培訓(xùn)班招生和客戶溝通需要注意什么

時間：2022-01-28作者：東莞市**盛世教育咨詢有限公司瀏覽：227

培訓(xùn)班招生話術(shù)：培訓(xùn)班招生應(yīng)該如何和客戶溝通？分四步走，逐步和客戶建立信任感：

一、 博取準客戶的信任

準客戶進門，我們應(yīng)主動上前，并平靜而面帶微笑的與其打招呼，安排一個適當?shù)淖唬ㄗ⒁饩嚯x、注意對話者雙方的方向）使其坐下，并一邊詢問對方以前是否有來過電話等一些平常性的與培訓(xùn)招生工作并不太多關(guān)系的小問題，也同時了解一些準客戶的情況，并一邊將水杯遞到對方手上——起到一種放松對方警剔心里、拉近雙方距離、打破陌生冷場的作用。

二、 介紹工作

在整個介紹招生過程中，一定要淡化推銷性質(zhì)，多采用隱藏性推銷，使其樂意與你交流，使其認為你不是在向他推銷你的產(chǎn)品，而是在跟他交朋友，在做技術(shù)、知識、工作等方面的交流，使其充分的所有人員勻是**中的高手。

來你中心學(xué)習是值得信任的，是能達到自己的學(xué)習目的的。通過一段時間學(xué)習后一定能獲得很大的收獲。在此我們需要根據(jù)對方的詢問，或自己的詢問、充分了解對方的情況，有針對性的、詳細的介紹對方所選擇的課程的學(xué)習特點、師資力量、公司規(guī)模、學(xué)員實例等。（此時要注意適時吹逐對方交納定金）。

三、 如果此時對方仍有疑問，我們應(yīng)該力邀對方試聽

當以上工作依然沒有說服對方或?qū)Ψ綇娏乙笤嚶牐敲匆欢ㄒ才艑Ψ皆嚶?，并說明試聽課的內(nèi)容、主講老師等情況，并提供筆、紙，對方試聽后，主動迎上詢問情況，如對方滿意，應(yīng)提出開班時間、機位的緊張性，使其交定金，預(yù)定機位。如果對方不滿意，則要做出合的解釋。使其依然不懷疑我們教學(xué)質(zhì)量。

四、 允許對方與其它中心比較

此類學(xué)員往往是屬于真正要學(xué)的學(xué)員，只是因為對培訓(xùn)中心的不了解，所以需要多處了解情況，針對此類學(xué)員也屬于要做好一次性的接待工作，除了盡量全面的整個培訓(xùn)、服務(wù)體系外，還要教會他如何選擇培訓(xùn)中心。








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• 詞條

  詞條說明

• 如何讓你的地推較有效

  一、知己知彼百戰(zhàn)不殆1、地推人員對自家機構(gòu)應(yīng)該做一個比較全面的了解，包括機構(gòu)的歷史、成績、規(guī)模、特色、課程班型設(shè)置、教學(xué)方式、位置等等情況。2、對在地推中的主推課程應(yīng)該做一個比較詳細的了解，包括體驗課以及相關(guān)的正價的課。比如課程的具體信息：課程內(nèi)容、在考試中所占比重、價格、優(yōu)惠、上課時間、任課老師、招生人數(shù)等等，以及課程特色、課程**等等。3、地推人員應(yīng)該要對競對基本情況有一定了解，包括競對的規(guī)模

• 培訓(xùn)班招生和客戶溝通需要注意什么

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• 地推是什么？

  一、地推是什么1、地推含義地推，顧名思義，就是地面推廣的意思。即通過發(fā)傳單、擺展臺等形式進行宣傳推廣、拓展客戶。比如發(fā)傳單來推廣輔導(dǎo)機構(gòu)課程、擺展臺來推廣電子產(chǎn)品、掃樓分發(fā)優(yōu)惠券來推廣餐飲店等等?，F(xiàn)在多采用贈送小禮品的方式吸引客戶，助力推廣。2、地推的優(yōu)勢①與客戶面對面溝通，使推廣具有主動性；②告知客戶操作流程，方便指導(dǎo)客戶使用；③相對線上廣告低廉，節(jié)約大型廣告成本；④靈活變更推廣話術(shù)，吸引客戶加

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  培訓(xùn)班招生有哪些技巧？一、教育培訓(xùn)行業(yè)重要的就是教學(xué)質(zhì)量如果咱們的培訓(xùn)和補習效果很好，來補習的學(xué)生成績都有大幅度的提升，這樣就形成了口碑，每一個補習孩子的家長就是咱們的義務(wù)推銷員，還愁招不到學(xué)生？反之，則是招一個學(xué)生得罪一個學(xué)生和家長，銷售只會越來越難。那么問題來了，的師資力量如何？有沒**校老師？來補習的學(xué)生成績有沒有提升？課程價格能不能接受？如果我們的產(chǎn)品（課程補習）不好，任憑你說破嘴也難以開