酒店app開發(fā)功能設(shè)計(jì)

時(shí)間：2019-02-04作者：長(zhǎng)沙歐柏泰克科技有限公司瀏覽：286

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不能滿足酒店行業(yè)的宣傳要求，也隨著人們生活習(xí)慣的改變對(duì)酒店行業(yè)的服務(wù)要求也越來(lái)越高。不少酒店通過(guò)開發(fā)自身的APP已經(jīng)獲得了良好的用戶反饋。

酒店行業(yè)開發(fā)app可以有以下幾個(gè)方面的益處：

1、通過(guò)酒店APP發(fā)布信息，包括營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)文化等，為品牌打下一定基礎(chǔ)；

2、隨時(shí)隨地查看酒店信息，并實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂，提高用戶的體驗(yàn)度;

3、通過(guò)酒店APP可以實(shí)時(shí)收到酒店的促銷信息、優(yōu)惠券打折信息等，有利于提升酒店的銷售業(yè)績(jī);

4、通過(guò)酒店APP線上活動(dòng)增加與用戶之間的互動(dòng)交流，培養(yǎng)用戶粘性和忠誠(chéng)度;

5、在拓展新客戶渠道上通過(guò)酒店APP挖掘潛在目標(biāo)用戶，擴(kuò)展新用戶、拉攏老用戶，然后進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

6、通過(guò)酒店APP了解到客人身份、喜愛(ài)的膳宿、舒適度要求、消費(fèi)方式等與客戶息息相關(guān)的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理，改善服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)完善與創(chuàng)新。

酒店定制app需要開發(fā)哪幾類功能？

1、酒店各類信息發(fā)布功能，營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員有禮、酒店動(dòng)態(tài)等。

2、功能展示：包含房型展示、餐廳展示等各類服務(wù)功能展示。

3、在線預(yù)定功能，根據(jù)酒店自身提供的服務(wù)類別，提供在線的服務(wù)選擇。

4、優(yōu)惠促銷欄目，針對(duì)新客戶和老會(huì)員做不同個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)。

5、在線支付功能，實(shí)現(xiàn)快捷預(yù)定，快捷入駐的良好體驗(yàn)。

6、會(huì)員管理功能，在老會(huì)員營(yíng)銷方面，將老用戶的登錄、分享、預(yù)定等行為通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式維護(hù)，并幫助拓展新的用戶。

7、地圖導(dǎo)航，利用LBS技術(shù)定位功能，為用戶提供導(dǎo)航到店，路線規(guī)劃等功能。

8、在線客服咨詢功能，為用戶提供在線咨詢服務(wù)，較好的引導(dǎo)用戶消費(fèi)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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