美容院拓客方案6大要點(diǎn)，教你如何拓客

時(shí)間：2018-12-16作者：河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司瀏覽：2120

美容院拓客方案6大要點(diǎn)，教你如何拓客

美容院拓客方案6大要點(diǎn)，教你如何拓客

這里為各位美業(yè)經(jīng)營者，梳理一下門店拓客的思路與要點(diǎn)，大家可以參考。這也是我執(zhí)行拓客策劃活動(dòng)與多年實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。




一、顧客的定位

無論是連鎖門店，還是個(gè)體門店，有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項(xiàng)目，是用基礎(chǔ)項(xiàng)目的組為拓客服務(wù)，還是用**項(xiàng)目作為拓客。從營銷的角度來講，與顧客建立信任關(guān)系，讓顧客走進(jìn)門店是打開信任關(guān)系的步。你要明白，我用于引流拓客的項(xiàng)目有哪些，顧客進(jìn)店的留客項(xiàng)目有哪些。

二、留客方案的設(shè)計(jì)

拓客之前，門店首先要的就是留客方案，根據(jù)留客方案來設(shè)計(jì)拓客的方案。沒有留客方案，你做任何拓客活動(dòng)，進(jìn)店的新顧客，都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案，設(shè)計(jì)留客的營銷思路。如果抓住顧客的痛點(diǎn)、需求，引導(dǎo)到留客的方案上，幫助她解決需求。

三、拓客方案的設(shè)計(jì)

1、線下拓客的單頁、卡片的設(shè)計(jì)，能夠長(zhǎng)期使用的拓客服務(wù)卡。

2、拓客卡不要做1次的體驗(yàn)，你要保證顧客至少能夠進(jìn)店3次；每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的專業(yè)，建立信任關(guān)系，站在幫助顧客解決問題的角度，用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。

3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中，一定要包含1次針對(duì)顧客的身體、皮膚等檢測(cè)的項(xiàng)目，增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認(rèn)可。

4、如果你門店有美容、減肥、養(yǎng)生的服務(wù)，拓客卡的服務(wù)，需要分開設(shè)計(jì)，盡量不要進(jìn)行不同類目的組合。

5、拓客卡所包含的服務(wù)以外，可以贈(zèng)送其他項(xiàng)目體驗(yàn)1次、或者禮品，來塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定要包含使用期限，從購買報(bào)名之日起——需在XX時(shí)間進(jìn)店，同時(shí)需要至少提前1天預(yù)約服務(wù)，預(yù)約微信、電話。







我美容院拓客公司致力于全國各地大中型美容。拓客業(yè)務(wù)范圍：美容院及代理商拓客，店里美容師指導(dǎo)培訓(xùn)。美容院只有不斷拓展新客戶，服務(wù)好老客戶，才是美容院業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的主動(dòng)力。如果你的美容院項(xiàng)目效果不錯(cuò)，卻苦于無人知曉，請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)時(shí)間為店里輸入新鮮血液，解決店里所有問題，如果您正在為美容院?jiǎn)栴}而發(fā)愁，不妨拿起您手中的電話，請(qǐng)相信我們，精誠，互贏互利，誠信共贏！首先，開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟，業(yè)績(jī)?cè)黾拥男枰F(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少.成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。美容院要保持必定量的顧客，一年必須至少開發(fā)30%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。



















為什么美容院的業(yè)績(jī)會(huì)差為什么要拓客

美容院老板煩心的事情是什么?不是瑣碎的日常，不是顧客的各種無理要求，不是員工的培訓(xùn)，而是美容院里的業(yè)績(jī)差，美容院的業(yè)績(jī)?nèi)绻懿睿昀锏漠a(chǎn)品滯銷，那么這家美容院就等于被扼住了咽喉，如果業(yè)績(jī)一直持續(xù)很差，那么美容院就會(huì)慢慢的窒息身亡，后只能是歇業(yè)關(guān)門，那么美容院里業(yè)績(jī)很差該怎么辦呢，所謂擒賊先擒王，要想解決美容院里業(yè)績(jī)差的的問題，首先就要先弄清楚，為什么美容院的業(yè)績(jī)會(huì)差。
美容院拓客
美容院的銷售主要分為兩個(gè)部分，一是銷售專業(yè)服務(wù)，二是銷售專業(yè)產(chǎn)品，這些是美容院持續(xù)發(fā)展所**的利潤(rùn)來源。顧客來到美容院消費(fèi)，是帶著不同的需求來的，有的雖然不能說清楚自己的需求，但是都是帶有目的性的，很多的美容師在向顧客做推銷的時(shí)候，只想著要完成自己的業(yè)績(jī)，不能夠從顧客的實(shí)際出發(fā)，不能夠準(zhǔn)確的分析出顧客的需求，忽略了顧客的感受，找不到顧客的真實(shí)需求點(diǎn)，后在銷售中不得法門，往往就是以銷售失敗作為結(jié)尾


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  詞條說明

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  當(dāng)顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時(shí)，美容師該如何應(yīng)對(duì)？回答：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的?！逼鋵?shí)你這是在王婆賣瓜，根本沒有說出為什么價(jià)格會(huì)有差異。 美容院拓客方案常見的錯(cuò)誤應(yīng)答 錯(cuò)誤應(yīng)答一：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的。” 點(diǎn)評(píng)：當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候，美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。這種做法一來不符合**業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來顧客也會(huì)覺得美容導(dǎo)師是在王婆賣