網(wǎng)站優(yōu)化指南與用戶(hù)體驗(yàn)五要素

時(shí)間：2015-12-14作者：深圳市全通網(wǎng)絡(luò)有限公司瀏覽：113

在深圳做網(wǎng)站推廣也挺久了，小編做過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化的網(wǎng)站也是挺多的。今天，小編總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，講解一下網(wǎng)站優(yōu)化與用戶(hù)體驗(yàn)五要素。雖然標(biāo)題指的是網(wǎng)站，但同樣適用于移動(dòng)端的UI設(shè)計(jì)，所以無(wú)論你做網(wǎng)站或者是APP設(shè)計(jì)，都可以參考本文來(lái)做用戶(hù)體驗(yàn)或交互，特別是本文中提到的“用戶(hù)體驗(yàn)的五要素”，這個(gè)方法論接近**，可以讓你在思考中保持清晰思路，不懂產(chǎn)品的都可以按這個(gè)理論來(lái)實(shí)踐。什么是用戶(hù)體驗(yàn)？用戶(hù)體驗(yàn)涉及那些方面？用戶(hù)體驗(yàn)（User Experience，簡(jiǎn)稱(chēng)：UE/UX）是一種在用戶(hù)使用一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）的過(guò)程中建立起來(lái)的純主觀的心理感受。從系統(tǒng)上講，它是一個(gè)*的概念，在產(chǎn)品不同的階段，不同的渠道，每一個(gè)可能和產(chǎn)品、服務(wù)，以及企業(yè)本身接觸的地方都能產(chǎn)生用戶(hù)體驗(yàn)。有許多因素可以影響用戶(hù)實(shí)際使用的體驗(yàn)。嘗試產(chǎn)品（服務(wù)）的用戶(hù)個(gè)體差異也決定了每個(gè)用戶(hù)的真實(shí)感受/體驗(yàn)是無(wú)法通過(guò)非常有效途徑來(lái)完全模擬或再現(xiàn)的。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶(hù)群體來(lái)講，其用戶(hù)體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)的測(cè)試/實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。

網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在:客戶(hù)與我們的網(wǎng)站所發(fā)生的一切互動(dòng)。所有互動(dòng)的對(duì)象包括觀看了我們公司新產(chǎn)品宣傳對(duì)話(huà)、點(diǎn)擊瀏覽了官網(wǎng)、查看幫助中心、廣告、郵箱、以及通過(guò)即時(shí)通訊的交談……甚至只是某個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面上的一個(gè)小標(biāo)簽。細(xì)細(xì)的研究、比較我們發(fā)現(xiàn)所有的這些都會(huì)隨著時(shí)間的積累而聯(lián)系起來(lái)，形成用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站整體的感知&體驗(yàn)。這些體驗(yàn)的設(shè)計(jì)不是隨隨便便產(chǎn)生；而是不斷從用戶(hù)瀏覽行為所產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)中挖掘提煉出來(lái)；從不斷的用戶(hù)產(chǎn)品測(cè)試/反饋中找到佳作法。為什么要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)？用戶(hù)體驗(yàn)就是生活。生活中處處涉及到你的體驗(yàn)，鬧鐘、衛(wèi)生間、公交、打卡機(jī)、紅綠燈、手機(jī)、電腦、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)……每天，我們都在和產(chǎn)品打交道，每天都在使用和體驗(yàn)產(chǎn)品。有些產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)糟糕的狀況。比如：一款看起來(lái)很有Feel的鬧鐘它的喚醒功能設(shè)計(jì)了太多選項(xiàng)實(shí)在是太復(fù)雜了，作為用戶(hù)不知道如何去配置一個(gè)簡(jiǎn)單的喚醒功能…從初大量的收集數(shù)據(jù)、研究分析設(shè)計(jì)出產(chǎn)品原型，在產(chǎn)品上線(xiàn)后持續(xù)不斷調(diào)整優(yōu)化，是做產(chǎn)品的不歸路…

各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)元素的挖掘網(wǎng)站就是挖掘商機(jī)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，和ROI關(guān)系密切，電商網(wǎng)站良好的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)直接的表現(xiàn)就是網(wǎng)站用戶(hù)交互變頻繁、用戶(hù)粘性提高；間接的銷(xiāo)售量提高。依賴(lài)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站，優(yōu)化好網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)將有助于搜索引擎排名并帶來(lái)更多的訪(fǎng)問(wèn)流量。再比如：網(wǎng)站的目的是盈利，重點(diǎn)是它抓住了人這一用戶(hù)群體的心理，甚至生理上的需求。

如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一款產(chǎn)品是否能夠成功，用戶(hù)體驗(yàn)越來(lái)越變成一個(gè)關(guān)鍵性因素，用戶(hù)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，并非是與你結(jié)束了交易。恰恰相反，當(dāng)用戶(hù)拿起你的產(chǎn)品，使用你的產(chǎn)品的時(shí)候，用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品的旅程才真正開(kāi)始，而用戶(hù)的體驗(yàn)之旅是否愉快，將直接影響到你的口碑，影響到你的銷(xiāo)售。在技術(shù)條件相差不大的時(shí)候，我們可以通過(guò)不斷的嘗試，不斷完善產(chǎn)品的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高用戶(hù)體驗(yàn)，讓用戶(hù)感覺(jué)較愉悅、較有**，這會(huì)是樹(shù)立品牌、建立口碑的一種有效方法。

以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)理念不斷加強(qiáng)，產(chǎn)生了一些對(duì)于設(shè)計(jì)和增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的重要性的質(zhì)疑和討論。簡(jiǎn)單的說(shuō)：“它是重要的，因?yàn)樗苯雍陀脩?hù)需求打交道”。以用戶(hù)為中心，以可用性為中心將使得我們的網(wǎng)站與眾不同。細(xì)細(xì)想來(lái)只有兩件事情決定了我們?nèi)绾巫鲇脩?hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)：我們的想法和用戶(hù)希望體驗(yàn)到的。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 從SEO到轉(zhuǎn)化，企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化該如何提高轉(zhuǎn)化率

  都說(shuō)做企業(yè)網(wǎng)站SEO優(yōu)化難，但是對(duì)于那些SEO做的很出色的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的問(wèn)題較難。因?yàn)楹芏嗾鹃L(zhǎng)在獲得了流量之后會(huì)覺(jué)得不知所措，這就涉及到一個(gè)轉(zhuǎn)化的問(wèn)題了，今天我們就來(lái)講一下網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化到底該怎么做，如何計(jì)算并提高企業(yè)網(wǎng)站SEO轉(zhuǎn)化率。 我們需要先了解一下轉(zhuǎn)化的定義以及計(jì)算公式：轉(zhuǎn)化率等于期望行為人數(shù)除以作用總?cè)藬?shù)。期望行為就是我們考量目標(biāo)希望做到的行為，比如點(diǎn)擊率中“點(diǎn)擊”就是期望行為，轉(zhuǎn)發(fā)率

• 做網(wǎng)站SEO優(yōu)化不僅僅是為了搜索引擎

  很多人在做網(wǎng)站seo優(yōu)化都是沖著搜索引擎而去，所以在優(yōu)化各方面都是為了搜索引擎而去優(yōu)化，而搜索引擎大部分是依靠用戶(hù)給出的數(shù)據(jù)來(lái)判斷網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)。往往我們的網(wǎng)站適合了搜索抓取，但是卻沒(méi)有適合用戶(hù)的瀏覽。最后導(dǎo)致網(wǎng)站非常利于seo優(yōu)化但是卻沒(méi)有排名。那么我們來(lái)分析一下那些地方我們沖著搜索引擎卻忽略了用戶(hù)。 網(wǎng)站地圖 我們建設(shè)的時(shí)候會(huì)設(shè)置一個(gè)XML的網(wǎng)站地圖給搜索引擎去抓取，同時(shí)也有些站長(zhǎng)把網(wǎng)站地圖

• 想要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)？深圳專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司教你怎么做

  也許會(huì)有朋友有疑問(wèn)了，小編一個(gè)在深圳做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的，怎么在這里說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法呢？其實(shí)，這主要是因?yàn)樾【庉^近接觸的產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較多，加上產(chǎn)品設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)都是設(shè)計(jì)師做的。而且，今天小編講解的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法是一些比較簡(jiǎn)單的方法而已，只是希望對(duì)一些新人有所幫助而已。 6Wwhy：為什么？ 用戶(hù)為什么要用這款或這種產(chǎn)品？能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的什么需求呢？或者說(shuō)，隱隱約約中有什么需求出現(xiàn)了而市場(chǎng)上沒(méi)有滿(mǎn)足或沒(méi)有很好地

• 互聯(lián)網(wǎng)信息能為深圳網(wǎng)站建設(shè)帶來(lái)哪些好處?

  2010年以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，因此企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)**。從眾多的營(yíng)銷(xiāo)案例和營(yíng)銷(xiāo)理論中得出結(jié)論：無(wú)論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，都必須整合在企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)鏈條中的一環(huán)中。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生的21世紀(jì)新型網(wǎng)站。與傳統(tǒng)同類(lèi)型網(wǎng)站相比，它同時(shí)覆蓋了電腦網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站和手機(jī)APP客戶(hù)端，并通過(guò)統(tǒng)一的后臺(tái)進(jìn)行管理，把營(yíng)銷(xiāo)資源和客戶(hù)資源綜合