售后服務(wù)認證的必要性

    1、售后服務(wù)認證推動企業(yè)營銷工作的必然要求

    企業(yè)生存的目的就是生產(chǎn)出社會需要的物質(zhì)產(chǎn)品,通過出售產(chǎn)品獲利,在自身生存發(fā)展的基礎(chǔ)上回報社會。眾所周知,生產(chǎn)企業(yè)較重要的一環(huán)就是營銷,抓好這項工作,企業(yè)都會使盡渾身解數(shù),其方式方法汗牛充棟。當前,各類產(chǎn)品供大于求,千方百計爭奪市場的商戰(zhàn)越演越烈。通過千千萬萬的實踐證明,在產(chǎn)品同質(zhì)、同價的前提下,其企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)商品的市場占有率,也是客戶能否把自己手中的“貨幣選票”投給企業(yè)的根本性選擇。

    2、售后服務(wù)認證推動提升企業(yè)品牌及企業(yè)形象的必然要求

    企業(yè)最后的競爭是企業(yè)文化的競爭、品牌的競爭。品牌的塑造要靠企業(yè)長期的文化積淀,“售前、售中、售后服務(wù)”各個環(huán)節(jié)中, “售后服務(wù)”是較重要的一環(huán)。一件產(chǎn)品從售出的那一刻,酒店從客人入住的那一時,風景名勝區(qū)從旅客購買門票的那一站開始,企業(yè)與客戶就產(chǎn)生了售后服務(wù)關(guān)系。這項服務(wù)好與壞,就赤裸裸地將企業(yè)文化展現(xiàn)在大眾面前,長此以往售后服務(wù)元素便注入了品牌的肌體。因此,強化企業(yè)的售后服務(wù),特別是實施標準化服務(wù),是打造企業(yè)品牌及企業(yè)形象的重要元素,也是必然之路。

    3、售后服務(wù)認證推動企業(yè)將產(chǎn)品打入**市場的必然要求

    我國已加入**認可互認體系,商品售后服務(wù)評價體系認證獲得認可后,**上將予以互認,獲得認證證書的企業(yè)等于多了一張進入**市場的入場券,是企業(yè)進入**市場的一條服務(wù)**化和標準化的必然通道。

    4、售后服務(wù)認證推動全社會服務(wù)水平全面提高的必然要求

    企業(yè)是國民經(jīng)濟大廈中的“一杯土”、“一塊磚”,客戶是建造、扶持、維護大廈的“基石”和“原料”。我國不斷新陳代謝的大中小企業(yè)有五千多萬家,他們輻射了神州大地的每一個角落。如果每家企業(yè)都認真搞好售后服務(wù),全社會的服務(wù)水平就會躍上新臺階。這是建設(shè)一個講消費質(zhì)量、講誠信經(jīng)商、講服務(wù)水準的服務(wù)型社會的必然要求。 
    上述就是為你介紹的有關(guān)售后服務(wù)品牌認證的必要性的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,我們會有專業(yè)的人士為你講解。


    廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司專注于IATF16949認證,ISO27001認證,CMMI認證,售后服務(wù)認證,ISO9001辦理,ISO認證費用等

  • 詞條

    詞條說明

  • IATF16949認證多少錢

    IATF16949認證旨在協(xié)調(diào)**汽車行業(yè)供應(yīng)鏈中的不同評估與認證體系,那么工廠為何要做IATF16949認證?辦理IATF16949認證需要多少錢?一、工廠為做IATF16949認證的原因:**. 得到**品牌客戶認可,避免國外客戶對供應(yīng)商的重復(fù)審核,節(jié)省成本;*二. 滿足客戶強制性標準要求,獲取客戶訂單;*三. 降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運營業(yè)績,改進過程績效指標,以實現(xiàn)降本增效*四. 提高產(chǎn)品和

  • ISO9001體系認證辦理的好處

    ISO9001體系認證辦理的好處:1、獲得了**貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了**貿(mào)易壁壘2、節(jié)省了第二方審核的精力和費用3、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地4、有利于**間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流5、強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作,減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。6、提高企業(yè)形象7、規(guī)避法律風險上述就是為你介紹的有關(guān)ISO9001體系認證辦理的好處的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們

  • 五星售后服務(wù)認證到底是什么

    五星售后服務(wù)認證 售后服務(wù)認證現(xiàn)已成為**采信的門檻,特別是在大型項目招標、**采購、**質(zhì)量獎評選中,獲得售后服務(wù)認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。 據(jù)某地方**采購信息網(wǎng)透露:某大型企業(yè)在公開投標時,在售后服務(wù)打分中,具有售后服務(wù)認證證書的組織:優(yōu)得6分,較優(yōu)得4分,一般得2分。由此可見,企業(yè)通過了ISO三體系認證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后

  • 通過ISO27001認證需要的條件

    認證27001有如下材料需要準備:1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章);2、組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章);3、申請認證組織的信息安全管理體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標記的記錄等復(fù)印件);上述就是為你介紹的有關(guān)通過ISO27001認證需要的條件的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,我們會有專業(yè)的人士為你講解。

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