物流發(fā)貨流程

時間：2020-11-19作者：宜昌市伍家崗區(qū)暢通貨運(yùn)信息服務(wù)部瀏覽：247

宜昌物流服務(wù)流程：（受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→目的地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋(回訪)）。
a、受理：受理貨物信息?？呻娫捙c我們聯(lián)系，也可以上門洽談。
b、提貨：這個是按客戶要求，很多零擔(dān)的客戶自己送貨到我們倉庫再由我 們分配；當(dāng)然，我們提供上門服務(wù)。大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。
c、裝車：由操作部進(jìn)行操作，按照客戶要求的時效進(jìn)行相應(yīng)的安排。裝車 的原則就是車輛空間運(yùn)用的大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運(yùn)工，必將認(rèn)真對待每一位客戶的貨物。
d、到達(dá)目的地：到達(dá)目的地后就卸貨，公司都有自己的搬運(yùn)工，隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好，有些貨物也可以直接裝車（直接由達(dá)到車輛裝載到派送車輛上）。為提率，本公司都是采取分、配同時進(jìn)行。
e、派送：物流公司的時效和誠信是重要的。我們公司的操作人員會根據(jù)具體的到達(dá)貨情況進(jìn)行具體的分析，有些需要中轉(zhuǎn)的貨物及時得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時的按時效派送（時效），如果不能及時派送會及時和收貨方\發(fā)貨方進(jìn)行溝通。
f、客戶收貨：送貨之前公司客服或送貨司機(jī)會先和客戶聯(lián)系，溝通送貨時間和到達(dá)后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等，甚到是路線方面的事情。
g、反饋（回訪）：貨物送達(dá)客戶手中后，我們便將送貨的情況及時反饋給發(fā)貨方。








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  詞條說明

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