ERP系統(tǒng)普及化不是免費午餐

     ERP是個什么東西?中文全名叫做企業(yè)資源規(guī)劃,是目前中國管理軟件較大的細分產品領域,占據(jù)著中國管理軟件市場的半壁江山。本來這個家伙一直乖乖地走上層路線,目光只盯著億元以上的大企業(yè),如今卻矛頭一轉,玩起親民政策。


    2004年11月,用友一句“ERP普及化”的口號,目標直指中國2000萬中小企業(yè),引來中外軟件企業(yè)的集體跟風。原先鎖定管理軟件**市場的SAP、金蝶和速達等軟件廠商,今年紛紛轉戰(zhàn)中小企業(yè)管理軟件市場,瓜分這塊蛋糕。

     
    一邊是軟件廠商“ERP普及化”甚囂塵上,搞得好像人人都需要ERP,一邊是眾企業(yè)“上ERP是找死,不上ERP是等死”的罵聲不絕于耳。ERP普及化到底是軟件廠商的輿論造勢,還是中小企業(yè)發(fā)展的切實需要?對中小企業(yè)來說,ERP到底是靈丹妙藥,還是花錢又受罪的包袱?
    我們先來看看,中小企業(yè)為何會突然“受寵”?從用友和金蝶的2004年財報中,我們似乎能看出些端倪。這兩家國內良好的軟件公司,在全年主營業(yè)務額增長兩成的情況下,利潤率卻都出現(xiàn)了負增長。其實從2003年開始,集中在**市場慘烈廝殺的軟件企業(yè)利潤全面縮水,這說明**市場已經逐漸飽和,增長有限。軟件企業(yè)不得不把眼光投向新的領域———數(shù)目龐大的中小企業(yè),并想盡快催熟這個市場。

     
    那廣大中小企業(yè)是否真的需要ERP?有業(yè)內人士指出,“其實ERP的**是MRPⅡ,而MRPⅡ的**又是制造資源計劃,對一些非生產制造企業(yè)而言,企業(yè)信息化并不需要實施ERP?!奔词故侵圃鞓I(yè)的企業(yè),實施ERP也未必是件好事。《經濟觀察報》披露了一個溫州制鞋企業(yè)老總的說法,“兩年前上了幾十萬的ERP后,很多業(yè)務流程都要整合,好幾個車間主管都去了沒有上ERP的另一家鞋廠。”“上ERP還不如養(yǎng)著熟練工人?!边@位老總的不滿顯而易見。上ERP不是像上一道菜那么簡單,牽扯到業(yè)務流程的整合和再造,信息部門以及業(yè)務部門人員的培訓,是個漫長而浩大的工程。沒有經過全面規(guī)劃而匆匆上馬的ERP項目,最后只會拖垮企業(yè)。即使企業(yè)經過了仔細規(guī)劃,也得做好在實施期間公司業(yè)務受到影響的心理準備。

     
    以中小企業(yè)市場的特性,毫無疑問,軟件企業(yè)之間價格戰(zhàn)會再度上演。中小企業(yè)比不得大企業(yè),大企業(yè)說完自己的需要,軟件企業(yè)照做就是了,價格不是很大的問題。而對于中小企業(yè),正好相反,價格是考慮的頭號因素,而軟件產品各家都差不多,用誰的都一樣。因此國內軟件廠商都不約而同地選擇了“拼價格”。市面上針對中小企業(yè)的低價ERP產品已大量涌現(xiàn),用友甚至拋出了每套僅2萬元的低價產品。軟件白菜價,必然導致附加服務的縮水。所以,中小企業(yè)千萬別看到這么低的價格,就頭腦一熱,往前沖。要不要上ERP,還是得看自己是否真的需要。 

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