【貴陽(yáng)叉車(chē)銷(xiāo)售】做好叉車(chē)銷(xiāo)售需要具備哪些素質(zhì)

    1、熱情

    性格的情緒特征之一,叉車(chē)銷(xiāo)售人員要富有熱情,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中待人接物較要始終保持熱烈的感情。熱情會(huì)使人感到親切、自然,從而縮短對(duì)方的感情距離,同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過(guò)分熱情,過(guò)分會(huì)使人覺(jué)得虛情假意,而有所戒備,無(wú)形中就筑起了一道心理上的防線。

    2、開(kāi)朗

    外向型性格的特征之一,表現(xiàn)為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動(dòng)積極地與他人交往,并能在交往中吸取營(yíng)養(yǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)友誼。

    3、溫和

    性格特征之一,表現(xiàn)為不嚴(yán)厲、不粗暴。具有這種性格的人,愿意與別人商量,能接受別人的意見(jiàn),使別人感到親切,容易和別人建立親近的關(guān)系,業(yè)務(wù)員需要這種性格。但是,溫和不能過(guò)分,過(guò)分則令人乏味,不利于交際。

    4、堅(jiān)毅

    性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨,所以,叉車(chē)銷(xiāo)售人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。



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    詞條說(shuō)明

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