如何增加美容院客流量?

    隨著愛美人士越來越多,美容院的在各個城市都不斷的壯大中,經(jīng)常我們可以看到有些店家門庭若市,有些店家確實門可羅雀,面對這樣的情況,作為店長如何增加美容院客流量,提高美容院銷售業(yè)績呢?

     一、提高單筆成交金額

     1、美容院要形成一個全員銷售的狀態(tài),各類人員需要打配合式的進(jìn)行銷售,學(xué)習(xí)銷售技巧。

     2、美容院可增加產(chǎn)品項目,有了新的產(chǎn)品或項目,可以吸引顧客疊加消費。

     3、美容院在了解和歸納顧客的需求和消費狀況,在顧客消費時有目標(biāo)性的進(jìn)行推介,增加單筆成交金額。

     4、美容院員工和客戶的接觸度,所以在美容院人員的管理方面也要有所提升。

     二、提高消費頻率

     可以在美容師的考核上增加一些規(guī)定,針對美容師本人手中的顧客到店率的考核,借此讓美容師能夠較好的全心全意的為顧客去服務(wù)。顧客前來消費的目的是為了達(dá)到她的要求,只要能夠達(dá)到她的要求,那么再次消費也不是問題,這里就需要很注意美容師的個人水平問題。另外多查閱顧客的一些檔案,針對那些常時間不來的顧客進(jìn)行一些針對性的活動,也需要了解下顧客不來的深層原因,好能及時挽留客戶。

     三、提高客流量

     1、多做宣傳,這里的宣傳并不是單單的促銷活動,而是從店面方面進(jìn)行宣傳,還可以從產(chǎn)品項目上進(jìn)行宣傳,而產(chǎn)品項目上就可以從美容院的產(chǎn)品這邊入手,促銷活動這方面就較簡單了,一些體驗卡的發(fā)放,贈送產(chǎn)品,打折促銷等。

     2、多拓展客源,不能局限于到店的客源,較要去挖掘一些潛在客戶,發(fā)展成為會員。

           3、以老帶新,做一些關(guān)于老客戶可以帶新客戶來的項目或者獎勵。

    4.開發(fā)新項目,打造拳頭項目,作為一個招牌項目來吸引顧客。

    5.根據(jù)不同的時間季節(jié),舉辦不同的項目優(yōu)惠,例如夏季的脫毛,秋季的面部項目,都可以進(jìn)行優(yōu)惠推出,客戶到店之后,都可以發(fā)展為潛在客戶。

     


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