打造商家自己的會(huì)員制需要幾步

時(shí)間：2019-08-29作者：成都艾薇尼爾信息技術(shù)有限公司瀏覽：103

  大象裝冰箱要三步，打造會(huì)員制只多了三步，很難嗎
  會(huì)員制并不是一個(gè)新鮮的生意，其發(fā)展速度往往取決于社會(huì)整體的消費(fèi)能力和經(jīng)濟(jì)水平。于是我們看到在近幾年的中國，各種形式的會(huì)員制玩法層出不窮，有真正為用戶創(chuàng)造**和福利的，當(dāng)然也有打著會(huì)員制旗號(hào)收取智商稅的投機(jī)者。一個(gè)合適的會(huì)員制度是決定會(huì)員營銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。那么如何制定一個(gè)適合自己的會(huì)員制度了？

  會(huì)員制度制定沒你想象中的那么難。很多人沒這方面的經(jīng)驗(yàn)，往往覺得會(huì)員制是一個(gè)很復(fù)雜的東西，其實(shí)這是誤解。會(huì)員制發(fā)展到今天，很多東西已經(jīng)簡(jiǎn)化。就算你不懂會(huì)員制，照樣可以快速制定出一個(gè)完善的會(huì)員制營銷計(jì)劃。

  了解會(huì)員制營銷的基本邏輯：會(huì)員制營銷六大流程，這將幫助你接下來是否能制定出一個(gè)完整會(huì)員制的根本。

  一、找準(zhǔn)目標(biāo)。
  每個(gè)企業(yè)制定會(huì)員制前都必須清楚的了解自己的目標(biāo)是什么，找到對(duì)的方向才能保證對(duì)的結(jié)果。制定會(huì)員制目標(biāo)分主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容如下：

  主要目標(biāo)：
  1：留住客戶
  2：通過會(huì)員口碑宣傳，吸引新客戶
  3：建立強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫
  4：創(chuàng)建較緊密的會(huì)員溝通機(jī)會(huì)
  中小企業(yè)應(yīng)該以“留住客戶”和“創(chuàng)建較緊密的會(huì)員溝通機(jī)會(huì)”為目標(biāo)為佳，只要這兩項(xiàng)做好了，其他目標(biāo)都能隨之呈現(xiàn)。

  二、找到有**的客戶
  **的二八法則認(rèn)為：在部的20%客戶創(chuàng)造了公司80%的利潤。所以，不用每個(gè)客戶都能成為你的會(huì)員，你只需要把握好創(chuàng)造那80%利潤的部客戶就可以了，把更多的會(huì)員利益給與這部分客戶。其次，設(shè)置好會(huì)員等級(jí)制度，讓低端客戶通過積分等措施一步步努力成為端客戶，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

  三、給予會(huì)員正確的權(quán)益
  這是會(huì)員制營銷中重要也復(fù)雜的部分。會(huì)員利益是會(huì)員制的靈魂，它幾乎是決定會(huì)員制營銷成功或失敗的一因素。因?yàn)橹挥袨闀?huì)員選擇了正確的利益，才能吸引會(huì)員長久地凝聚在企業(yè)的周圍，成為企業(yè)的忠誠客戶。而你為會(huì)員選擇設(shè)計(jì)的利益是否對(duì)會(huì)員有**，不能僅憑自己或別人的經(jīng)驗(yàn)來確定，對(duì)潛在會(huì)員進(jìn)行小范圍調(diào)查，找出哪些具有吸引力的利益點(diǎn)。

  四、嚴(yán)格控制成本
  會(huì)員制推廣和維護(hù)的費(fèi)用很，很多會(huì)員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴(yán)格控制成本。所以，建立一個(gè)長期的、詳盡的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃非常重要，內(nèi)容應(yīng)該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能。

  五、與會(huì)員進(jìn)行溝通
  持續(xù)與會(huì)員溝通才能長久的建立友誼，這種關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牢不可破的堡壘，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一些輕微的促銷打折基本動(dòng)搖不了你的忠實(shí)客戶，除非你產(chǎn)品上出現(xiàn)了重大失誤。

  六、為會(huì)員建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫
  掌握會(huì)員數(shù)據(jù)就是了解客戶屬，它相當(dāng)于一個(gè)戰(zhàn)略武器，基本上來說在將來，它在很大程度上都決定了企業(yè)未來的成敗。對(duì)于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場(chǎng)調(diào)研等部門來說非常有**，充分挖掘會(huì)員制的潛力，既能幫助上述部門提業(yè)績，也能增加會(huì)員制營銷自身的**。
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• 詞條

  詞條說明

• 細(xì)數(shù)市面上常見的幾種會(huì)員模式及體驗(yàn)

  既然大家都是VIP,那說話請(qǐng)囂張一點(diǎn)！ 在年初的一次 iOS 較新中，蘋果把管理訂閱的選項(xiàng)放在了較顯眼的位置，只要打開 App Store 點(diǎn)擊頭像，就能查看自己已經(jīng)訂閱的會(huì)員服務(wù)。很多人這才意識(shí)到，原來自己每年要為這些虛擬服務(wù)花這么多錢。其實(shí) App Store 只是我們購買會(huì)員服務(wù)的其中一個(gè)平臺(tái)，其它通過支付寶、微信錢包支付的會(huì)員服務(wù)較是難以統(tǒng)計(jì)。你有數(shù)過自己到底開了多少會(huì)員嗎？ 在消費(fèi)升級(jí)

• 怎么樣從零開始打造自己的會(huì)員體系

  私域流量下，從零開始打造自己的會(huì)員體系 平臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，通過引導(dǎo)用戶做相關(guān)行為，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。而會(huì)員體系就是這個(gè)過程中用于引導(dǎo)用戶做平臺(tái)希望他去做的行為的一系列激勵(lì)手段。會(huì)員體系串聯(lián)全業(yè)務(wù)服務(wù)觸點(diǎn)，終目的一定是促使用戶購買、使用平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)。那么如何搭建會(huì)員體系呢？ 會(huì)員體系模型涵蓋以下五大模塊： 1、設(shè)置會(huì)員等級(jí) 2、設(shè)置會(huì)員權(quán)益 3、打造會(huì)員日 4、打造體驗(yàn)官 5、積分兌換

• 細(xì)數(shù)微信會(huì)員系統(tǒng)與其他營收系統(tǒng)的區(qū)別

  面對(duì)市場(chǎng)上各式各樣的營收系統(tǒng)、營收機(jī)，傳統(tǒng)的手工記賬已經(jīng)逐漸被淘汰了，智能營收系統(tǒng)也越來越普及，為處于激烈市場(chǎng)環(huán)境中的商家提供活下去的工具和方法。在面對(duì)這些智能營收系統(tǒng)的選擇中，有的商家選擇了主打營收管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的營收系統(tǒng)，還有的商家選擇了功能全面的會(huì)員管理系統(tǒng)，那么這兩款產(chǎn)品到底有什么區(qū)別呢？光從表面上來看，很多人都會(huì)片面的理解為營收系統(tǒng)就是做營收用的，會(huì)員管理系統(tǒng)就是做會(huì)員管理的。但事實(shí)上

• 如何找出會(huì)員中的高**會(huì)員

  會(huì)員的**——會(huì)員是每一個(gè)商家的財(cái)富。商家通過會(huì)員獲得市場(chǎng)消費(fèi)一手資料，通過與會(huì)員進(jìn)行長期的接觸和管理，了解消費(fèi)者對(duì)商家和服務(wù)的需求，就可以精準(zhǔn)的進(jìn)行會(huì)員營銷。 商戶的產(chǎn)品和服務(wù)需要獲得會(huì)員良好的口碑，商家的形象和品牌也都需要會(huì)員來進(jìn)行個(gè)人傳播，按照傳播學(xué)理論，一個(gè)人至少影響9個(gè)人，所以會(huì)員良好的口碑有利于商戶形象和口碑的傳播。 我們常常會(huì)遇到一個(gè)問題怎么才能做好會(huì)員管理、實(shí)現(xiàn)會(huì)員**呢？事實(shí)上