呼叫系統(tǒng)中心，客戶中心系統(tǒng)，呼叫中心平臺(tái)調(diào)試

時(shí)間：2018-01-10

作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司

? ? ? SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個(gè)性化的呼叫中心系統(tǒng)：

功能特點(diǎn)：

普通模塊：

一、電話交換模塊：

1、座席登錄、退出、示忙、示閑

2、座席轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接收回、通話保留、通話保留收回、三方通話

3、ACD自動(dòng)排隊(duì)功能，按順序自動(dòng)分配，播放排隊(duì)提醒音樂(lè)

4、接通自動(dòng)報(bào)工號(hào)

二、錄音模塊：

1、呼入、呼出錄音

2、錄音查詢

3、單條錄音點(diǎn)擊試聽(tīng)

4、單條錄音點(diǎn)擊下

5、錄音磁盤(pán)滿時(shí)自動(dòng)覆蓋起初錄音

三、彈屏模塊：

1、來(lái)電號(hào)碼彈屏

2、相關(guān)資料彈屏

3、可在彈屏界面修改資料并保存

四、通話模塊：

1、呼入通話查詢

2、呼出通話查詢

詞條
詞條說(shuō)明
室內(nèi)千兆校園無(wú)線AP 無(wú)線覆蓋無(wú)線路由器
無(wú)線AP覆蓋在智能手機(jī)、筆記本電腦、智能家電等產(chǎn)品日益普及的今天，無(wú)線WiFi已經(jīng)成為日常工作生活中，**的存在，每次“斷網(wǎng)”或“網(wǎng)不穩(wěn)”的時(shí)候，我們往往把責(zé)任歸咎于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，然而，很多時(shí)候它卻是在替無(wú)線AP背鍋。通暢穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，除了選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商外，選擇對(duì)的無(wú)線AP，正確安裝使用AP也是關(guān)鍵因素。在組建無(wú)線局域網(wǎng)，安裝無(wú)線AP過(guò)程中，必須注意以下幾點(diǎn)才能保證安裝完成后無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性
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連云港無(wú)線AP覆蓋、企業(yè)無(wú)線覆蓋、專業(yè)無(wú)線覆蓋工程南京申甌通信為企業(yè)提供專業(yè)的個(gè)性化的定制方案：無(wú)線覆蓋選用產(chǎn)品可以靈活選擇，以企業(yè)環(huán)境為例，在不同的區(qū)域我們可以采用不同的產(chǎn)品，如：小型辦公區(qū)域：可以選用普通的吸頂無(wú)線AP，安裝走廊辦公室，能夠滿足大部分區(qū)域的無(wú)線覆蓋，允許少數(shù)無(wú)線盲區(qū)。密集型大辦公區(qū)域：會(huì)議室等接入終端較多，可以選用雙頻吸頂式AP，雙頻并發(fā)，抗干擾能力強(qiáng)，能接入更多的客
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