快訊！“人工智能電話機(jī)器人方言實(shí)驗(yàn)室”成立

時間：2019-01-24作者：深圳科大人工智能科技瀏覽：28

熱烈祝賀：科大人工智能科技有限公司牽頭發(fā)起的“人工智能電話機(jī)器人方言實(shí)驗(yàn)室”成立！

人工智能的發(fā)展，顛覆和革新了很多行業(yè)。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)，也重新定義了企業(yè)電銷模式，機(jī)器人開始幫助人類完成簡單、高重復(fù)的工作，幫助企業(yè)解決高成本、低效率的問題。

2018年8月，科大云呼機(jī)器人產(chǎn)品2.0版本正式上線，得到了很多企業(yè)的青睞，在電銷溝通中，用戶體驗(yàn)感受直接影響了成單是否達(dá)成，而這里的“體驗(yàn)感受”，也是考驗(yàn)著機(jī)器人的智能性和擬人真實(shí)性，從而具備了聽得懂、打的對、會引導(dǎo)的能力。

基于B端企業(yè)的營銷需求，C端用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)感受。由科大人工智能牽頭發(fā)起的“人工智能電話機(jī)器人方言實(shí)驗(yàn)室”成立。這將在用戶端的體驗(yàn)性、企業(yè)端的實(shí)用性上實(shí)現(xiàn)了全面升級，也是在機(jī)器人2.0版本上的再次完善。不斷深入語音識別功能，通過對機(jī)器人后臺模板的設(shè)置，幾乎可以預(yù)見性的將用戶的問題，以及帶有方言用戶的問題，統(tǒng)一裝入它的知識庫中，當(dāng)來自全國各地的用戶問到相應(yīng)問題，機(jī)器人自動識別語音并對答入流。


科大人工智能總裁劉子銘先生表示：“ 我們始終在不斷探索人工智能的新技術(shù)，讓科大AI融入到金融、汽車、家居、教育、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，較好地為企業(yè)服務(wù)，我們也將不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)的提升，永無止境.....”


深圳科大人工智能科技專注于機(jī)器人話術(shù),話術(shù)靈活設(shè)計,真人等

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• 大多數(shù)依賴電話進(jìn)行營銷與服務(wù)的企業(yè)都會存在哪些痛點(diǎn)

  大多數(shù)依賴電話進(jìn)行營銷與服務(wù)的企業(yè)都會存在以下痛點(diǎn)， 人員流動性大，招人難，留人難 情緒狀態(tài)難控，客戶滿意度低 培訓(xùn)周期長，人工成本高 口徑不統(tǒng)一，易引發(fā)糾紛 電話效率低，營銷效果差 記錄難，客戶跟進(jìn)難 現(xiàn)在借助科大云呼機(jī)器人，全部解決 科大云呼機(jī)器人**優(yōu)勢 *過濾：*客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo) 大分析：通話**到秒，對話關(guān)鍵詞智能提取，大便簽智能分類 低成本管理：快

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