云客服呼叫系統(tǒng)的收費模式

    現(xiàn)在許多企業(yè)都有購買云客服呼叫系統(tǒng)的需求,因此其收費模式也是企業(yè)關心的一個問題。云客服呼叫系統(tǒng)的收費主要是系統(tǒng)使用權的購買費用,另外還會有一些增值功能。
    
    1、購買系統(tǒng)使用權:
    
    是客服呼叫系統(tǒng)的**費用,現(xiàn)在市場上的服務商一般都是按照“坐席數(shù)量/月”的模式來收取,一個坐席對應一個客服人員。其中價格差異主要體現(xiàn)在功能版本的差異上,企業(yè)需求不同價格也會有所變化。一般來說普通版坐席費100~399/月/坐席,標準版399~699/月/坐席。
    
    2、增值服務:
    
    云客服呼叫系統(tǒng)中的增值服務只是原本不包含在系統(tǒng)中的功能,服務商可以按照企業(yè)需求去額外定制開發(fā)額外的功能,例如智能客服AI等服務,企業(yè)在選擇云客服呼叫系統(tǒng)時可以通過自身需求來選擇。
    
    以上是“云客服呼叫系統(tǒng)是什么”的介紹,簡單來說云客服呼叫系統(tǒng)就是將云客服與呼叫中心系統(tǒng)相結合,在功能使用上加滿足不同企業(yè)的需求。合力億捷是呼叫中心行業(yè)老牌廠商,中國聯(lián)通的合作伙伴之一,系統(tǒng)依托阿里云、百度AI等**云平臺,可以不用擔心系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性,同時功能齊全,還擁有覆蓋全國30+重點城市的專業(yè)服務和運維團隊,提供7x24h的售后服務。

    深圳市捷訊通信科技有限公司專注于呼叫中心系統(tǒng),電話呼叫系統(tǒng),電話呼叫軟件等

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