專業(yè)拓客公司-2020年美容院營銷3大方案

時間：2020-02-05作者：河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司瀏覽：207

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2020年美容院營銷方案篇1
鎖定目標(biāo)市場——**社會的中青年女性
她們有四種人群組成:企業(yè)老板、金領(lǐng)職業(yè)經(jīng)理人、家庭背景好的主婦和行政事業(yè)單位高層**及家屬。
她們之所以到美容院來服務(wù)，除了要享受基本的美容、健身、化妝等基本服務(wù)外，還想滿足溝通、學(xué)習(xí)、消遣和享受四種需求。
由于工作和生活的原因，她們需要認(rèn)識更多相同背景的女性，與她們能夠成為好朋友。她們不但需要學(xué)習(xí)生活基本知識，他們較需要更多的社會知識，不斷提高自己的品位與丈夫保持匹配，從而保持家庭的穩(wěn)定。
她們要與眾不同，享受一般人無法享受的服務(wù)項目。她們的消費具有排它性，普遍具有“只買貴的不買對的”消費心理。
賦予服務(wù)項目更多的附加值
美容院在設(shè)備、裝修、技術(shù)等領(lǐng)域無多大明顯差別。要想與眾不同，就必須賦予服務(wù)項目更多的附加值，滿足她們地位、學(xué)習(xí)、交流、消遣及女性知己等需求。
地位方面，必須限制中低消費水平人群，滿足她們優(yōu)越感。
學(xué)習(xí)方面，除請名師定期給她們講生活知識外，還要傳授許多關(guān)于家庭危機(jī)公關(guān)、家庭關(guān)系等方面的知識。
交流方面，要為她們提供會員間和與外部集體溝通的機(jī)會，定期召開旅游、聯(lián)誼會、集體消費等活動。
消遣方面， 她們需要更多的與會員交流共享機(jī)會。同時與各大休閑娛樂場所及其他商業(yè)單位合作為其提供較優(yōu)質(zhì)完善的生活服務(wù)。
通過與其它行業(yè)合作，使會員得到精心服務(wù)，增加心理愉悅度，以成為會員為榮。
一、人性化營銷
對客戶進(jìn)行限制。 為了滿足上層社會女性的地位感優(yōu)越感，特意在本企業(yè)促銷期間對申請入會和消費的重點客戶贈送享受免費體驗. 將對享受免費體驗的人員進(jìn)行了條件限制。
申請免費的人必須至少具備以下其中一項條件:年薪不**五萬、有私家車、有私家別墅。人數(shù)限定在 50 名。
報名程序必須親自電話申請或我部登門拜訪，而且需要經(jīng)過我部審核通過，才有資格享受** 500 元的免費體驗。
效果將表明:限制條件阻止了無效免費體驗者，一定能激發(fā)高收入人群的興趣。
二、 **名師貼身指點，彰顯會員身份
邀請國內(nèi)**的美容，美體、健身等相關(guān)教師親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，并邀請**女主持人，同時根據(jù)計劃將會對每個××**美容院的準(zhǔn)客戶給予專人會籍顧問的服務(wù)模式，俱樂部宣傳應(yīng)放棄傳統(tǒng)的宣傳方式，抓主上層社會女性的心理，采用煽情手法，體現(xiàn)了“**名媛會所”與眾不同的服務(wù)。
介紹應(yīng)側(cè)重為:“××**美容院，*是您的私人美容師、美體師……，名媛是您的親密姐妹。
××**美容院是您的豪華會客廳，是您*二個家，是您套牢男人的密練室，是您心靈棲息的港灣。
在這里，您將體會到人生的另一種快樂!”
把走進(jìn)門的客戶留下來，是另一個關(guān)鍵工作。一方面，首先對××**美容院員工進(jìn)行美容健身營銷等專業(yè)知識培訓(xùn)，樹立層層營銷的觀念，并進(jìn)行文化素質(zhì)及形體儀態(tài)等方面的培訓(xùn)，確保工作中不出現(xiàn)人為紕漏;
另一方面，預(yù)告后期將要策劃組織的系列會員活動，如:**名
美容院拓客難嗎？如果說美容行業(yè)非常賺錢，那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下，美容院想要較好的生存，做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的**接軌呢？今天鄭州齊靜拓客有限公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。


      **式：顧客不是越多越好，而是越準(zhǔn)確越好
不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法，顧客越多越好，這當(dāng)然是無可厚非的想法，但也句古話叫做“貪多嚼不爛”，與其追求數(shù)量上的多，還不如少而精。因此，在進(jìn)行顧客管理之前，鄭州齊靜拓客有限公司建議應(yīng)先找到目標(biāo)，豎立靶子才是重要的事情。
*二式：老顧客萬歲
美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律：開發(fā)十個新顧客還不如維護(hù)一個老顧客。據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費者，較有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來新的業(yè)績。鄭州齊靜拓客有限公司較推薦維護(hù)好老顧客。
*三式：成交顧客而非業(yè)務(wù)
當(dāng)前，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，在同等的服務(wù)，同樣的價格之下，大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情，需要用心對待顧客，結(jié)成朋友關(guān)系，讓她們心甘情愿掏錢購買。
拓客亮點：
1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-300人！


2: 宣傳力度大，提高店**度，會在2-3天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的**度，做到家喻戶曉!


3: 有針對性拓客，對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費水平女性！


 4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)！


5:留客率能達(dá)到35%～60%左右！

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