再惠丨日料同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下,以差異化提升轉(zhuǎn)化

        信息過(guò)剩的時(shí)代下,加速了行業(yè)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槿藗冊(cè)诮邮樟诉^(guò)多的信息時(shí),必定會(huì)大量地過(guò)濾掉多內(nèi)容。我們經(jīng)常說(shuō)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,主要是餐飲行業(yè)存在顯著的產(chǎn)品/服務(wù)同質(zhì)化問(wèn)題。
        “怎樣在這樣一個(gè)信息過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,占據(jù)市場(chǎng)的一席之位活下去?”成為各行亟需解決的問(wèn)題。
        差異化策略,是有效應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的策略方案。
        但對(duì)于有地區(qū)文化和特色的小眾品類餐廳,市場(chǎng)對(duì)于各品類帶有的刻板印象通常難以被突破。
        就像提及日料,人們腦海中普遍會(huì)想到的是壽司、刺身、壽喜鍋、日式燒肉、日式拉面等。
        那么,在這似乎被局限了的菜品式樣中,小眾餐企們要如何完成差異化?
        成立于2019年的歌磨,主打日式料理,其店名從中汲取靈感,在保持對(duì)傳統(tǒng)料理的苛刻講究上融入現(xiàn)代美學(xué)的元素,以精益求精的精神,為食客呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的藝術(shù)世界。歌磨不只是做日本風(fēng)格的料理,其對(duì)于文化藝術(shù)也有著自己的堅(jiān)持和追求,就像他們的自我定位所說(shuō)的:“歌磨,只做有態(tài)度的藝術(shù)料理。”
        歌磨意欲大膽地打破了“吃飯,就是生理上的飽腹需求”的傳統(tǒng)觀念,結(jié)合餐具、裝修等多重要素,將味覺(jué)與視聽(tīng)相融合,突破性地打造出將日料美食藝術(shù)融入到鮮明個(gè)人風(fēng)格的料理。
        但在店鋪的經(jīng)營(yíng)上一直沒(méi)有很大起色,穩(wěn)定但不算多的客流量,歌磨始終處于收支平衡的狀態(tài),加之后來(lái)的影響,一度處于入不敷出的階段。
        店主Amy是個(gè)直爽的90后女孩,年輕的她很清楚網(wǎng)絡(luò)對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)的重要性,但此前自己幾度在線上的嘗試都并不成功。
        在2021年12月,歌磨與再惠達(dá)成合作,除了常規(guī)的門店優(yōu)化、推廣設(shè)置、增加之外,團(tuán)隊(duì)針對(duì)歌磨自身店鋪環(huán)境的風(fēng)格、藝術(shù)融合性高的菜品、清雅幽靜的氛圍等實(shí)際素材,做了視覺(jué)效果上的加強(qiáng)和調(diào)整。
        完善后的視覺(jué)效果,進(jìn)一步放大了菜品擺盤、室內(nèi)環(huán)境的藝術(shù)性,凸顯其與眾不同的特色,以做到在平臺(tái)各類信息中的差異化體現(xiàn),從而吸引多用戶的眼球,進(jìn)一步形成到店消費(fèi)的轉(zhuǎn)化。
        信息碎片化的浪潮之下,空有一個(gè)的想法和產(chǎn)品并不足夠。重要的差異化,應(yīng)該體現(xiàn)在信息的傳播中。
        在宣傳推廣過(guò)程中,圍繞產(chǎn)品或服務(wù)中的特征、特色進(jìn)行針對(duì)性地展開(kāi)和鋪陳,能夠借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)在龐大的信息流中被看到,甚至能夠引發(fā)人們的消費(fèi)欲,就是差異化策略成功的開(kāi)始,也是餐企能長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。


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