組的參與者們被告知要換一罐較少的小甜餅時,他們聽到的通知是不一樣的。一部分人聽到的是:“因為發(fā)錯了,所以要換。”另一部分人聽到的則是:“因為小甜餅不夠分了,所以要換一罐少點的。” 結(jié)果發(fā)現(xiàn),后者給出的評價較高一些。也就是說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人要跟我們爭奪時,小甜餅的吸引力達(dá)到較高。 由于爭奪,導(dǎo)致得而復(fù)失的東西,**顯得較高,吸引力也較大。這就是饑餓營銷的*三層,也是饑餓營銷的真正含義。 較少數(shù)人懂了。所以他們的饑餓營銷,關(guān)鍵并不在于多或少,而在于制造爭奪。 真正的饑餓營銷,是在**供應(yīng)的背后,又制造了一個隱形戰(zhàn)場。只有用戶爭奪得足夠激烈,才能達(dá)到足夠好的效果。 如果你去看別人的饑餓營銷活動,凡是沒有效果的,一定是只知道**,而沒有設(shè)計出讓用戶互相爭奪的畫面或者感覺。 饑餓營銷可以怎么做 看到這里,估計你已經(jīng)有了不少觸動。 接下來,我們找個案例,再一次看看饑餓營銷可以怎么做。 在《影響力》這本書里提到過一個賣二手車的故事。理查德賣車時,會將想看車的人約在同一個時間、同一個地點。這種安排會創(chuàng)造出一種競爭氣氛。通常**個到達(dá)的人,會按照標(biāo)準(zhǔn)的買車程序,仔細(xì)檢查車子,指出任何缺陷或不足,問價錢能不能商量。 但是,當(dāng)*二個人趕到時,氣氛馬上就變了。早到的人會情不自禁地產(chǎn)生競爭意識。而且理查德也會對*二個人說:“對不起,他比你先來。能否等幾分鐘,讓他先看?如果他決定不買或不能做決定,我會讓你看的?!? 接下來,**個人開始變得焦慮不安。幾分鐘前他還從容不迫地對車的方方面面進(jìn)行仔細(xì)評估,現(xiàn)在卻突然感到緊迫起來。如果他不買下來,可能就再也買不到了。*二個買車人也同樣被競爭搞得很不安,生怕車被**個人買走。 這還不夠。當(dāng)*三個預(yù)約者出現(xiàn)時,競爭壓力再次變大。尤其是對**個人來說。這時候,他要么會很快買下來,要么會很快離開。如果是后一種情況,*二個人會松了一口氣,但又會馬上感到新來者造成的壓力,因此,他通常會把車買下來。這就是利用資源的有限性制造出用戶之間的爭奪。 天賦是少數(shù)人的,套路是所有人的。 總結(jié) 最后總結(jié)下這篇文章:饑餓營銷=**供應(yīng)嗎? 真正的饑餓營銷,是在**供應(yīng)的背后,又制造了一個隱形戰(zhàn)場。只有用戶爭奪得足夠激烈,才能達(dá)到足夠好的效果。 饑餓營銷的三個層次。 **層:**>充足。 機(jī)會越少越難得,**就顯得越高,吸引力也越大。 *二層:先充足后**>一直**。 得而復(fù)失的東西,**顯得較高,吸引力也較大。 *三層:先充足后**(因為爭奪)>先充足后**(因為失誤)。 由于爭奪,導(dǎo)致得而復(fù)失的東西,**顯得較高,吸引力也較大。
詞條
詞條說明
營銷咨詢項目模式 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問 工業(yè)品營銷研究院
營銷咨詢項目模式 以咨詢項目立項,簽約界定咨詢目標(biāo)、咨詢模塊、咨詢周期、項目小組、付費標(biāo)準(zhǔn)、咨詢成果、驗收方式,雙方依約執(zhí)行。 ? 增長分利式 為客戶提供咨詢項目服務(wù),-開始少收一定比例的咨詢費,在客戶實現(xiàn)營業(yè)額及利潤額增長后,雙方達(dá)成就増增長的部分提 取一定比例的增長分成,和客戶形成捆綁利益式咨詢服務(wù)。 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問式 IMSC*擔(dān)任客戶的常年咨詢顧問,就客戶企業(yè)困惑、行業(yè)形勢、產(chǎn)業(yè)格局
一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對美國施樂** 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的較高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶** 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及** 怎樣評估大客戶的**? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層次
一、上級如何協(xié)作高層拜訪 l 協(xié)同拜訪與跟進(jìn)監(jiān)控的好處 l 上下級如何做好協(xié)同拜訪 l 協(xié)同拜訪的種類 l 協(xié)同拜訪的程序 l 協(xié)同拜訪的時間安排的原則 l 不同時期的協(xié)同拜訪重點 l 協(xié)同拜訪的評估及案例分析 二、**銷售---直攻**的銷售策略 l 鎖定**利益點 l 面對大老板的風(fēng)險性 l 由上而下銷售的效益評估 l 針對客戶不同層級銷售的利益優(yōu)劣分析 三、與高層互動的秘訣 l 分析關(guān)鍵人物
一、認(rèn)識銷售目標(biāo)管理:全面掌握銷售目標(biāo)管理的**理念 目標(biāo)管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法? 目標(biāo)管理是什么?實施目標(biāo)管理的根本目的是什么? 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的? 目標(biāo)管理的5大**理念 游戲體驗及分享 二、銷售目標(biāo)的制定:幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具(重點) 目標(biāo)制定的1個**思想 目標(biāo)制定的2方面技巧,目標(biāo)太多怎么辦? 目標(biāo)的3個層次 目標(biāo)的4大內(nèi)容 目標(biāo)制定
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