ERP選型時(shí)如何要求廠商做產(chǎn)品演示

    目前所有的軟件廠商都號稱自己是廠商,客戶在進(jìn)行ERP系統(tǒng)選型時(shí),由于缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn),往往很難做出正確的選型,通常被廠商漂亮和花哨的幻燈片所迷惑。

      選擇ERP產(chǎn)品不比去商場購買一件商品,而是要選擇一個(gè)信息化的合作伙伴,這點(diǎn)大家都已經(jīng)很清楚。而選擇一個(gè)合作伙伴要從公司狀況、產(chǎn)品功能、研發(fā)能力、顧問實(shí)施團(tuán)隊(duì)能力以及售后服務(wù)能力等各方面去綜合衡量。這里我們只對如何選擇一個(gè)適合企業(yè)的ERP產(chǎn)品做個(gè)介紹。

    ERP廠商在向客戶介紹自己的產(chǎn)品時(shí),通常都由專業(yè)人員事先制作了一套漂亮而花哨的幻燈片,業(yè)務(wù)人員或售前支持人員就按著這些工具向客戶介紹。而這里存在著陷阱:

    1、這些工具*量介紹財(cái)務(wù)功能(因?yàn)槟壳按罅康呢?cái)務(wù)軟件公司轉(zhuǎn)型向ERP發(fā)展,而ERP是以流程業(yè)務(wù)為**,關(guān)注生產(chǎn),銷售,采購和庫存管理等)。

    2、在這些工具中夸大自己產(chǎn)品的功能(由于自己目前的產(chǎn)品在許多方面特別是生產(chǎn)管理等還沒有成熟,因此只有借助幻燈片來介紹,如果客戶因此而受騙,就面臨著后續(xù)大量開發(fā)的后果,而這樣的結(jié)局通常以該項(xiàng)目的失敗而告終)。

    3、在這些工具*量介紹各種概念性的東西(由于目前很多客戶對ERP產(chǎn)品還不是特別了解,因此廠商就大量介紹各種前衛(wèi)和概念性的東西迷惑客戶)。

    4、向客戶介紹實(shí)施ERP的步驟:是先上財(cái)務(wù),再上物流,***后才上生產(chǎn)管理(這種軟件還是以財(cái)務(wù)為**,因?yàn)樨?cái)務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)的國家制度,功能已經(jīng)完善了,當(dāng)然介紹客戶先上;而物流由于變化不是太大,開發(fā)起來也較*實(shí)現(xiàn),所以問題也不是太大;但生產(chǎn)管理才是ERP的真正**和真本事,目前功能還不行,只有***后了,或到時(shí)不了了之了)。我們認(rèn)為物流是企業(yè)的***基礎(chǔ)部分,應(yīng)該上,配合物流的同時(shí)將財(cái)務(wù)中的應(yīng)收應(yīng)付模塊結(jié)合起來;當(dāng)物流完善后實(shí)施生產(chǎn)管理,配合生產(chǎn)管理實(shí)施財(cái)務(wù)中的成本管理,***后結(jié)合業(yè)務(wù)流程將財(cái)務(wù)完善。如果生產(chǎn)管理暫不實(shí)施,也應(yīng)該先實(shí)施物流部分,再實(shí)施財(cái)務(wù)。只有這樣財(cái)務(wù)才能結(jié)合業(yè)務(wù)流程,以業(yè)務(wù)流程為**,財(cái)務(wù)核算有系統(tǒng)輔助完成,將財(cái)務(wù)人員解放出來,進(jìn)行各種財(cái)務(wù)分析和管理工作。

    因此為了不掉入廠商精心設(shè)計(jì)的陷阱,的方法就是要求軟件提供商進(jìn)行軟件演示,是騾是馬試試就知道了。那么如何在產(chǎn)品演示中看出真正的門道呢?在軟件演示之前客戶要準(zhǔn)備什么,以及在演示中看什么呢?

    1、 收集各部門的需求:將生產(chǎn),倉庫,銷售,采購和財(cái)務(wù)等各部門的需求進(jìn)行整理,這樣在原廠商進(jìn)行軟件演示時(shí)就有地看這些需求是否能夠滿足。而不是一味的聽原廠商自己在介紹。

    2、 事先準(zhǔn)備一些資料如:一種產(chǎn)品的物料清單,產(chǎn)品的簡單工藝,客戶,供應(yīng)商等數(shù)據(jù)交給廠商。

    3、 在系統(tǒng)演示的時(shí)候現(xiàn)場要求廠商演示從接訂單開始(為了防止一些廠商事先準(zhǔn)備,可以現(xiàn)場說出客戶接單的數(shù)量,交貨日期和單價(jià)),如何進(jìn)行物料需求計(jì)算(如何驗(yàn)證結(jié)果的準(zhǔn)確性),如何進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃分解;如何進(jìn)行采購;生產(chǎn)過程如何控制,生產(chǎn)成本如何分析;圍繞這些業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)如何自動(dòng)核算。

    4、 在系統(tǒng)演示中注意:一些原廠商可能知道自己的產(chǎn)品無法滿足客戶的需求,因此就臨時(shí)編制出一些菜單,針對這些菜單向客戶介紹自己有什么什么功能,但是如果要求他們將真正的畫面顯示出來,或者這些畫面和哪些程序有關(guān)聯(lián),可能這些原廠商就只能干瞪眼了。

    在目前ERP廠商林立的市場中,如何選擇一個(gè)真正的ERP產(chǎn)品,一個(gè)值得信賴的長期合作伙伴,確實(shí)需要我們的客戶認(rèn)真思考。
    深圳市宏拓新軟件有限公司專注于ERP系統(tǒng),工廠ERP,生產(chǎn)ERP等, 歡迎致電 13544129397

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