院應(yīng)該如何拓客5招讓你擁有10倍客流
1:拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。
2:拓客可以或累計(jì)你店里的A客。
3:拓客可以解決你產(chǎn)品廠家下店有服務(wù)對象
4:拓客可以解決目前老顧客休眠,有新顧客進(jìn)店里來。
5:拓客**會服務(wù)別人的**顧客。
6:拓客給到你銷售留客的機(jī)會。
7:拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底,消費(fèi)不
我們到底需要多少顧客呢?
這個時(shí)候院平時(shí)的數(shù)據(jù)記錄就有作用了,院每天接待顧客量就決定了每月客流量,通過月客流量與有效顧客人頭數(shù)計(jì)算出有效顧客進(jìn)店,結(jié)合師人數(shù)確定本店還有多少顧客空缺,針對空缺補(bǔ)充顧客,就是需要拓客的目標(biāo),而不是盲目的人。
為什么顧客會流失呢?
《如何留住顧客》需要關(guān)注的不是顧客的流失,而是怎樣做到顧客不流失;給到顧客需要的效果與,建立服務(wù)流程,讓顧客每次進(jìn)店都有**值的感覺,店里店外顧客感受到的是我們對她的在乎、關(guān)心、尊重、寵愛,這樣的院怕是我們自己都想去吧!
所以,想做拓客還須思考:
拓客應(yīng)該常態(tài)化還是做一次短、平、快的顧客收集?顧客來源在哪里?制定拓客目標(biāo),是集體定目標(biāo)還是目標(biāo)分配到師頭上?拓客是選擇外拓還是內(nèi)拓?拓客流程是否符合拓、留、鎖、升?卡項(xiàng)在設(shè)計(jì)時(shí)是否就已經(jīng)淘汰了一批占*的顧客?新客進(jìn)店有設(shè)計(jì)院參觀流程嗎?等等對于院有要求的問題。我們不能為拓客而拓客,一次拓客較是一次院流程梳理完善。
拓客是留客的基礎(chǔ),拓客難也的痛點(diǎn),
就為大家梳理院拓客的思路,供大家參考。
1.確定引流拓客項(xiàng)目
無論是*連鎖店,還是個體經(jīng)營門店,有、、養(yǎng)生、醫(yī)美等等。首先經(jīng)營者們要做就是梳理院項(xiàng)目,常規(guī)項(xiàng)目做基礎(chǔ),拓客項(xiàng)目拿來吸客,特色項(xiàng)目做口碑,特殊項(xiàng)目做利潤。從的角度來說,院拓客的步是要與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客進(jìn)店。因此,經(jīng)營者要搞清楚院中引流拓客的項(xiàng)目有哪些,顧客進(jìn)店的留客項(xiàng)目有哪些。
2.設(shè)計(jì)留客方案
院拓客的目的是為了留客,增長院業(yè)績。因此,拓客之前,先做好留客方案,根據(jù)留客方案來設(shè)計(jì)拓客方案。沒有留客方案,拓進(jìn)來的顧客將很難轉(zhuǎn)化。院只有設(shè)計(jì)好留客的思路,顧客的痛點(diǎn),需求,幫助她解決需求,才能做好拓客活動。
3.設(shè)計(jì)拓客方案
1、設(shè)計(jì)能長期使用的拓客服務(wù)卡,比如線下拓客的單頁,卡片。
2、拓客卡不要做1次的,至少要保證顧客進(jìn)店3次;每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的專業(yè),建立信任關(guān)系,站在幫助顧客解決問題的角度,用顧客案例引導(dǎo)顧客。
3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中,一定要包含1次針對顧客、皮膚等檢測的項(xiàng)目,以院的專業(yè)性和顧客的認(rèn)可。
4、院不同項(xiàng)目的服務(wù)拓客卡分開設(shè)計(jì),比如、、養(yǎng)生設(shè)計(jì)不同的拓客卡,不同項(xiàng)目盡量不要進(jìn)行組合。
5、拓客卡所包含的服務(wù)以外,可以贈送其他項(xiàng)目1次、或者禮品來塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定寫明有效期,從購買之日起,三個月/半年有效,同時(shí)需要通過微信或電話提前1天預(yù)約服務(wù)。
4.拓客的渠道
院拓客渠道也有很多種,如精力有限,可選擇適當(dāng)院定位的渠道來做推廣。拓客渠道有1線下地推活動;2、異業(yè)合作;3、團(tuán)購(糯米、、大眾點(diǎn)評);4、(口碑-麗人);5、部分老顧客轉(zhuǎn)介紹;6、微信,也是主要客源;7、社群,微信基礎(chǔ)之上,快速裂變。
5.拓客策略
院拓客的策略有很多種,具體怎么實(shí)施根據(jù)方案制定,拓客思路:拉新——養(yǎng)熟——成交——裂變。
以上每一個渠道,
都需要進(jìn)行環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與策劃,
執(zhí)行流程與執(zhí)行。
能否實(shí)現(xiàn)拓客,帶來新客源,
就看院策劃的方案與。
很多院拓客難,
那是因?yàn)闆]有制定完善的拓客方案,
1、當(dāng)別的院正在搶顧客的時(shí)候,
你還在做等顧客進(jìn)店么
2、您還在顧客而發(fā)愁么
3、您還覺得你店內(nèi)過客不會流失么
4、我們是專業(yè)的拓客公司、打業(yè)拓客平臺
5、我們公司不產(chǎn)品、不做項(xiàng)目、不做、專業(yè)為院、養(yǎng)生館、足療店、養(yǎng)發(fā)館、繪畫班、跆拳道、舞蹈班、產(chǎn)品公司及代理商合作、統(tǒng)一打造拓客平臺
6、為每個行業(yè)注入新鮮血液、解決店家缺顧客的煩惱、沒有師的憂愁
7、公司里面不含;產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器、*
8、鄭重承諾;
紫涵拓客公司;1-3天為店家拓出50-200名純新顧客、發(fā)現(xiàn)有老顧客當(dāng)場退卡、不給店家?guī)砣魏温闊?,做到為每位店家著?
9、承接院合作、有需要做拓客的店家請?zhí)崆按螂娫掝A(yù)約、合理安排拓客時(shí)間和專業(yè)拓客
詞條
詞條說明
如何提升美容院軟實(shí)力? 經(jīng)營好一個美容院,除了美容院裝修,美容項(xiàng)目,美容儀器設(shè)備等硬件需要注意外,美容院的軟實(shí)力也不容忽視。美容院軟實(shí)力包括哪些?美容院的軟實(shí)力包括美容院的服務(wù),美容師的專業(yè)素養(yǎng)。 **:美容院的服務(wù) 美容院屬于服務(wù)行業(yè),所以做好顧客的服務(wù)才是根本。 1.尊重貴客。一定要有顧客至上的觀念,如何讓顧客有賓至如貴的感覺,首先店員應(yīng)該尊敬每一位消費(fèi)者,讓其感覺輕松、被重視。其次要給予顧
武隆縣專業(yè)養(yǎng)生館拓客供應(yīng) 有哪些美容院拓客的方法比較有效隨著國內(nèi)生活水平的不斷提升,使得越來越多愛美女性開始越來越注重自己的外貌,我們要知道皮膚管理店并不是所有的季節(jié)都是旺季的,畢竟每個季節(jié)的肌膚狀態(tài)有所不同。那么在不同的時(shí)間里進(jìn)行促銷才能維持美容院的業(yè)績,成功拓客呢?下面我來介紹一下幾個比較有效的拓客方法: 一、美容院的特定節(jié)日會舉行促銷活動的關(guān)鍵,比方說美容院的*這類日子,各種法定節(jié)假日
美容院拓客? 拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。? 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:? 一、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。? 二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力
江蘇徐州專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)價(jià)位
江蘇徐州專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)價(jià)位 新開張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單,等級人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者,但是對美容院的**度以及人氣是非常不錯的選擇
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 丁經(jīng)理
電 話: 13937108437
手 機(jī): 13937108437
微 信: 13937108437
地 址: 河南鄭州中原區(qū)中原中路167號
郵 編:
網(wǎng) 址: shandiantuoke.cn.b2b168.com
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 丁經(jīng)理
手 機(jī): 13937108437
電 話: 13937108437
地 址: 河南鄭州中原區(qū)中原中路167號
郵 編:
網(wǎng) 址: shandiantuoke.cn.b2b168.com