看屏榮食品如何做好客戶(hù)、渠道、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化管理

時(shí)間：2020-03-06作者：上海企通數(shù)字科技有限公司瀏覽：227

對(duì)于快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何把客戶(hù)、渠道、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理好，是大多數(shù)企業(yè)所較為關(guān)心的問(wèn)題。借助什么樣的工具？通過(guò)什么樣的手段？可以達(dá)到鞏固區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額，促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)，降低整體交易和物流成本，提高傳統(tǒng)售點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化價(jià)格管理能力，提升售點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)管理，進(jìn)行精準(zhǔn)化合理化的市場(chǎng)投入。同時(shí)如何利用營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)，提高新產(chǎn)品推廣與售點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，為現(xiàn)有的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)做加法。這些問(wèn)題都可以在剛剛順利上線(xiàn)的屏榮數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目上線(xiàn)找到答案。
屏榮食品簡(jiǎn)介
山市順德區(qū)屏榮食品發(fā)展有限公司，誕生于1994年，屬臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)。發(fā)展至今在中國(guó)大陸已分別在廣東順德、河南鄭州、江西南昌、天津、四川成都等地設(shè)立了工廠，并在全國(guó)各大城市擁有36個(gè)營(yíng)業(yè)所，經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)。公司幾經(jīng)風(fēng)雨，卻始終以“為客戶(hù)提供安全、健康、滿(mǎn)意產(chǎn)品”為宗旨，嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì)，成為廣大消費(fèi)者信賴(lài)與推崇的品牌。

屏榮數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目介紹
屏榮數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，內(nèi)部又稱(chēng)為屏榮云項(xiàng)目。屏榮集團(tuán)2019年初完成了NC-ERP上線(xiàn)運(yùn)行，上線(xiàn)模塊包含了財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等管理模塊，系統(tǒng)運(yùn)行已經(jīng)3個(gè)月，業(yè)務(wù)基本穩(wěn)定，根據(jù)整體項(xiàng)目規(guī)劃，屏榮云-數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目啟動(dòng)。功能延伸至**業(yè)務(wù)，本階段目標(biāo)為解決業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)用和經(jīng)銷(xiāo)商**業(yè)務(wù)應(yīng)用。

1、建立移動(dòng)化的業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái),包含客戶(hù)管理、目標(biāo)管理、活動(dòng)管理、拜訪管理、決策分析、知識(shí)庫(kù)、工作日?qǐng)?bào)、預(yù)警消息等。
2、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái)發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同和整合優(yōu)勢(shì),有效提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)工作效率,解決營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)割裂問(wèn)題,對(duì)企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的多級(jí)渠道客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、渠道交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行系統(tǒng)化、可視化管理,將營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從繁重的表格和教據(jù)收集中解脫岀來(lái)。
3、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的基層決策能力,業(yè)務(wù)知識(shí)賦能及數(shù)據(jù)模型賦能,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)中心、紅黃燈預(yù)警與決策分析與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的融合,幫助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)及績(jī)效為導(dǎo)向,較終提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、搭建經(jīng)銷(xiāo)商交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付,下單同時(shí)支付相關(guān)貨款,降低屏榮資金風(fēng)險(xiǎn),加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率,降低屏榮應(yīng)收賬款壞賬率。
5、通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商要貨平臺(tái),拉近與經(jīng)銷(xiāo)商的距離,讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)時(shí)共享屏榮優(yōu)惠政策信息,加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商與屏榮之間的黏度,使經(jīng)銷(xiāo)商與屏榮共享互聯(lián)網(wǎng)紅利。
6、經(jīng)銷(xiāo)商要貨平臺(tái)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商直接下單,釋放此部分內(nèi)勤手工錄單的工作。
7、建立前中后一體化的管理流程。**為外部經(jīng)銷(xiāo)商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)下單、支付、對(duì)賬、查詢(xún)等業(yè)務(wù),為經(jīng)銷(xiāo)商在信息化上提供高效、快速、便捷的服務(wù)平臺(tái);營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)為屏榮營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)**管理平臺(tái),提供營(yíng)銷(xiāo)主數(shù)據(jù)支持,營(yíng)銷(xiāo)政策的制定和**訂單的處理,并和后端NC財(cái)務(wù)、NC/products/）供應(yīng)鏈部分單據(jù)對(duì)接,完成銷(xiāo)售管理的全流程業(yè)務(wù)。
屏榮數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目****
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1、渠道客戶(hù)管理
2、銷(xiāo)售目標(biāo)及決策分析
3、知識(shí)助手
4、市場(chǎng)活動(dòng)管理
5、客戶(hù)拜訪管理
渠道客戶(hù)管理
1、建立客戶(hù)全生命周期管理，從潛在、跟進(jìn)、合作、停用。對(duì)客戶(hù)的管理和分析較加精細(xì)化。
2、建立渠道客戶(hù)管理包含交易客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、間接客戶(hù)。逐步形成企業(yè)客戶(hù)資源，逐步加強(qiáng)對(duì)渠道客戶(hù)的掌控能力。

銷(xiāo)售目標(biāo)及決策分析
1、靈活的指標(biāo)類(lèi)型提供企業(yè)不斷變化的管理要求，以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向強(qiáng)化人員管理及效能。
2、按照設(shè)置規(guī)則自動(dòng)取交易、客戶(hù)、行為數(shù)據(jù)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)分析。為區(qū)域經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)員管理、客戶(hù)管理提供有效的數(shù)據(jù)支撐和決策支撐。
知識(shí)助手
1、知識(shí)中為業(yè)務(wù)人員提供移動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)中心。通過(guò)不斷的知識(shí)儲(chǔ)備及學(xué)習(xí)，賦能業(yè)務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、知識(shí)管理支持業(yè)務(wù)員上報(bào)知識(shí)，企業(yè)可以激勵(lì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員上次相關(guān)的銷(xiāo)售技巧等知識(shí)，逐步豐富積累構(gòu)建知識(shí)、提升業(yè)務(wù)能力。

市場(chǎng)活動(dòng)管理
對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)精細(xì)化、規(guī)范化管理，從申請(qǐng)、費(fèi)用、助促銷(xiāo)品、執(zhí)行、督促、總結(jié)全流程、規(guī)范化管理。移動(dòng)端實(shí)時(shí)拍照數(shù)據(jù)作為活動(dòng)稽查結(jié)果。
客戶(hù)拜訪管理
1、規(guī)范化業(yè)務(wù)員行為管理，提升區(qū)域管理能力。
2、通過(guò)移動(dòng)化工具的收集客戶(hù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品管理、市場(chǎng)管理、競(jìng)品管理、3、業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐。提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。
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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何選擇進(jìn)銷(xiāo)存軟件

  1、軟件功能企業(yè)在選擇類(lèi)型時(shí)，應(yīng)抓住**需求，不要被亂花所迷惑。您可以根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行比較和選擇。較好下載試用，有較深入的了解，這將有助于選擇正確的購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)。同時(shí)，為了確保所選購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)軟件的成功實(shí)施，選擇不僅要滿(mǎn)足自己當(dāng)前的需求，還要考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的增長(zhǎng)留下空間以升級(jí)、較新和擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)須較合適。2、售后服務(wù)如果沒(méi)有售后服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)軟件基本上等于

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  1.提高準(zhǔn)確性財(cái)務(wù)軟件可以提高會(huì)計(jì)的準(zhǔn)確性。與人工計(jì)算相比，該軟件可以通過(guò)程序計(jì)算大大降低錯(cuò)誤率。此外，金融軟件還具有許多自動(dòng)化功能，如自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)損益、銀行現(xiàn)金不能為負(fù)等功能、年底自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤(rùn)等，可以降低會(huì)計(jì)錯(cuò)誤率。? ? ? ?2.提高時(shí)效性財(cái)務(wù)軟件等智能云云財(cái)務(wù)軟件saas金融軟件支持手機(jī)、平板電腦和計(jì)算機(jī)多端通用。數(shù)據(jù)共享可以實(shí)現(xiàn)，老板和管理層可以實(shí)

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