智能電話機(jī)器人的功能

時(shí)間：2024-08-28作者：上海和晟儀器科技有限公司瀏覽：6

嘉單科技智能電話機(jī)器人有哪些功能：

1、自動(dòng)外呼
自動(dòng)外呼3000余次人工干預(yù)，能撥打時(shí)段設(shè)定、通話話術(shù)設(shè)置、語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別、回復(fù)提問(wèn)、意向客戶篩選等。
2、外呼錄音
對(duì)外呼進(jìn)行錄音方便后續(xù)人工對(duì)接，支持錄音轉(zhuǎn)換文字、錄音自動(dòng)保存、電話統(tǒng)計(jì)等。
3、智能溝通
真人交互、各行業(yè)知識(shí)解答，采用ASR NLP TTS技術(shù)、0.8秒響應(yīng)回饋，還能語(yǔ)言意圖識(shí)別、行業(yè)話術(shù)定制。

4、模擬真人對(duì)話打斷
通話過(guò)程識(shí)別客戶打斷意圖，打斷對(duì)答、模擬真人對(duì)答、模擬真人發(fā)聲。
5、模擬真人電銷(xiāo)通話
智能電銷(xiāo)機(jī)器人通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話銷(xiāo)售，能以快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
6、智能人工對(duì)接
智能電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣能在時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，大降低客戶流失率，提高成單量。
7、數(shù)據(jù)管理
意向客戶轉(zhuǎn)接、意向客戶篩選、客戶類型統(tǒng)計(jì)、客戶類別分類、潛在客戶提示。




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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 嘉單科技智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的工作流程

  ?? ?當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)正在融入社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，電話銷(xiāo)售、等工作劇增，需要大量的人工坐席和電銷(xiāo)人員，但是還是很難滿足服務(wù)客戶和擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需求，人力成本又高，還有辦公費(fèi)用等，不僅如此，員工短期離職率也很高。智能電銷(xiāo)機(jī)器人的工作流程主要分為以下六步：1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)? ?  

• 電話機(jī)器人在電銷(xiāo)行業(yè)的應(yīng)用

  嘉單科技語(yǔ)音電話機(jī)器人在電銷(xiāo)行業(yè)的應(yīng)用大地提升了效率并降低了成本，其自動(dòng)化流程和篩選能力為企業(yè)帶來(lái)了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 嘉單科技語(yǔ)音電話機(jī)器人通過(guò)模擬真人語(yǔ)音進(jìn)行多輪對(duì)話，不僅實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的語(yǔ)音交互，還能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字處理，并依據(jù)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)準(zhǔn)確判斷客戶意圖。這種能力使得機(jī)器人能夠在通話中快速篩選出潛在意向客戶，為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 篩選出的意向客戶被細(xì)致分類（如A、B、C、D

• 嘉單科技AI外呼機(jī)器人使用的范圍

  嘉單科技AI外呼機(jī)器人使用的范圍非常廣，在各行各業(yè)中都有使用。相比于普通電銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，機(jī)器人撥打的電話量遠(yuǎn)普通電銷(xiāo)人員，甚至可以抵得上十~N個(gè)電銷(xiāo)人員的工作量。能夠一直保持一個(gè)的狀態(tài)，可以全程使用同一種狀態(tài)進(jìn)行工作。不會(huì)出現(xiàn)疲勞積率下降等問(wèn)嘉單科技AI外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：1、工作：一個(gè)機(jī)器人每天至少1000通電話，可同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器大的提高了電話量基礎(chǔ)，呼出數(shù)量越多，意向客戶也會(huì)隨之增加；2、自動(dòng)外

• ai智能電話機(jī)器人怎么選

  ai智能電話機(jī)器人，代替人工進(jìn)行電話銷(xiāo)售、回訪。對(duì)比人工，有著優(yōu)勢(shì)——省時(shí)、省力、省心、省地、省錢(qián)。嘉單科技ai智能電話機(jī)器人是不會(huì)存在問(wèn)題的，系統(tǒng)都是直接對(duì)接的線路 ，每撥打一通電話，換一個(gè)號(hào)碼，還有技術(shù)員定時(shí)清理號(hào)碼池被標(biāo)記的廣告號(hào)，所以可以放心。而且機(jī)器人是真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷嘉單科技ai智能電話機(jī)器人，主要是通過(guò)提前錄入的話術(shù)庫(kù)，