企業(yè)獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書的好處

時(shí)間：2021-09-29作者：廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：693

1、宣傳廣告：通過認(rèn)證的企業(yè)，在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。（《*人民共和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法》 *十五條 規(guī)定：售后服務(wù)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)授予認(rèn)證證書，準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志?！保?/p>

2、消費(fèi)導(dǎo)向：在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，廣大消費(fèi)者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的五星售后服務(wù)認(rèn)證，具有說服力和證實(shí)性，能夠有效引導(dǎo)消費(fèi)者選擇服務(wù)能力強(qiáng)的企業(yè)。

3、競爭優(yōu)勢：售后服務(wù)認(rèn)證證書，是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)證明，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

4、企業(yè)管理：認(rèn)證過程，也是企業(yè)對自身服務(wù)能力的全面自檢過程。通過認(rèn)證活動，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，使企業(yè)服務(wù)能力逐漸達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力；

5、**招投標(biāo)采購時(shí)，要求投標(biāo)企業(yè)通過售后服務(wù)認(rèn)證。
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• 詞條

  詞條說明

• iatf16949認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料

  申請資料1、營業(yè)執(zhí)照（另需附上工商查詢信息）；2、開票資料（只針對要開增值稅**發(fā)票的企業(yè)）；3、IATF16949問卷調(diào)查表整份Word版本和問卷調(diào)查表掃描件（原件后續(xù)寄出）如果沒有設(shè)計(jì)，要提供相應(yīng)證據(jù)（如圖紙或者報(bào)價(jià)單）；4、顧客訂單或者供貨協(xié)議需提供其中一份；5、供應(yīng)鏈證明（加蓋客戶蓋章及貴公司自己的公章）；6、手冊和程序文件（包括工藝流程圖、組織架構(gòu)圖、職責(zé)分配表等）；7、另外需要補(bǔ)充：（

• 售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢

  售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢1：國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。完善產(chǎn)品“三包”制度，推動發(fā)展產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù)，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠(yuǎn)程檢測診斷、運(yùn)營維護(hù)、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展專業(yè)維護(hù)維修服務(wù)，加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，促進(jìn)維護(hù)維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新，鼓勵開展設(shè)備

• cmmi3認(rèn)證是什么

  就是CMMI三級認(rèn)證CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有*二級的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項(xiàng)目上成功，也可以在其他項(xiàng)目上成功?？茖W(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財(cái)富。CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成

• ISO體系認(rèn)證是什么？ISO認(rèn)證對企業(yè)的意義是什么？

  ISO三體系認(rèn)證都包括什么?三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)管理體系認(rèn)證或三標(biāo)一體，包括ISO9001品質(zhì)管理體系、ISO14001自然環(huán)境管理體系、ISO45001崗位安全健康管理體系。三體系是以我國有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、規(guī)范法和計(jì)量法等政策法規(guī)和產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，通過組織構(gòu)架的創(chuàng)建、職位的設(shè)置、崗位工作職責(zé)的區(qū)劃、職位規(guī)章制度和步驟的制訂從工作人員、工作場所、機(jī)器設(shè)備設(shè)備、運(yùn)營產(chǎn)品品種和環(huán)境危害等領(lǐng)域開展合理運(yùn)